根據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)變化，本書對第2版內(nèi)容進行了全面修訂。全書分為3篇16章：第1篇為ISO9000族；第2篇為質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)；第3篇為組織貫標(biāo)與認(rèn)證及認(rèn)證后深入貫標(biāo)的有關(guān)問題。本書準(zhǔn)確介紹和詳細(xì)解釋了2015版ISO9000、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)（ISO9004由于本書交稿時尚未發(fā)布新的版本，故未做特別修訂）；針對理解新標(biāo)準(zhǔn)以及貫標(biāo)和認(rèn)證工作中的重點和難點，舉例進行了深入淺出的說明，并提出了作者獨到的、經(jīng)實踐驗證有效的思路和方法；對獲證后組織如何深入貫標(biāo)、提高績效的問題，提供了可靠的思路和指導(dǎo)；濃縮介紹了ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)手冊的精華內(nèi)容；獨立設(shè)置了卓越績效模式一章。