本書系統(tǒng)地介紹了移動電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識與實務(wù)，主要內(nèi)容包括移動電子商務(wù)概述、移動電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、移動電子商務(wù)平臺、移動端網(wǎng)店運營與管理、移動營銷、移動電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析、移動電子商務(wù)客戶關(guān)系管理、移動電子商務(wù)支付與安全管理等。 本書每章均以本章導(dǎo)讀、學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、知識講解、知識提示、素養(yǎng)小課堂、實踐訓(xùn)練、思考與練

本書內(nèi)容已經(jīng)外聘專家審讀審核通過后同意安排出版。本書是“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材﹐也是校企深度合作、職業(yè)工作教學(xué)轉(zhuǎn)化的成果。全書以抽象市場營銷職業(yè)工作學(xué)習(xí)活動為線索進(jìn)行設(shè)計，借鑒德國職業(yè)教育課程理念，搭建起“理實一體化”教學(xué)素材框架，為高職高專經(jīng)管類專業(yè)課程“工學(xué)結(jié)合”做出了示范與引領(lǐng)。全書設(shè)計了12項學(xué)習(xí)任務(wù)，包

本書首先對當(dāng)代酒店服務(wù)運營管理基礎(chǔ)知識進(jìn)行了論述，然后對酒店運營理念基礎(chǔ)與提升、酒店組織管理、人力資源管理等相關(guān)內(nèi)容作出了闡釋，并針對酒店服務(wù)管理的相關(guān)問題進(jìn)行了詳細(xì)研究。本書以全新的視角，從優(yōu)質(zhì)服務(wù)出發(fā)，以顧客期望為核心，探討酒店傳統(tǒng)服務(wù)與創(chuàng)新服務(wù)的運營方式和要點，實現(xiàn)酒店服務(wù)理念的提升。在日益激烈的市場競爭中，一家

什么是零售，零售即直接將商品或服務(wù)銷售給個人消費者或最終消費者的商業(yè)活動，是商品或服務(wù)從流通領(lǐng)域進(jìn)入消費領(lǐng)域的最后環(huán)節(jié)，涉及產(chǎn)品陳列、顧客滿意、降低成本、活動、管理、效率等諸多方面的豐富內(nèi)容，對整個國民經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)展起著重大的作用。本書作者從事零售行業(yè)多年，行業(yè)經(jīng)驗豐富，從商業(yè)模式、零售戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化管理、品類管理等方面

《消費者行為與心理洞察》是一本面向高等院校市場營銷、數(shù)字營銷、工商管理等專業(yè)本科生和研究生的教材，既包含經(jīng)典性與前沿性并重的消費者行為學(xué)理論知識，也涵蓋大量數(shù)字經(jīng)濟時代下營銷實踐案例，高度注重理論性和實踐性之間的深度融合。每章節(jié)開篇和結(jié)尾均以教學(xué)案例作為理論升華，“延伸閱讀”專欄提供了前沿的消費者行為理論與視角，二維碼

本書共分為十一個部分，包括消費者決策、消費者注意力、網(wǎng)紅的經(jīng)濟學(xué)解釋、網(wǎng)紅經(jīng)濟的商業(yè)模式、網(wǎng)紅經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈、網(wǎng)紅平臺、網(wǎng)紅經(jīng)濟的技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)紅經(jīng)濟的規(guī)制、網(wǎng)紅經(jīng)濟的協(xié)同治理、國外網(wǎng)紅經(jīng)濟的典型實踐、網(wǎng)紅經(jīng)濟的展望等相關(guān)內(nèi)容。

《酒店英語》內(nèi)容上力求體現(xiàn)高職教育理念，注重對學(xué)生語言應(yīng)用能力和實踐能力的培養(yǎng)，形式上力求做到基于工作任務(wù)和工作過程，便于教、學(xué)、練、做一體化，重點培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力，真正體現(xiàn)高職行業(yè)英語教學(xué)的實踐性和職業(yè)性。該書以學(xué)生熟悉的本校的教學(xué)環(huán)境為基礎(chǔ)，結(jié)合全仿真的實訓(xùn)教學(xué)和運營管理，在做中學(xué)，理論和實踐充分結(jié)合。該書從學(xué)生

《微觀交易》，是通過對交易者交易行為過程中的每個交易環(huán)節(jié)按照步驟從微觀的角度深入分析和研究，在把握細(xì)節(jié)之后，形成的一套客觀、符合理性、邏輯嚴(yán)密的交易體系。它不是一種單一的技術(shù)，而是指導(dǎo)交易的一套思維模式，一套指導(dǎo)交易的方法論體系。該書呈現(xiàn)了一個標(biāo)準(zhǔn)化的理論體系，旨在指導(dǎo)交易者少走彎路。該書具有很強的工具性，

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本書系統(tǒng)講述了市場調(diào)研相關(guān)理論知識，從市場調(diào)研的基本理論、市場調(diào)研方案的制定，到市場調(diào)查問卷的設(shè)計，市場調(diào)查數(shù)據(jù)的收集、分析與處理，以及市場調(diào)研報告的撰寫，既研究了市場調(diào)研的發(fā)展、崗位職責(zé)與職業(yè)倫理，又結(jié)合實際情況對市場調(diào)研各環(huán)節(jié)的技術(shù)方法和操作步驟進(jìn)行了探討，具有鮮明的實踐特點。