本書精選與城市軌道交通結(jié)合緊密的文章，同時單獨設(shè)置一個板塊用于平時的工作對話，與實際工作場景相結(jié)合。全書共分12個項目，內(nèi)容包括打招呼和介紹、問路和指路、基礎(chǔ)地鐵設(shè)施命名、票務(wù)服務(wù)和自動檢票、站臺服務(wù)、廣播、安檢、緊急情況和急救、人流處理、投訴處理、丟失處理、惡劣天氣中工作。 本書可作為職業(yè)院校城市軌

該書以圖文并茂的形式，突出反映了西南交通大學2016年教學科研、人才培養(yǎng)、國際發(fā)展、對外合作等方面成就。畫冊分為歷史、學生、教師、學院、科研、外部關(guān)系、校友及展望等八個部分。歷史部分展示了學校的遷徙和發(fā)展，部分收錄了交大人創(chuàng)造的中國第一和世界第一。學生部分展示了學生的專業(yè)才能和專業(yè)成就，學校的教學成果和教學資源，學校的

隨著行車設(shè)備管理職能的重新劃分，各單位、部門在行使管轄范圍內(nèi)的設(shè)備業(yè)務(wù)職責時，不可避免地出現(xiàn)了設(shè)備業(yè)務(wù)管理職責范圍重疊、交叉現(xiàn)象，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門在執(zhí)行時無所適從、茫無頭緒。該管理規(guī)則對神朔鐵路分公司信號專業(yè)生產(chǎn)責任制的逐級負責、崗位負責、分工負責、專業(yè)負責“四則”重新進行了客觀公正的責任界定，以便業(yè)務(wù)生產(chǎn)部門更好地落實“

隨著行車設(shè)備管理職能的重新劃分，各單位、各部門在行使管轄范圍內(nèi)的設(shè)備業(yè)務(wù)職責時，不可避免地出現(xiàn)了設(shè)備業(yè)務(wù)管理職責范圍重疊、交叉現(xiàn)象，導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門在執(zhí)行時無所適從、茫無頭緒。該管理規(guī)則對神朔鐵路分公司供電專業(yè)生產(chǎn)責任制的逐級負責、崗位負責、分工負責、專業(yè)負責“四則”重新進行了客觀公正的責任界定，以便業(yè)務(wù)生產(chǎn)部門更好地落實

“高速鐵路軌道施工與維護”是鐵道工程技術(shù)和高速鐵路工程技術(shù)專業(yè)的專業(yè)課程。本教材以高速鐵路軌道施工、維護的標準為基礎(chǔ)，全面、系統(tǒng)地介紹了高速鐵路軌道的基礎(chǔ)知識、施工工藝和軌道的維護方法。本教材注重理論與實踐相結(jié)合，具有較強的實用性，可作為鐵道工程技術(shù)、高速鐵道工程技術(shù)等專業(yè)學生的學習用書，還可作為高速軌道施工與維護人員

隨著我國鐵路技術(shù)水平和運輸水平的不斷提升，鐵路運輸能力出現(xiàn)了圖定列車數(shù)大于理論計算值等不合理現(xiàn)象，對傳統(tǒng)的運輸能力計算理論方法提出了挑戰(zhàn)。在這種情況下，本書主要介紹了鐵路通過能力計算的基本理論和方法，具體包括：區(qū)間通過能力計算、車站通過能力計算、編組站改編能力計算、鐵路運輸能力加強、車站能力查定方法等5個方面，反映了通

《客運服務(wù)英文1000句（站·車通用）/鐵路英文一天一句》在編寫中廣泛收集鐵路客運英文運用中常遇到的場景，精選1000句客運英文，站、車各分為500句，可以幫助規(guī)范化全國鐵路車站中英文標識管理，并能為鐵路客運一線員工處理與外籍旅客溝通提供有效幫助，以規(guī)范、統(tǒng)一的標準化客運英文解決目前全路存在的客運中英文不地道、詞不達意

路網(wǎng)條件下鐵路列車運行方案圖優(yōu)化理論與方法

吳榮波、范先云、徐斯強主編的《代用票與客運雜費實務(wù)指南(列車部分)習題冊（交通運輸類高等職業(yè)技術(shù)教育十三五規(guī)劃教材）》主要依據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》、《鐵路旅客運輸辦理細則》、《鐵路客運運價規(guī)則》、《鐵路客運運價里程表》、《鐵路旅客票價表》、《行李、包裹運價表》等規(guī)章，全面系統(tǒng)地對列車補票業(yè)務(wù)辦理進行解析，具有實際操作性

《城市軌道交通票務(wù)管理/國家技能型緊缺人才職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向改革創(chuàng)新示范教材》是職業(yè)教育城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材之一，主要分為9個項目，介紹了城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)、自動售檢票系統(tǒng)、票卡管理、自動售檢票系統(tǒng)終端設(shè)備與操作、票務(wù)管理工作、票務(wù)管理程序、票務(wù)作業(yè)、特殊情況下票務(wù)處理、票款清分結(jié)算管理等