溝通是人們社會生活中的一項重要內(nèi)容，溝通能力的高低對于一個人的人際關系、事業(yè)發(fā)展有著舉足輕重的影響。本書立足于日常生活場景，從溝通態(tài)度、溝通技巧、溝通要領等方面，概括出一套完整的高效溝通之道，旨在幫助讀者成為會表達、善溝通的高情商人士，贏得他人的喜愛和信任。