本書基于“工作過程”進(jìn)行課程內(nèi)容設(shè)置和教材內(nèi)容編寫，以“網(wǎng)絡(luò)書店”為載體來設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境和實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，在情境教學(xué)中提高學(xué)生的知識(shí)、技能，達(dá)到過程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀的培養(yǎng)目標(biāo)，并堅(jiān)持以“學(xué)”為中心的教學(xué)理念，提出探索問題，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn)而編寫。 全書內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)書店規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、管理、維護(hù)、服務(wù)的全過程

消費(fèi)者們想要聽故事。換句話說，他們想了解的不是產(chǎn)品的價(jià)值和性能，而是品牌的個(gè)性。不是所有的消費(fèi)者都需要我們用優(yōu)惠、贈(zèng)品的方式取悅，他們需要我們用某種情感化的方式來打動(dòng)。故事關(guān)系著一個(gè)品牌成功與否，尤其在這個(gè)物質(zhì)豐盈、精神疲軟、注意力稀缺的時(shí)代，故事尤顯珍貴。沒有故事，品牌就少了人的味道。 《銷售就是賣故事》這本書在寫

本書共分為人才培養(yǎng)與專業(yè)建設(shè)篇;教學(xué)模式改革與創(chuàng)新篇;課程教學(xué)改革與創(chuàng)新篇;實(shí)踐教學(xué)改革與創(chuàng)新篇四部分。其內(nèi)容包括:酒店管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與實(shí)踐——以北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院為例;當(dāng)代酒店管理者新思維與新理念及其培養(yǎng)探討等。

市場營銷專業(yè)英語教程

《銷售這么做，顧客才埋單》以通俗易懂、易學(xué)的方式，將銷售經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)有機(jī)地結(jié)合起來，讓從事銷售的讀者輕松進(jìn)入情境，在情境中思考和領(lǐng)悟，正確引導(dǎo)他們培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)、了解客戶需求、掌握銷售技能，學(xué)會(huì)與各種各樣的客戶打交道。本書合適初入職場的銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，無論是哪種類型的銷售，都可以在其中或多或少學(xué)到一些東西。

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本書以國際、國內(nèi)商務(wù)活動(dòng)為對象，以商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐為驅(qū)動(dòng)力，把商務(wù)談判的構(gòu)成、程序和技巧詳細(xì)、生動(dòng)地講解出來，并能夠由淺入深地對商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行細(xì)節(jié)指導(dǎo)，為培養(yǎng)商務(wù)溝通方面的談判人才進(jìn)行了全面的指導(dǎo)。

本書共11章，主要內(nèi)容包括：市場營銷學(xué)概述、市場營銷環(huán)境、消費(fèi)者市場與生產(chǎn)者市場、市場營銷調(diào)研與預(yù)測、目標(biāo)市場戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷新概念。本書強(qiáng)化基礎(chǔ)、注重內(nèi)容體系創(chuàng)新，編排設(shè)計(jì)科學(xué)合理，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用營銷理論對實(shí)際問題進(jìn)行分析，實(shí)用性強(qiáng)。

傳統(tǒng)企業(yè)大多停留在“營銷1.0”時(shí)代，消費(fèi)者要什么，企業(yè)提供什么；即使進(jìn)入“營銷2.0”時(shí)代，從產(chǎn)品核心轉(zhuǎn)往消費(fèi)者核心，或者進(jìn)入“營銷3.0”時(shí)代，以社會(huì)價(jià)值與品牌責(zé)任為使命，都不能完全精準(zhǔn)對接個(gè)人化需求。但進(jìn)入“營銷4.0”數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)科學(xué)家及人類學(xué)家已可以快速進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)消費(fèi)者個(gè)人化需求，找到精準(zhǔn)目標(biāo)顧客，

本書具有如下特點(diǎn)：一是新。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用的普及，本版教材及時(shí)介紹了最新的調(diào)研方法和技術(shù)、最新的網(wǎng)上資源指導(dǎo)。二是實(shí)用。貫穿全書始終的連續(xù)案例，充分發(fā)揮了作者的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，以精心而巧妙的設(shè)計(jì)，讓缺少營銷調(diào)研實(shí)踐的學(xué)生最有效地熟悉這個(gè)行業(yè)，并掌握專業(yè)所必需的知識(shí)和技能。三是針對性強(qiáng)。本版教材由于專供美國以外的