浙江省社會組織發(fā)展藍(lán)皮書（2016—2020）

緬甸的筒裙，仰光的茶鋪；格魯吉亞山景，巴加莫約的漁市；曼吉斯套的清真寺，新德里的停車場…… 異國異域異文化——是故事也是人生，是現(xiàn)象也是謎題；是方法也是答案，是他者也是自身。歷史、政治、社會，是萬卷書，也是萬里路；未知、踏查、反思，是個(gè)體成長，更是文化擔(dān)當(dāng)。 26位清華大學(xué)青年學(xué)人，飽含問題意識與人文關(guān)懷，運(yùn)用跨學(xué)

《人際溝通藝術(shù)》系中國演講口才與人際溝通經(jīng)典素材之一。本書運(yùn)用社會心理學(xué)與人際交往的理論，借鑒傳播學(xué)、語言學(xué)、美學(xué)等相關(guān)學(xué)科的理論與方法，闡述了人際溝通的方方面面：溝通與人際溝通，語言溝通，非語言溝通，溝通禮儀，溝通障礙，交友溝通，戀愛溝通，求職溝通，與領(lǐng)導(dǎo)溝通，與同事溝通，與下屬溝通，與客戶溝通，以及跨文化溝通。每章

社交本身其實(shí)隱藏著巨大的財(cái)富，而要想獲得這筆財(cái)富，就要懂得與之相關(guān)的心理學(xué)，即社交心理學(xué)。 本書將社交與心理緊密結(jié)合，解密社交背后的心理活動，并引導(dǎo)讀者克服社交障礙，積極開展社交活動，同時(shí)帶領(lǐng)讀者學(xué)習(xí)高情.商社交技巧，幫助讀者打造成功社交圈，快速積攢好人緣。

為什么門衛(wèi)這份工作既容易獲得又難以獲得？為什么門衛(wèi)既顯得整天忙碌不堪又顯得無所事事？門衛(wèi)對住戶的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過住戶對他們的了解。門衛(wèi)知道住戶吃什么食物，看什么電影，和誰在一起。雖然門衛(wèi)對住戶的生活十分熟悉，但他們之間的社會距離卻十分遙遠(yuǎn)。結(jié)合觀察、采訪和調(diào)查信息，本書提供了關(guān)于門衛(wèi)的職業(yè)角色、大廳動態(tài)以及門衛(wèi)和住戶之間極

本書系中國演講口才與人際溝通經(jīng)典教材之一。本書為適應(yīng)新時(shí)代中國特色社會主義高質(zhì)量發(fā)展新要求，站在新時(shí)代呼喚談判家的高度，全面而又深刻地闡釋了談判的發(fā)展歷程、談判的含義、談判的原理、談判者的素質(zhì)、談判準(zhǔn)備、談判過程、談判謀略、談判語言文化、國際貿(mào)易談判、商務(wù)談判合同等成功談判的一般規(guī)律和藝術(shù)，特別是對商務(wù)談判的新規(guī)律、新

在關(guān)系中，無論是出于對安全感的需要，還是對美好關(guān)系或結(jié)局的期待，當(dāng)你企圖改變或控制對方時(shí)，權(quán)力爭奪的游戲便開始了：從勸告、邀請，到建議、規(guī)則，再變成責(zé)備、義務(wù)，產(chǎn)生怨恨、報(bào)復(fù)，再轉(zhuǎn)為冷漠、疏離，信任感被破壞，內(nèi)疚和自責(zé)也開始產(chǎn)生。在這個(gè)過程中，你也會悄悄地扮演加害者、拯救者和受害者三個(gè)角色。 對權(quán)力的欲望是一種非

《日常生活中的自我呈現(xiàn)》是我們了解自己的一本佳作，它對微觀的社會互動做了詳盡的論述，探討了個(gè)體在社會環(huán)境中的行為，特別是我們?nèi)绾卧谒�人面前表現(xiàn)自己。作者沒有對社會互動做面面俱到的系統(tǒng)性分析，也沒有試圖總結(jié)互動類型、區(qū)分互動性質(zhì)，他的興趣在于研究人與人面對面交往的具體互動細(xì)節(jié)。 在對許多地區(qū)社會習(xí)俗的觀察和詳細(xì)研究的基礎(chǔ)

本冊定位為高級報(bào)聯(lián)商，著重介紹如何靈活運(yùn)用報(bào)聯(lián)商來解決工作中的問題。這本第三冊活用篇是在前兩冊全面學(xué)會了報(bào)聯(lián)商操作的基礎(chǔ)上推出的，因?yàn)槠鋬?nèi)容是進(jìn)一步靈活運(yùn)用報(bào)聯(lián)商這個(gè)工具來辦事，所以寫作文體就不再區(qū)分報(bào)聯(lián)商，而是把它看作是一種"信息處理術(shù)”的整體工具，綜合運(yùn)用，重點(diǎn)闡述如何運(yùn)用這個(gè)"信息處理術(shù)”來溝通和解決各種實(shí)際問題

《非暴力溝通365》中收錄了來自非暴力溝通創(chuàng)始人馬歇爾博士的五本著作《非暴力溝通》（修訂版）《非暴力溝通·兩性篇》《非暴力溝通·情緒篇》《非暴力溝通·養(yǎng)育篇》和《用非暴力溝通化解沖突》中近300多條，共三萬字的金句。金句每日一條，為你提供改變溝通狀態(tài)的可能。金句可撕，可作為書簽