社群零售作為一種新模式，它的先進性主要體現(xiàn)在為終端用戶創(chuàng)造更大的價值，只有充分利用社交關系中的情感和信任兩個元素才能取得成功。當然，產(chǎn)品的質(zhì)量仍然不能被忽略，這是社交零售的基本底線，而它的上限應該是為用戶提供定位更精準的產(chǎn)品和服務，這樣才能真正打破傳統(tǒng)線上營銷的窠臼。社群零售，從表面上看是新的營銷模式，但從本質(zhì)上看，不如解讀為新的社交模式，因為它要更多地遵循人際交往的基本法則，在此基礎上延伸出商業(yè)行為，只有從這個角度去理解它，才能在實操中把握住要點。

社群在距今100多萬年以前就出現(xiàn)了，人類為了生存和對抗自然，形成了早的群落，進行協(xié)同分工，如狩獵、農(nóng)耕。 互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)就是建立連接�；ヂ�(lián)網(wǎng)正從物以類聚，走向人以群分的時代。 社群的本質(zhì)到底是什么？社群在一定程度上是對互聯(lián)網(wǎng)時代信息冗余的一種過濾。 社群是基于共同的目標、興趣和價值觀通過一定的場景和手段連接形成的具有一定社會關系的群體。

本書通過重塑戰(zhàn)略、重塑價值、重塑產(chǎn)品、重塑人才、重塑用戶、重塑管理、重塑招商與重塑利潤八大板塊，為企業(yè)解密重塑商業(yè)的根本邏輯，打造5G時代創(chuàng)新組織系統(tǒng)，讓企業(yè)在高手如云的商界脫穎而出，把握住時代脈搏，贏得時代商機。

本書并不只是一些泛泛而談的營銷概念，而是結(jié)合現(xiàn)實情況提供了很多營銷案例分析，是一本可以作為具有實際操作意義的企業(yè)數(shù)字化營銷手冊。我很同意程嗣在書里的一句話：保守地拒絕數(shù)字化所產(chǎn)生的風險，要遠遠大于嘗試數(shù)字化應用與服務的風險，企業(yè)家對于數(shù)字化營銷的抵觸，往往就是來自于對于數(shù)字化概念的不了解和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不確定。但在時代的浪潮滾滾下，不斷學習勇于嘗試是每一個企業(yè)家都應具備的基本素養(yǎng)。這既是一本集數(shù)字化運營、數(shù)化字營銷、數(shù)字化管理于一體的實操書籍，也是一本指導企業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的管理書籍。

本書研發(fā)的過程中，團隊組織專門力量整理歸納了海量一手數(shù)據(jù)，吸收聽取了近百位一線監(jiān)管層領導、從業(yè)人員和學者的心得和經(jīng)驗，更分赴世界各地訪談數(shù)十名知名區(qū)塊鏈企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和投資人，將他們的創(chuàng)業(yè)歷程、經(jīng)驗教訓和前景思考凝練匯聚到案例中。

本書主要是對區(qū)塊鏈應用的研究，主要是對“區(qū)塊鏈”概念和內(nèi)涵的解析、區(qū)塊鏈在金融領域和非金融領域的應用分析、區(qū)塊鏈在新興產(chǎn)業(yè)領域的應用分析等，對“區(qū)塊鏈”在現(xiàn)實中的應用予以詳細敘述，大抵涵蓋數(shù)字貨幣、直銷與傳銷、醫(yī)療、教育、金融、零售、物流、公益慈善、政務等九個領域予以詳細闡述。本書由淺入深地介紹區(qū)塊鏈技術緣起、原理、演進和發(fā)展趨勢，分享實際落地案例，示范應用實踐過程，探究其價值及未來發(fā)展趨勢。

互聯(lián)網(wǎng)風潮席卷下，直播產(chǎn)業(yè)熱潮火速爆發(fā)。不斷迭代的技術、愈發(fā)廣闊的市場、日趨開放的準入門檻，使得網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)直播迸發(fā)出了源源不斷的新生活力。本書從直播產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境出發(fā)，沿著直播平臺、直播商業(yè)模式、直播產(chǎn)業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)、直播主體、直播用戶的秩序脈絡，展開由內(nèi)而外層層詳盡的分析，并進一步立足于5G新網(wǎng)絡主導的時代環(huán)境，對直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前景進行展望。本書緊貼時代潮流，以立體而多元的視角還原了直播產(chǎn)業(yè)魔方的真實形態(tài)，對準確認識直播產(chǎn)業(yè)、促進直播產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有指導性意義。

本書重點介紹、分析和講解了當今各種成功的銷售術，展示怎樣運用技巧策略，該如何去說才能打動客戶、如何去做才能讓客戶心甘情愿地掏腰包。從銷售計劃、銷售實施、銷售收尾循序漸進介紹如何成為一名專業(yè)銷售人士。從專業(yè)角度出發(fā)，首先陳述了銷售計劃的必要流程，如何制定銷售計劃，接著介紹如何高效實施銷售計劃，著重強調(diào)如何用簡單的方法處理異議，同樣介紹了銷售中收尾策略，總結(jié)出必要的銷售策略。尤其是在尋找客戶、預先接近準客戶、銷售說明與演示、促成交易等技巧的掌握和運用等章節(jié)，按照銷售過程的每一個步驟，循序漸進，做深入

本書以心理學為基礎，針對顧客消費過程中的言語、動作等進行心理學解讀，對顧客的購買行為進行分析。本書從各個方面來探討顧客購買與拒絕的動機，幫助銷售人員發(fā)掘顧客挑選、購買產(chǎn)品的深層原因，為銷售人員揭開顧客行為背后的真相，幫助銷售人員成功地將產(chǎn)品和服務推銷出去。

本書分七章，內(nèi)容包括：電子商務概述；電子商務與物流；網(wǎng)絡營銷基礎；營銷型網(wǎng)站的搭建與策劃；網(wǎng)絡營銷常用的工具與方法；網(wǎng)絡營銷目標市場；網(wǎng)絡營銷方式。