智慧企業(yè)(((框架與實踐)一書于2016年出版問世以來!智慧企業(yè)探索與實踐者不斷增多!對智慧企業(yè)的認(rèn)識也日漸豐滿"智慧企業(yè)的轉(zhuǎn)型實踐!已經(jīng)從最初個別公司的戰(zhàn)略探索!發(fā)展成為行業(yè)轉(zhuǎn)型的新方向" 智慧企業(yè)(((框架與實踐)出版的本意!是將智慧企業(yè)的命題向各界拋出!期望與各界共同探索在技術(shù)新生#環(huán)境巨變的時代!傳統(tǒng)企業(yè)如何轉(zhuǎn)型#企業(yè)何去何從的問題"本書發(fā)行后!智慧企業(yè)引起的矚目讓我們始料未及!業(yè)界提出訂購#研習(xí)本書的熱情!讓我們備受振奮和鼓舞"為此!在第一次印刷版本售罄之際!我們決定結(jié)合近期新技術(shù)的發(fā)展現(xiàn)狀和對智慧企業(yè)的深入認(rèn)識!對原書做了些許修訂!再版發(fā)行"幾點新的感悟!愿與讀者分享"從被機(jī)器取代到機(jī)器再造者人工智能無疑是近期最熱門的技術(shù)!正如我們所想象的那樣!人工智能使得機(jī)器逐漸能夠感受#理解#學(xué)習(xí)并且采取行動"隨著人工智能上升到國家戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)布局層面!*機(jī)器代人 正式成為企業(yè)的重要命題"中國勞動力價格的上漲!使得制造業(yè)的*人口紅利 正在消失!發(fā)達(dá)國家推進(jìn)*再工業(yè)化 *制造業(yè)回歸 !全球制造業(yè)高端化競爭趨勢日益明顯!這種格局使得企業(yè)不得不通過*技術(shù)紅利 代替*人口紅利 "然而!關(guān)于*機(jī)器代人 !這些背景僅揭露了部分事實"通過自動化的裝備提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的思路甚至可以追溯到$"世紀(jì)!流水作業(yè)員工*被機(jī)器取代 的恐慌在這個時代既成事實"人工智能時代的*機(jī)器代人 則從生產(chǎn)線蔓延到管理層!甚至波及所有行業(yè)"但這并不意味人工智能將帶來更大范圍的恐慌!在智慧企業(yè)實踐中!員工與其說是*被機(jī)器取代者 !不如說是*機(jī)器再造者 "在智慧企業(yè)中!機(jī)器不僅僅是技術(shù)!而且是企業(yè)的新員工!與人共存"即使在人工智能普及的時代!技術(shù)能力固然重要!但人才是制勝之本!企業(yè)與時俱進(jìn)的文化能力和擁抱技術(shù)驅(qū)動的戰(zhàn)略能力!是企業(yè)在不確定性中生存的關(guān)鍵"我們更愿意讓機(jī)器參與人類所參與的企業(yè)活動!使之感受#理解#學(xué)習(xí)!最終接納機(jī)器*采取行動 "只有通過人的經(jīng)驗再造機(jī)器!機(jī)器方能*自食其力 $同時!只有打造這樣*人機(jī)結(jié)合 的員工隊伍!企業(yè)在未來才能接納更多的新技術(shù)"這個過程!不僅不意味著淘汰!反而意味著釋放人類被禁錮的價值"釋放人的價值埃森哲卓越績效研究院的Mark purdy認(rèn)為, *人工智能預(yù)示著社會經(jīng)濟(jì)和人類潛能將取得巨大增長和深度開發(fā)" 人工智能賦予機(jī)器的能力!使其成為能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)增長的新生產(chǎn)要素!在改變?nèi)说墓ぷ鞣绞降耐瑫r!也在強(qiáng)化人的作用"在*人機(jī)結(jié)合#自主決策 的企業(yè)中!人作為員工!將與規(guī)程與統(tǒng)計性的工作漸行漸遠(yuǎn)$預(yù)測與評估等工作將在智能技術(shù)的支持下走向科學(xué)與精確$規(guī)劃與決策等價值創(chuàng)造工作成為人的新領(lǐng)域"人和機(jī)器將共同編入企業(yè)的一張價值網(wǎng)絡(luò)中!不僅*人機(jī)結(jié)合 !而且*互通協(xié)作 "作為企業(yè)的員工!對號入座的將不再是一個個的*崗位 !而是橫向的能力和縱向的經(jīng)驗"縱向的經(jīng)驗傳遞通過機(jī)器為企業(yè)帶來重復(fù)性的經(jīng)濟(jì)價值$橫向的能力挖掘?qū)�為企業(yè)帶來創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)價值!它們分別決定了企業(yè)在當(dāng)下的生存能力和未來的發(fā)展能力"這張價值網(wǎng)絡(luò)!通過數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)揮生機(jī)"解放數(shù)據(jù)動能眾多研究機(jī)構(gòu)已經(jīng)揭示了當(dāng)今經(jīng)濟(jì)增長中令人沮喪的真相,生產(chǎn)的傳統(tǒng)杠桿%資本投資和勞動力&推動經(jīng)濟(jì)增長的能力顯著下降$數(shù)據(jù)作為新的生產(chǎn)要素正在崛起"在多年的探索與實踐中!我們認(rèn)為智慧企業(yè)的關(guān)鍵便是*數(shù)據(jù)驅(qū)動 "數(shù)據(jù)驅(qū)動不僅代表著企業(yè)的技術(shù)升級!更代表了企業(yè)深刻的管理變革"在不確定性的時代!智慧企業(yè)的管理重點!從目標(biāo)控制轉(zhuǎn)向了風(fēng)險管控!這就要求企業(yè)從過去的控制*反饋 能力轉(zhuǎn)向通過預(yù)先感知而獲得的*前饋 能力"只有遍及企業(yè)價值網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點的數(shù)據(jù)才擁有如此動能"解放數(shù)據(jù)!實現(xiàn)以人為主體#在機(jī)器參與下系統(tǒng)性的自主管理!使得智慧企業(yè)整體成為一個有機(jī)的生命體!數(shù)據(jù)作為引擎驅(qū)動企業(yè)走向未來"慧非遠(yuǎn)"智已至從人工智能在各界廣泛引起關(guān)注開始!企業(yè)對未來的求索從未像現(xiàn)在這般熱切"在可以預(yù)見的未來里!智能#智慧等趨勢幾乎成為確定的路標(biāo)"智慧企業(yè)也有幸搭上了*智慧 的航班"但我們向來摒棄新技術(shù)的簡單拼湊!更看重企業(yè)這個系統(tǒng)背后的整體運(yùn)轉(zhuǎn)方式"我們認(rèn)為!企業(yè)的本質(zhì)是人和物圍繞特定目標(biāo)所結(jié)合而成的資源配置方式"如今!人工智能的*攪局 使得人和物均發(fā)生了巨大變化!阻礙企業(yè)發(fā)展的癥結(jié)或許已經(jīng)從資源的匱乏轉(zhuǎn)向了資源配置方式的落后"因此!我們研究智慧企業(yè)理論!試圖解決傳統(tǒng)管理理論所無法解決的新問題"從智能到智慧!我們更看重人的因素和管理的變革"在與業(yè)界交流#分享的過程中!智慧企業(yè)得到了各方的肯定與支持!也為我們打開了新的思路!因此!我們將新的理論和實踐經(jīng)驗修訂再版"智慧企業(yè)本質(zhì)上是一個匯智的過程!愿與各界共同探索"