叔本華講過一個關于刺猬的寓言。說的是一群刺猬想要在冬天挨近取暖,但是它們一挨近彼此就會被刺痛,分開又會感到寒冷。反復嘗試之后,刺猬發(fā)現(xiàn)它們必須保持一定的距離,才能既不受傷又感到一點溫暖。在組織環(huán)境下,同樣可以看到這種刺猬的兩難現(xiàn)象。人們應該靠的多近?我們可以敞開多少心懷?多大程度的親密是足夠的?何時需要設置隔離帶?過于開放,我們可能暴露出自己的弱點,在羞愧和犯錯時更易受傷害。這個難解的謎我們既需要親近又想保持距離正是人們之所以在組織和團隊中很難順利工作的問題根源。在本書中,曼弗雷德針對這個問題,進行了深刻和詳盡的闡釋,教你如何解開悖論,打造真實活力型組織。
曼弗雷德·凱茨·德·弗里斯
歐洲工商管理學院領導力發(fā)展與組織變革方面著名的臨床教授,也是歐洲工商管理學院全球領導力中心的創(chuàng)始人。該中心是全世界最大的一家領導力發(fā)展中心。此外,他還是世界著名的心理學家、領導力與培訓專家,以及咨詢公司凱茨·德·弗里斯工作室(KDVI)的負責人。
曼弗雷德是組織設計/轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略人力資源管理咨詢師,曾為美國、加拿大,歐洲、非洲以及亞洲等國家和地區(qū)的著名公司提供過指導。英國《金融時報》《經(jīng)濟學人》,法國《資本》雜志,德國《經(jīng)濟周刊》評價他為管理思想家世界五十強之一、人力資源管理界最有影響力的人物之一。曼弗雷德還是首位因?qū)︻I導力培訓和董事會治理作出杰出貢獻而獲得國際領導力獎的非美籍獲獎者。他被認為是在世界范圍內(nèi)使領導力發(fā)展列為單獨領域與學科的創(chuàng)始專家之一。
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目錄
前言/ / 001
第一篇 團體和團隊的生命
第1 章 團體如何變成團隊/ / 003
團隊: 什么? 為何? 如何/ / 005
團隊與需要系統(tǒng)/ / 007
基本要點/ / 009
不良團隊的陰暗面/ / 010
團隊的優(yōu)點/ / 014
互補/ / 015
情緒維度/ / 017
自我表露/ / 017
目前為止? 我們了解到了什么? / / 020
第2 章 在關系湯里游泳/ / 021
領導力團體教練: 是門藝術還是技術/ / 027
一次領導力團體教練/ / 029
你聽懂了嗎? 華生醫(yī)生? / / 029
團體教練: 一次社會學習經(jīng)歷/ / 040
第3 章 領導力教練與高績效團隊/ / 046
團隊變遷/ / 047
何時插入領導力教練/ / 049
團體教練: 事半功倍/ / 054
全方位圖: 微觀、中觀、宏觀/ / 057
在組織里營造教練文化/ / 057
第二篇 從心理動力學角度看個體和團體
第4 章 理解團體中的個體/ / 065
什么是臨床范式/ / 067
臨床范式的前提/ / 068
近看關系模式/ / 072
雙重束縛溝通/ / 073
依戀行為/ / 074
羞恥和愧疚的幽靈/ / 079
情緒傳染/ / 082
鏡像模仿/ / 084
第5 章 團體的秘密生活/ / 088
團體行為線性理論/ / 090
元神話理論: 英雄之旅/ / 094
螺旋角度/ / 097
依賴/ / 100
戰(zhàn)/ 逃/ / 100
配對/ / 101
社會防御/ / 103
十二怒漢/ / 104
第6 章 深入云: 團體作為整體/ / 108
集體潛意識和社會潛意識/ / 111
社會潛意識的現(xiàn)實/ / 114
權(quán)力分配/ / 117
尋找替罪羊和情緒變化/ / 118
整團動力作為促變力量/ / 119
消極能力/ / 122
盲人摸象/ / 123
第三篇 打造真實活力型組織
第7 章 系統(tǒng)取向的組織變革/ / 127
系統(tǒng)改造觀/ / 128
個人轉(zhuǎn)變和組織變革的過程/ / 130
個人轉(zhuǎn)變的過程/ / 135
擔憂/ / 135
對質(zhì)/ / 136
澄清/ / 137
結(jié)晶/ / 139
改變/ / 140
組織變革的過程/ / 140
第8 章 做個有效的促變者/ / 144
看看促變者的世界/ / 146
在團體教練里創(chuàng)造過渡空間/ / 147
治療社區(qū)/ / 148
玩耍空間/ / 149
安全空間/ / 151
捕夢網(wǎng)/ / 152
溝通: 用第三只耳朵傾聽/ / 152
情緒陰陽/ / 153
阻抗柔道/ / 154
用語言表達/ / 157
大膽對話/ / 158
各種促變力量/ / 161
打倒過去幽靈/ / 165
一些事務性的東西/ / 166
蒙伯格和辛瑟瑞斯的故事/ / 167
第9 章 團體教練之禪/ / 170
自畫像: 打造過渡空間/ / 173
生命敘事: 讓焦點問題浮現(xiàn)出來/ / 174
動物比喻/ / 176
悖論干預/ / 177
動機訪談/ / 181
競爭性承諾/ / 183
禪道/ / 186
確保團體教練不偏航/ / 187
制定行動計劃/ / 188
第10 章 組織干預全方位設計/ / 191
發(fā)動大家參與變革/ / 192
組織干預/ / 193
用制度把變化鞏固下來/ / 197
一個應景的案例/ / 198
結(jié)語/ / 203
學習和去學習/ / 205
師父和徒弟們/ / 206
附錄 工具/ / 208
1?.
領導原型問卷/ / 208
2?.
人格審計/ / 210
3?.
全球性經(jīng)理人領導力問卷/ / 213
4?.
內(nèi)心劇場問卷/ / 216
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5?. 組織文化審計/ / 219