本書為公文寫作書大全集，包含常用公文類型釋義、技巧、要點、范例等，教您從零開始學寫公文。釋義準確規(guī)范，類型完備得當，例文與時俱進，講解透徹易懂，詳略得當，旨在為您提供完備的公文寫作指南。全書分三篇：上篇“公文寫作基本要領”，詳細講解了公文寫作的基本知識，包含公文寫作的基本要求、材料積累辦法，以及公文寫作的文風、句式、語

《秘書禮儀》為高校秘書學本科系列教材之一，是秘書學專業(yè)的基礎課教材。在吸收中西方禮儀規(guī)則及現(xiàn)代禮儀規(guī)范的基礎上，探討和介紹了秘書禮儀的基本內涵及實踐。闡述秘書禮儀工作的方方面面，包括秘書個人禮儀、辦公室禮儀、會務工作禮儀、旅途與宴請禮儀、商務活動禮儀、中外習俗禮儀等。

《秘書理論與實務(第2版教育部職業(yè)院校文秘類專業(yè)教學指導委員會規(guī)劃教材)》是高職高專文秘專業(yè)的核心課程。本教材充分結合現(xiàn)代秘書工作的特點，注重新時期社會對秘書職業(yè)的要求，堅持知識夠用、強化技能、適應社會的原則。通過秘書職場概述、秘書事務工作、企業(yè)文檔資料管理、秘書的會務與接待工作、辦公室禮儀與涉外接待、信息調研與溝通協(xié)

隨著時代的發(fā)展，秘書的職能和作用已經(jīng)從負責打字、分發(fā)文件、給領導端茶送水等簡單輔助工作向管理類發(fā)生了轉變，即不僅要參與工作計劃的制訂，處理一些商務或政務，而且很多時候還要協(xié)助領導層作出決策。所以，社會對秘書的職業(yè)水平要求也越來越高。本書針對中國秘書行業(yè)的現(xiàn)狀，從“做人”之道、“做事”之道、“辦文”之道、“辦會”之道和“

現(xiàn)代辦公環(huán)境中，特別是伴隨著電子文件的大量涌現(xiàn)，在外部環(huán)境與自身發(fā)展規(guī)律的雙重影響下，文件與文件工作呈現(xiàn)出一系列新特點，面臨諸多新挑戰(zhàn)。文件的種類、處理方式、管理理念與管理方法，文件工作的內涵外延、管理規(guī)則、組織形式，文件工作人員的知識結構和素質要求等都相應地發(fā)生了一系列變化乃至劇變。必須了解和把握文件與文件工作的發(fā)展

本書共分五個部分12章，內容包括：秘書心理學概述，主要介紹秘書心理的概念、研究對象、性質、學科體系和研究方法；秘書的個體心理，主要介紹秘書的角色心理、秘書的一般心理品質、秘書的情感與意志、秘書的個性心理和秘書的特殊能力；秘書的社會心理研究與社會行為的塑造，主要介紹秘書的人際關系與人際交往、秘書與領導的關系和秘書公關心理

本書內容分為四大部分。**部分主要介紹管理信息系統(tǒng)的概念與內涵、管理信息系統(tǒng)建設概論、系統(tǒng)規(guī)劃。其中**章、第二章介紹管理信息系統(tǒng)的基本概念和相關技術基礎。第三章介紹管理信息系統(tǒng)的開發(fā)策略和項目管理。第四章介紹管理信息系統(tǒng)規(guī)劃。第二部分（第五章到第八章）介紹管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程，即系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施及維護。

秘書既是主管的得力助手，又是內部溝通的橋梁。身為秘書，如何出色完成主管下達的任務？如何在繁忙的工作中游刃有余？在《秘書的秘密7：做受歡迎的秘書》中，作者詳細闡述了現(xiàn)代秘書的專業(yè)工作方法，在日常工作中所遇到的難題及解決的辦法，讓秘書工作更加輕松、高效；同時，重在指導秘書如何重新認識秘書工作，如何在把基礎性事務做好的同時，

管理信息系統(tǒng)是一個以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新、拓展和維護的系統(tǒng)。《管理信息系統(tǒng)（第5版英文版）》介紹了當今管理信息系統(tǒng)的相關內容。全書共10章。第1章介紹了數(shù)字世界的管理概述；第2章介紹了如果通過信息系統(tǒng)獲得競爭優(yōu)勢；第3章介紹了信息系統(tǒng)基礎設

《辦公室實務》以案例為導引，以任務驅動為主線，將辦公室涉及的主要實務工作分解為多個學習任務，將每個學習任務的目的、重點、難點、誤點和盲點貫穿于案例中，呈現(xiàn)出教與學的完整過程。