本書系統(tǒng)地介紹了管理的基本原理、原則和方法,詳細(xì)地闡述了計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)等管理職能。在編寫過(guò)程中努力以描述性的語(yǔ)言,由淺入深、循序漸進(jìn)地介紹管理工作的實(shí)質(zhì)、過(guò)程,以及各項(xiàng)職能活動(dòng)開展的原理和方法。在內(nèi)容取舍與安排上,力爭(zhēng)做到體系完整而又突出重點(diǎn)。
第一章 管理與管理學(xué)
第一節(jié) 管理概述
第二節(jié) 管理者
第三節(jié) 管理學(xué)的研究對(duì)象與方法
第二章 管理理論的形成與發(fā)展
第一節(jié) 早期的管理思想
第二節(jié) 古典管理理論
第三節(jié) 行為科學(xué)理論
第四節(jié) 現(xiàn)代管理理論的叢林
第五節(jié) 現(xiàn)代管理理論的新思潮
第三章 管理與環(huán)境
第一節(jié) 組織環(huán)境及其分類
第二節(jié) 組織外部環(huán)境分析
第三節(jié) 組織的內(nèi)部環(huán)境分析
第四節(jié) 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與管理倫理
第四章 管理決策
第一節(jié) 決策的含義和類型
第二節(jié) 決策的過(guò)程及影響因素
第三節(jié) 決策的方法
第五章 計(jì)劃與計(jì)劃工作
第一節(jié) 計(jì)劃概述
第二節(jié) 計(jì)劃的類型
第三節(jié) 計(jì)劃的編制
第四節(jié) 計(jì)劃常用的方法
第六章 戰(zhàn)略管理
第一節(jié) 戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 戰(zhàn)略管理過(guò)程
第三節(jié) 戰(zhàn)略的層次
第四節(jié) 戰(zhàn)略管理方法
第七章 組織與組織設(shè)計(jì)
第一節(jié) 組織的概念、任務(wù)與功能
第二節(jié) 組織工作的概念與內(nèi)容
第三節(jié) 組織設(shè)計(jì)
第八章 組織變革與組織文化
第九章 人員配備
第一節(jié) 招聘與選拔
第二節(jié) 培訓(xùn)與發(fā)展
第三節(jié) 績(jī)效管理
第四節(jié) 薪酬與福利
第十章 激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)概述
第三節(jié) 激勵(lì)理論
第四節(jié) 激勵(lì)的原則和方法
第十一章 溝通
第一節(jié) 管理溝通的類型與網(wǎng)絡(luò)
第二節(jié) 人際溝通
第三節(jié) 組織溝通
第十二章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的概念與作用
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)者的概念與影響力
第三節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
第十三章 控制和控制過(guò)程
第一節(jié) 控制概述
第二節(jié) 控制的過(guò)程
第三節(jié) 有效的控制原理與要求
第十四章 管理創(chuàng)新
第一節(jié) 管理創(chuàng)新的內(nèi)涵與動(dòng)因
第二節(jié) 管理創(chuàng)新的過(guò)程與原則
第三節(jié) 管理創(chuàng)新的內(nèi)容
參考文獻(xiàn)