當前,互聯(lián)網(wǎng)與網(wǎng)絡購物在中國蓬勃發(fā)展,推薦系統(tǒng)能幫助消費者迅捷地在“信息超載”的互聯(lián)網(wǎng)中找到合意商品,因此得到了廣泛應用;谛畔⑾到y(tǒng)成功模型、信息系統(tǒng)持續(xù)使用模型和消費者獨特性需求等理論,《消費者視角下的推薦系統(tǒng)/工商管理學術文庫》探索了消費者推薦采納意向與推薦系統(tǒng)持續(xù)使用意向的影響因素,檢驗了消費者獨特性需求對推薦系統(tǒng)的營銷效果的調(diào)節(jié)作用。《消費者視角下的推薦系統(tǒng)/工商管理學術文庫》推進了推薦系統(tǒng)在營銷領域的研究進展,擴展了信息系統(tǒng)成功模型、信息系統(tǒng)持續(xù)使用模型和消費者獨特性需求理論在網(wǎng)絡購物環(huán)境下的應用,并對網(wǎng)絡商家改善其推薦系統(tǒng)有指導意義。
楊一翁,1983年出生于湖南省長沙市,2013年畢業(yè)于中央財經(jīng)大學,獲經(jīng)濟學博士學位,現(xiàn)為北方工業(yè)大學經(jīng)濟管理學院講師、新疆財經(jīng)大學新疆企業(yè)發(fā)展研究中心研究員。主要從事公司品牌、國家品牌、品牌競爭力等方面的研究工作。主持教育部人文社會科學研究項目、新疆維吾爾自治區(qū)普通高等學校人文社會科學基地基金項目等科研項目多項。在《經(jīng)濟管理》《アジア研究》等國內(nèi)外期刊上發(fā)表論文多篇。曾參加中國航空工業(yè)集團公司、中國石油化工集團公司等公司的咨詢項目。
第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景
第二節(jié) 現(xiàn)有研究的不足與本書擬解決的問題
第三節(jié) 研究意義
一、理論意義
二、實踐意義
第四節(jié) 研究方案
一、文獻研究
二、構(gòu)建與完善研究模型
三、問卷設計、預調(diào)查和數(shù)據(jù)收集
四、數(shù)據(jù)分析
五、撰寫與出版
第二章 文獻述評
第一節(jié) 推薦系統(tǒng)的概念、類型和作用
一、推薦系統(tǒng)的概念
二、推薦系統(tǒng)的類型
三、推薦系統(tǒng)的作用
第二節(jié) 推薦系統(tǒng)對消費者的營銷效果
一、技術接受模型
二、基于技術接受模型的相關研究
三、推薦系統(tǒng)對銷售多樣性的影響
第三節(jié) 對現(xiàn)有文獻的評價
第三章 推薦系統(tǒng)成功一基于信任的推薦接受模型
第一節(jié) 理論基礎
一、信息系統(tǒng)成功模型
二、基于信任理論的相關研究
三、基于技術接受模型的相關研究
第二節(jié) 研究模型與研究假設
第三節(jié) 研究方法
一、問卷設計
二、數(shù)據(jù)收集
三、統(tǒng)計分析方法
第四節(jié) 數(shù)據(jù)分析
一、外模型
二、內(nèi)模型
第五節(jié) 結(jié)論與討論
一、研究結(jié)論
二、討論
三、管理決策啟示
四、本章小結(jié)
第四章 推薦系統(tǒng)持續(xù)使用模型
第一節(jié) 理論基礎
一、期望確認理論
二、基于期望確認理論的信息系統(tǒng)持續(xù)使用模型
三、基于信息系統(tǒng)持續(xù)使用模型的相關研究
第二節(jié) 研究模型與研究假設
第三節(jié) 研究方法
一、問卷設計
二、數(shù)據(jù)收集
三、統(tǒng)計分析方法
第四節(jié) 數(shù)據(jù)分析
一、外模型
二、內(nèi)模型
第五節(jié) 結(jié)論與討論
一、研究結(jié)論
二、討論
三、管理決策啟示
四、本章小結(jié)
第五章 消費者獨特性需求一推薦采納模型
第一節(jié) 理論基礎
一、消費者獨特性需求理論及其相關研究
二、技術接受模型及其相關研究
第二節(jié) 研究模型與研究假設
第三節(jié) 研究方法
一、問卷設計
二、數(shù)據(jù)收集
三、統(tǒng)計分析方法
第四節(jié) 數(shù)據(jù)分析
一、外模型
二、內(nèi)模型
第五節(jié) 結(jié)論與討論
一、研究結(jié)論
二、討論
三、管理決策啟示
四、本章小結(jié)
第六章 結(jié)論
第一節(jié) 本書的研究結(jié)論
一、第三章的研究結(jié)論
二、第四章的研究結(jié)論
三、第五章的研究結(jié)論
第二節(jié) 本書的理論貢獻
第三節(jié) 本書的管理啟示
第四節(jié) 本書的研究局限性與未來研究展望
參考文獻
附錄 調(diào)查問卷
后記