網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)：選品 引流 優(yōu)化 核算
定 價(jià)：39.8 元
叢書(shū)名：高等院校電子商務(wù)職業(yè)細(xì)分化創(chuàng)新型規(guī)劃教材
- 作者：商瑋 段建
- 出版時(shí)間：2018/8/1
- ISBN：9787115489333
- 出 版 社：人民郵電出版社
- 中圖法分類(lèi)：F713.365.2
- 頁(yè)碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開(kāi)本：16開(kāi)
本書(shū)是一本網(wǎng)店數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)寶典，以淘寶網(wǎng)平臺(tái)為依托，匯集了網(wǎng)店主營(yíng)商品的選擇、網(wǎng)店寶貝的定價(jià)、網(wǎng)店流量結(jié)構(gòu)分析、寶貝成交轉(zhuǎn)化率分析、網(wǎng)店客單價(jià)分析、淘寶網(wǎng)店SEO優(yōu)化、DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分深入解讀、客戶(hù)服務(wù)數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)分析及數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)案例分析等內(nèi)容，同時(shí)列舉了大量案例進(jìn)行說(shuō)明，使讀者對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)有快速深入的認(rèn)識(shí)，深入剖析流量的本質(zhì)，使網(wǎng)店流量源源不斷，從而提升網(wǎng)站收益。
本書(shū)結(jié)構(gòu)清晰、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、圖解豐富、案例詳盡，可作為職業(yè)院校電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為電子商務(wù)培訓(xùn)的教學(xué)用書(shū)，同時(shí)也適合于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)人員、管理人員、兼職人員的自學(xué)用書(shū)。
1.數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán)，是網(wǎng)上開(kāi)店的必備知識(shí)。
2.全書(shū)圖表豐富，結(jié)合各種案例來(lái)講解內(nèi)容。
3.人民郵電出版社與博導(dǎo)前程合作開(kāi)發(fā)教材，教學(xué)資源豐富，配套ppt、教案、視頻。
段建是北京博導(dǎo)前程信息技術(shù)股份有限公司總裁，中國(guó)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)高等職業(yè)教育研究會(huì)電子商務(wù)與物流專(zhuān)業(yè)協(xié)作委員會(huì)常務(wù)理事、全國(guó)電子商務(wù)校企合作服務(wù)基地主任、全國(guó)電子商務(wù)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)常務(wù)理事、博星系列電子商務(wù)教學(xué)軟件創(chuàng)始人，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)創(chuàng)辦和執(zhí)行。商瑋是江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院信息技術(shù)系系主任，石電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)＜�，有一定影響力�?
第 1章 網(wǎng)店主營(yíng)商品的選擇錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.1 根據(jù)數(shù)據(jù)平臺(tái)分析市場(chǎng)趨勢(shì) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.1.1 阿里指數(shù) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.1.2 百度指數(shù) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.2 選擇適合網(wǎng)店的寶貝類(lèi)目 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.2.1 根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)選擇商品 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.2.2 根據(jù)地理優(yōu)勢(shì)選擇商品 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.2.3 根據(jù)自身?xiàng)l件選擇商品 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.3 選擇適合網(wǎng)店的貨源市場(chǎng) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.3.1 貨源市場(chǎng)的考核標(biāo)準(zhǔn) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.3.2 選擇貨源的渠道 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
本章小結(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
課后思考題 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第 2章 網(wǎng)店寶貝的定價(jià) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.1 全店寶貝價(jià)格全方位規(guī)劃 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.1.1 低價(jià)位引流量 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.1.2 中等價(jià)位盈利 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.1.3 高價(jià)位定位品牌 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.2 傳統(tǒng)定價(jià)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.2.1 習(xí)慣定價(jià)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.2.2 成本加成定價(jià)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.3 保留安全定價(jià)底線 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.3.1 安全定價(jià)的公式 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.3.2 安全定價(jià)法的應(yīng)用分析 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.4 客戶(hù)心理定價(jià)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.4.1 最小單位定價(jià)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.4.2 數(shù)字定價(jià)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.4.3 招徠定價(jià)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.5 促銷(xiāo)式定價(jià) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.5.1 統(tǒng)一促銷(xiāo) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.5.2 特價(jià)促銷(xiāo) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.5.3 滿(mǎn)額促銷(xiāo) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.6 寶貝組合定價(jià)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.6.1 系列商品中的單品定價(jià)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2.6.2 單品相加打折法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
本章小結(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
課后思考題 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第3章 網(wǎng)店流量結(jié)構(gòu)分析 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.1 淘寶網(wǎng)店流量來(lái)源概況 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.1.1 常見(jiàn)數(shù)據(jù)指標(biāo) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.1.2 自主訪問(wèn)流量 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.1.3 付費(fèi)流量 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.1.4 站內(nèi)流量 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.1.5 站外流量 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.2 網(wǎng)店初期引流渠道 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.2.1 淘寶官方活動(dòng) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.2.2 社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.3 網(wǎng)店后期引流工具 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.3.1 淘寶客的第三方流量 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.3.2 直通車(chē)的精準(zhǔn)流量 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3.3.3 鉆展的品牌推廣流量 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
本章小結(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
課后思考題 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第4章 寶貝成交轉(zhuǎn)化率分析 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.1 解讀成交轉(zhuǎn)化漏斗模型 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.1.1 有效入店率 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.1.2 旺旺咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.1.3 靜默轉(zhuǎn)化率 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.1.4 訂單支付率 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.2 從搜索到成交客戶(hù)看什么 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.2.1 主圖與價(jià)格 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.2.2 效果圖與SKU 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.2.3 累計(jì)評(píng)論 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.2.4 細(xì)節(jié)圖與售后保障 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.3 優(yōu)化影響寶貝成交的因素 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.3.1 優(yōu)化寶貝主圖吸引點(diǎn)擊 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.3.2 優(yōu)化寶貝首頁(yè)加深印象 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4.3.3 優(yōu)化詳情頁(yè)留住買(mǎi)家 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
