管理信息系統(tǒng)是一門理論性和實踐性都很強的學(xué)科,它是綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、行為科學(xué)、計算機科學(xué)和通信技術(shù)的新興邊緣學(xué)科。本書力求能幫助讀者學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)的基本概念和原理,初步掌握管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施和評價的方法,理解人的因素、社會因素在實現(xiàn)和發(fā)展管理信息系統(tǒng)中的重要作用。
本書共分3個篇章,上篇(基本理論篇)論述了信息與信息技術(shù),系統(tǒng)與信息系統(tǒng),管理信息系統(tǒng),信息系統(tǒng)的管理等內(nèi)容;中篇(系統(tǒng)開發(fā)篇)講述了信息系統(tǒng)開發(fā),系統(tǒng)規(guī)劃,系統(tǒng)分析,系統(tǒng)設(shè)計,系統(tǒng)實施與評價,面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法等內(nèi)容;下篇(系統(tǒng)應(yīng)用篇)主要講述了層次信息系統(tǒng),企業(yè)資源計劃系統(tǒng),供應(yīng)鏈管理與客戶關(guān)系管理系統(tǒng),電子商務(wù)系統(tǒng),決策支持系統(tǒng)等。
本書可作為高等學(xué)校管理學(xué)各專業(yè)的教材,也可供企、事業(yè)單位管理干部及計算機應(yīng)用軟件開發(fā)人員作參考。
上篇 基本理論篇
第1章 信息與信息技術(shù)
1.1 信息基本概念
1.2 信息特性與分類
1.3 信息度量
1.4 信息技術(shù)與信息化
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題1
第2章 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)
2.1 系統(tǒng)概述
2.2 信息系統(tǒng)
2.3 企業(yè)信息系統(tǒng)概念
2.4 企業(yè)信息系統(tǒng)的發(fā)展與分類
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題2
第3章 管理信息系統(tǒng)
3.1 管理信息
3.2 管理信息系統(tǒng)的概念
3.3 管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
3.4 管理信息系統(tǒng)發(fā)展
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題3
第4章 信息系統(tǒng)管理
4.1 信息系統(tǒng)的購置管理
4.2 信息系統(tǒng)開發(fā)的項目管理
4.3 信息系統(tǒng)的運行管理
4.4 信息管理部門
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題4
中篇 系統(tǒng)開發(fā)篇
第5章 管理信息系統(tǒng)開發(fā)概述
5.1 信息系統(tǒng)開發(fā)過程
5.2 信息系統(tǒng)的開發(fā)方式
5.3 信息系統(tǒng)的開發(fā)方法
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題5
第6章 系統(tǒng)規(guī)劃
6.1 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃
6.2 管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法
6.3 信息系統(tǒng)規(guī)劃與其他系統(tǒng)關(guān)系
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題6
第7章 系統(tǒng)分析
7.1 系統(tǒng)調(diào)查
7.2 管理業(yè)務(wù)調(diào)查
7.3 數(shù)據(jù)流程調(diào)查
7.4 數(shù)據(jù)字典
7.5 描述處理邏輯的工具
7.6 系統(tǒng)化分析
7.7 研究和確定管理模型
7.8 新系統(tǒng)邏輯方案的建立
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題7
第8章 系統(tǒng)設(shè)計
8.1 系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容
8.2 功能結(jié)構(gòu)圖設(shè)計
8.3 信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計
8.4 系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計
8.5 代碼設(shè)計
8.6 數(shù)據(jù)庫設(shè)計
8.7 輸出設(shè)計
8.8 輸入設(shè)計
8.9 模塊功能與處理過程設(shè)計
8.10 系統(tǒng)設(shè)計報告
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題8
第9章 系統(tǒng)實施與評價
9.1 系統(tǒng)實施
9.2 信息系統(tǒng)的評價體系
9.3 生命周期法的系統(tǒng)開發(fā)實例——庫存管理系統(tǒng)
本章小結(jié)
習(xí)題9
第10章 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)方法
10.1 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析
10.2 面向?qū)ο笙到y(tǒng)設(shè)計
10.3 面向?qū)ο笙到y(tǒng)實現(xiàn)
10.4 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開發(fā)實例
本章小結(jié)
習(xí)題10
下篇 系統(tǒng)應(yīng)用篇
第11章 層次信息系統(tǒng)
11.1 業(yè)務(wù)員信息系統(tǒng)
11.2 終端用戶信息系統(tǒng)
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題11
第12章 企業(yè)資源計劃系統(tǒng)
12.1 ERP的發(fā)展
12.2 ERP系統(tǒng)實施
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題12
第13章 供應(yīng)鏈管理與客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
13.1 供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
13.2 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題13
第14章 電子商務(wù)系統(tǒng)
14.1 電子商務(wù)發(fā)展過程
14.2 電子商務(wù)模式
14.3 電子商務(wù)的分類
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題14
第15章 決策支持系統(tǒng)
15.1 專家系統(tǒng)
15.2 決策支持系統(tǒng)
15.3 智能決策支持系統(tǒng)
本章小結(jié)
案例導(dǎo)讀
習(xí)題15
參考文獻(xiàn)