本教材是編者繼《秘書事務管理》之后編寫的第二本高等職業(yè)院校商務文秘專業(yè)雙證書教育教材。本教材以《國家秘書職業(yè)標準》(2006年版)中的三級秘書職業(yè)標準中對辦公自動化知識和技能的要求為主線，以順利通過三級秘書考試、順利獲得高職高專畢業(yè)證書、從事秘書工作得心應手為目標，堅持“以學生為中心，以操作為重點，邊講邊練，講練結(jié)合”的教學理念，博采眾長，集思廣益，并且經(jīng)過了多次課堂教學的檢驗。
本教材采用任務驅(qū)動型編寫方式編寫而成，共包括6大模塊，24項具體任務，全面覆蓋了計算機基礎知識、Windows XP操作系統(tǒng)應用基礎、Word 2003應用基礎、Excel 2003應用基礎、PowerPoint 2003應用基礎、計算機網(wǎng)絡應用基礎等辦公自動化必需的常用知識點和技能點。
本教材既可供高等職業(yè)院校商務文秘專業(yè)作為教科書使用，也可供在職的秘書人員學習辦公自動化相關(guān)知識和技能使用。
模塊一 計算機基礎知識
任務一 了解計算機系統(tǒng)的構(gòu)成
一、硬件系統(tǒng)
二、軟件系統(tǒng)
思考與練習
任務二 計算機的日常使用與維護
一、啟動與關(guān)機
二、使用鼠標和鍵盤
三、“死機”的處理
四、常規(guī)硬件維護
五、軟件系統(tǒng)的維護
六、計算機病毒
思考與練習
模塊二 Windows XP操作系統(tǒng)應用基礎
任務一 認識Windows XP
一、認識Windows XP的工作界面
二、Windows XP的窗口管理
三、Windows XP的對話框
四、Windows XP的菜單
五、設置Windows XP的顯示屬性
思考與練習
任務二 Windows XP的文件管理
一、創(chuàng)建文件夾或文檔
二、查找和選取文件或文件夾
三、復制、移動文件或文件夾
四、刪除文件或文件夾
五、查看文件或文件夾
六、打開文件或文件夾
七、使用資源管理器
思考與練習
任務三 程序管理和其他常用操作
一、應用程序的安裝、啟動與卸載
二、Windows任務管理器
三、用戶管理
四、其他常用操作
思考與練習
模塊三 Word 2003應用基礎
任務一 Word 2003基本操作
一、Word 2003的啟動
二、Word 2003的工作窗口
三、創(chuàng)建文檔
四、輸入文本和符號
五、文檔的保存、關(guān)閉與打開
思考與練習
任務二 文檔的編輯和排版
一、文本編輯
二、設置字符格式
三、設置段落格式
四、頁面設置和打印設置
思考與練習
任務三 文檔中的表格處理
一、創(chuàng)建表格
二、編輯表格
三、修改表格
四、格式化表格
五、表格的計算和排序
六、Word表格處理技巧
思考與練習
任務四 處理長文檔
一、分頁和分節(jié)
二、頁眉和頁腳
三、應用樣式和使用書簽
四、腳注和尾注
五、題注和批注
六、查找、替換和定位
七、結(jié)構(gòu)設置與文檔合并
八、編寫目錄和摘要
九、實用小工具
思考與練習
任務五 文檔美化與郵件合并
一、文檔中的圖片處理
二、創(chuàng)建水印和制作文本框
三、繪圖
四、使用藝術(shù)字
五、分欄和首字下沉
六、添加邊框和底紋
七、郵件合并
思考與練習
模塊四 Excel 2003應用基礎
任務一 Excel 2003基本操作
一、Excel 2003的工作界面
二、工作簿的創(chuàng)建、保存、打開與關(guān)閉
三、工作區(qū)域的選定
四、數(shù)據(jù)的輸入
五、數(shù)據(jù)的編輯
六、工作表的操作
思考與練習
任務二 工作表的格式化
一、設置單元格格式
二、行、列、單元格的插入與刪除
三、調(diào)整行高和列寬
四、樣式和自動套用格式
五、頁面設置
六、打印預覽和打印
思考與練習
任務三 圖表的制作
一、圖表的基本構(gòu)成
二、圖表的類型
三、圖表的創(chuàng)建
四、圖表的編輯
思考與練習
任務四 公式與函數(shù)
一、公式的運算符
二、公式的引用
三、公式的創(chuàng)建
四、函數(shù)及其類型
五、函數(shù)的輸入
六、求和計算
思考與練習
任務五 數(shù)據(jù)管理
一、建立數(shù)據(jù)清單
二、數(shù)據(jù)排序
三、數(shù)據(jù)篩選
四、分類匯總
五、數(shù)據(jù)透視表
思考與練習
模塊五 PowerPoint 2003應用基礎
任務一 PowerPoint 2003基本操作
一、PowerPoint 2003的工作界面
二、創(chuàng)建演示文稿
三、保存和關(guān)閉演示文稿
四、打開演示文稿
五、視圖方式
六、頁面設置與打印
思考與練習
任務二 幻燈片的編輯和處理
一、編輯幻燈片
二、添加文本和設置文本格式
三、段落格式的設置
四、占位符格式的設置
思考與練習
任務三 使用表格、圖表、公式和圖示
一、使用表格
二、使用圖表
三、使用公式
四、使用圖示
思考與練習
任務四 使用圖片和多媒體文件
一、使用圖片
二、使用多媒體文件
思考與練習
任務五 幻燈片外觀設計
一、設計模板
二、版式和母版
三、配色方案
四、背景
思考與練習
任務六 幻燈片放映
一、設置自定義放映
二、設置動畫效果
三、設置超級鏈接
四、設置放映速度
五、設定放映類型
六、啟動幻燈片放映
七、控制幻燈片放映
八、在放映過程中標注幻燈片·
思考與練習
模塊六 計算機網(wǎng)絡應用基礎
任務一 網(wǎng)絡基礎知識
一、計算機網(wǎng)絡的概念和組成
二、計算機網(wǎng)絡的功能
三、計算機網(wǎng)絡的分類
四、計算機網(wǎng)絡中的物理設備
五、網(wǎng)絡協(xié)議
六、網(wǎng)絡通信技術(shù)
思考與練習
任務二 瀏覽因特網(wǎng)
一、因特網(wǎng)基礎知識
二、WWW瀏覽器
三、基本瀏覽操作
四、高級瀏覽操作
五、設置瀏覽器
六、網(wǎng)頁信息的保存和應用
七、收藏夾的使用
八、文件下載和FTP文件傳輸
思考與練習
任務三 信息檢索與網(wǎng)絡交流
一、信息檢索
二、電子郵件
三、網(wǎng)絡論壇和網(wǎng)上聊天
思考與練習
參考文獻
書單推薦
