第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念
第三節(jié) 現(xiàn)代營(yíng)銷新思想

第二章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研

第三章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境及其特點(diǎn)
第二節(jié) 微觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第三節(jié) 宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境

第四章 購(gòu)買行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為分析
第二節(jié) 組織市場(chǎng)購(gòu)買行為分析

第五章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第一節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析
第二節(jié) 不同競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略

第六章 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)
第三節(jié) 市場(chǎng)定位

第七章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念和產(chǎn)品分類
第二節(jié) 產(chǎn)品組合
第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第五節(jié) 品牌與包裝策略

第八章 定價(jià)策略
第一節(jié) 影響定價(jià)的因素
第二節(jié) 定價(jià)的方法與策略
第三節(jié) 價(jià)格調(diào)整技巧

第九章 分銷渠道策略
第一節(jié) 分銷渠道模式及類型
第二節(jié) 分銷渠道的選擇
第三節(jié) 分銷渠道的管理
第四節(jié) 物流作業(yè)

第十章 促銷策略
第一節(jié) 促銷與促銷組合
第二節(jié) 人員推銷策略
第三節(jié) 廣告策略
第四節(jié) 公共關(guān)系策略
第五節(jié) 營(yíng)業(yè)推廣策略
參考文獻(xiàn)