第1章 汽車市場(chǎng)營銷概述
1.1 市場(chǎng)與市場(chǎng)營銷
1.1.1 市場(chǎng)的概念
1.1.2 市場(chǎng)營銷的概念
1.1.3 市場(chǎng)營銷觀念的演變
1.1.4 現(xiàn)代市場(chǎng)營銷的新理念
1.2 我國汽車市場(chǎng)的發(fā)展與現(xiàn)狀
1.2.1 我國汽車市場(chǎng)的發(fā)展歷程
1.2.2 我國汽車市場(chǎng)的現(xiàn)狀
1.2.3 我國汽車市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)
1.2.4 汽車零部件市場(chǎng)簡介
案例1-1 老福特的興衰
案例1-2 “奔馳”營銷的成功之道
復(fù)習(xí)思考題
第2章 汽車市場(chǎng)營銷環(huán)境及市場(chǎng)細(xì)分
2.1 汽車市場(chǎng)營銷微觀環(huán)境
2.1.1 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
2.1.2 企業(yè)外部環(huán)境
2.2 汽車市場(chǎng)營銷宏觀環(huán)境
2.2.1 人口環(huán)境
2.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
2.2.3 自然環(huán)境
2.2.4 政治與法律環(huán)境
2.2.5 科學(xué)技術(shù)環(huán)境
2.2.6 社會(huì)文化環(huán)境
2.2.7 汽車使用環(huán)境
2.3 汽車企業(yè)適應(yīng)營銷環(huán)境變化的策略
2.3.1 企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的策略
2.3.2 企業(yè)適應(yīng)營銷環(huán)境變化的預(yù)防措施
2.4 汽車市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)選擇
2.4.1 汽車市場(chǎng)細(xì)分
2.4.2 汽車目標(biāo)市場(chǎng)營銷
2.4.3 汽車市場(chǎng)定位
案例2-1 福特“野馬”的成功之道
案例2-2 奇瑞QQ的崛起
案例2-3 本田摩托車進(jìn)入美國市場(chǎng)的過程
復(fù)習(xí)思考題
第3章 汽車市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)
3.1 汽車市場(chǎng)營銷調(diào)查
3.1.1 市場(chǎng)營銷調(diào)查的含義和作用
3.1.2 汽車市場(chǎng)營銷調(diào)查的主要內(nèi)容
3.1.3 市場(chǎng)營銷調(diào)查的步驟
3.1.4 調(diào)查形式與方法
3.2 汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)
3.2.1 市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
3.2.2 汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要內(nèi)容
3.2.3 汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟
3.2.4 汽車市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法
3.3 汽車市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)
3.3.1 汽車市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng)的組成
3.3.2 汽車市場(chǎng)營銷信息的來源
案例3-1 埃德塞爾汽車的失敗
案例3-2 上海別克轎車國內(nèi)市場(chǎng)調(diào)查與分析
復(fù)習(xí)思考題
第4章 汽車營銷組合策略
4.1 汽車產(chǎn)品策略
4.1.1 產(chǎn)品的概念
4.1.2 產(chǎn)品組合
4.1.3 形式產(chǎn)品策略
4.1.4 產(chǎn)品生命周期理論與營銷策略
案例4-1 世界汽車商標(biāo)的策略
案例4-2 耐人尋味的車型“生命周期”
案例4-3 汽車公司的模塊化生產(chǎn)
4.2 汽車產(chǎn)品定價(jià)策略
4.2.1 影響汽車定價(jià)的主要因素
4.2 .2 汽車定價(jià)方法
案例4-4 汽車定價(jià)中的“價(jià)格標(biāo)簽”
案例4-5 質(zhì)次價(jià)高的阿蘭特轎車
案例4-6 雅馬哈摩托的定價(jià)策略
4.3 汽車分銷策略
4.3.1 分銷渠道的概念
4.3.2 分銷渠道的類型
……
第5章 消費(fèi)心理學(xué)簡介
第6章 汽車配件的管理
第7章 汽車及配件的銷售實(shí)務(wù)
第8章 汽車電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷
第9章 汽車銷售中的金融法律知識(shí)
第10章 舊車交易
參考文獻(xiàn)