本章小結(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
課后思考題 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第5章 網(wǎng)店客單價(jià)分析 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.1 認(rèn)識(shí)客單價(jià) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.2 利用爆款寶貝提升客單價(jià) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.2.1 爆款是流量的重要入口 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.2.2 爆款的選款 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.2.3 爆款的深度優(yōu)化與推廣 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.3 利用網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)提升客單價(jià) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.3.1 網(wǎng)店的定位 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.3.2 同類(lèi)寶貝客單價(jià)的提升 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.3.3 不同類(lèi)寶貝客單價(jià)的提升 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.4 挖掘客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)能力 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.4.1 回頭客對(duì)網(wǎng)店的貢獻(xiàn) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5.4.2 客戶(hù)關(guān)系的維護(hù) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
本章小結(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
課后思考題 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第6章 網(wǎng)店SEO優(yōu)化 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
6.1 淘寶SEO的解讀 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
6.1.1 淘寶SEO優(yōu)化的定義 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
6.1.2 影響寶貝排名的因素 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
6.2 寶貝標(biāo)題的優(yōu)化 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
6.2.1 認(rèn)識(shí)標(biāo)題的關(guān)鍵詞 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
6.2.2 寶貝標(biāo)題的制定 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
6.3 寶貝上下架時(shí)間的優(yōu)化 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
6.3.1 寶貝上下架的周期 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
6.3.2 寶貝最佳上下架時(shí)間的設(shè)置 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
本章小結(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
課后思考題 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第7章 DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分深入解讀 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.1 全面認(rèn)識(shí)DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.1.1 DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的含義 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.1.2 DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分對(duì)網(wǎng)店的影響 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.2 DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的計(jì)算公式 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.2.1 解析DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分計(jì)算公式 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.2.2 預(yù)期DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的計(jì)算 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.3 提升網(wǎng)店DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分的方法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.3.1 寶貝與描述相符的提升 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.3.2 賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度的提升 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
7.3.3 賣(mài)家的發(fā)貨速度的提升 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
本章小結(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
課后思考題 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第8章 客戶(hù)服務(wù)數(shù)據(jù)分析 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
8.1 淘寶客服的基礎(chǔ)知識(shí) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
8.1.1 淘寶客服的重要性 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
8.1.2 淘寶客服工作流程中的糾紛率最高的環(huán)節(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
8.2 淘寶客服KPI考核 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
8.2.1 淘寶客服KPI考核的含義 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
8.2.2 淘寶客服KPI考核 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
8.3 打造網(wǎng)店金牌客服 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
8.3.1 淘寶客服等級(jí)的劃分 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
8.3.2 數(shù)據(jù)化打造金牌客服 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
本章小結(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
課后思考題 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第9章 網(wǎng)店利潤(rùn)分析 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.1 網(wǎng)店利潤(rùn)與利潤(rùn)率的定義 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.2 影響網(wǎng)店盈利的因素 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.2.1 寶貝成本 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.2.2 推廣成本 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.2.3 固定成本 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.3 網(wǎng)店利潤(rùn)的預(yù)測(cè)與分析 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.3.1 線性預(yù)測(cè)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.3.2 指數(shù)預(yù)測(cè)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.3.3 圖表預(yù)測(cè)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.3.4 分析工具預(yù)測(cè)法 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.4 網(wǎng)店利潤(rùn)的規(guī)劃求解 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.4.1 減少推廣成本和固定成本增加利潤(rùn) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
9.4.2 創(chuàng)建規(guī)劃求解報(bào)告 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
本章小結(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
課后思考題 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
第 10章 數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)案例分析 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
10.1 新手開(kāi)店邁向成功三部曲 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
10.1.1 網(wǎng)店的選貨 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
10.1.2 網(wǎng)店的推廣 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
10.1.3 利潤(rùn)的核算 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
10.2 網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析之流量數(shù)據(jù) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
10.2.1 流量指標(biāo)的構(gòu)成 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
10.2.2 用戶(hù)行為軌跡數(shù)據(jù) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
本章小結(jié) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
課后思考題 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
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