公共關系常常從管理的、工具化的角度來研究。為了理解公共關系在建立信任或制造不信任、發(fā)展或摧毀一個企業(yè)中的作用,公共關系還需要被理解為一個社會現(xiàn)象。本書試圖運用一群杰出社會理論家的作品來拓展公共關系的理論視野。從宏觀,中觀,微觀的層面洞察公共關系研究與實踐。換言之,社會理論能幫助我們從社會、組織和個體的層面來理解公共關系
本書作者長期從事國際貿易工作,通過揭示談判思維、分享親身經歷的實戰(zhàn)案例,讓讀者了解談判的本質、談判雙方如何交換籌碼,以及博弈背后的邏輯。你能學會如何做到高效溝通、巧妙說服,如何識破談判對手的可能套路和手段,并大膽運用所學的談判技能,為自己爭取利益。讀完本書,你會發(fā)現(xiàn)自己說話變得更有章法,能夠洞悉他人的真正目的,成為同事
本書是一本關注工作中的溝通藝術的專著。強調道德倫理溝通,重視文化多樣性,完善了工作中進行溝通的戰(zhàn)略方法、實踐案例等內容,討論持續(xù)變化的溝通技術與自我評估工具,有助于讀者提升工作中的溝通藝術。
戀情會結束,但友情不會。 可事實,真的如此嗎? 人會變化,人與人的關系也時常發(fā)生改變,很多曾經親密的朋友數(shù)年后漸漸少有來往,很多朋友只能陪伴人生一程。 “漸行漸遠的朋友”是日本TBS廣播電臺由RHYMESTER宇多丸主持的兩檔節(jié)目“RHYMESTER宇多丸的WeekendShuffle”和“After6junct
本書是作者在積極社會心理學領域長期探索取得的部分研究成果,也是對該領域研究成果的一次總結。本論文集共收錄40篇系列學術論文,包含四大篇章,涵蓋寬恕心理內涵和價值的本土心理學研究、加強社會心理建設的探索、助人行業(yè)群體的心理健康研究、積極心理學在家庭教育中的應用和實踐等方面的內容。本論文集既有理論性的研究,也有實證性的探索
你害怕做重要的決定嗎?你覺得自己不行,不敢表達真實的想法嗎?你不敢拒絕別人,怕自己不合群嗎?你缺乏安全感,總是陷入情緒的旋渦嗎?你不快樂,卻還是不敢離開一段壞的關系嗎?你總想別人給你做決定,又討厭別人安排好一切嗎?你很迷茫,覺得人生太難了……不要總是聽別人怎么說,如果總是按照別人的期待活著,你就過不好自己這一生。知名暢
在人際交往、職場溝通、商務談判中,往往會遇到一些在年齡、金錢、職位、經驗等方面具有一定優(yōu)勢的人,導致我們在與其溝通之前就心生恐懼,很難找到一個合適的溝通切入點。因此會并將他們定義為“怪物”。其實,他們并不是不可戰(zhàn)勝的“怪物”,而是我們由于恐懼而在心中產生的幻影。因為這些“怪物”會讓我們的工作難有進展,生活質量很難提升。
每個人都不是一座孤島,總要與外界的人產生連接。有時,我們會在關系中受傷;有時,我們也會關系中收獲療愈。然而,無論是受傷還是療愈,終究都離不開一件事,那就是共情。當關系中的雙方都具備同理心,可以全然接納和理解對方的真實感受時,這段關系會變得深入、真實而親密。反之,如果總是被誤解,傷口就會慢慢變大,而彼此之間的距離也會越來
生活中,我們每個人都可能面臨這些溝通問題。然而,溝通高手并非天生,而是通過認真學習溝通方法和技巧練成的。這本書寫給那些希望自己會說話,提升魅力指數(shù),但是又因不知道如何提升溝通技能而困惑的人。為了切中肯綮,本書透徹地分析了人際溝通中人與人之間的不同心理,同時,傳授了運用心理學知識有效表達的方法。認真閱讀并演練本書傳授的技
本書系統(tǒng)地介紹了社交禮儀的規(guī)范和標準,能夠幫助社會各界人士提升社交形象,規(guī)范社交行為,建立良好的社會關系,從而取得人際交往的成功。本書以“文字+圖片+視頻”的形式全方位地呈現(xiàn)了社交禮儀的全貌,生動、直觀。 本書可作為各機關、企事業(yè)單位工作人員的培訓教材,也可作為職業(yè)類院校的學習教材,更可對涉世不深的年輕人以及沒有系統(tǒng)