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　　銷售是一場心理博弈戰(zhàn)，誰能夠掌控顧客的心理，誰就能成為銷售的王者！銷售員不懂銷售心理學(xué)，就猶如在茫茫的黑夜里行走，永遠只能誤打誤撞。而優(yōu)秀的銷售員往往就像一位心理學(xué)家，明白顧客的心聲，善于了解顧客的真實想法，懂得運用積極有效的心理影響力，讓顧客覺得如果不從他這里購買產(chǎn)品就會后悔。不管是潛移默化的影響，善意的引導(dǎo)，平等的交談，還是巧妙的敦促，優(yōu)秀的銷售員總是能用自己的能力和魅力，為顧客搭建一個愉悅和諧的平臺，讓銷售變得順其自然。
　　但是打開顧客的心門，不是僅靠幾旬簡單的陳述就能夠?qū)崿F(xiàn)的。顧客的消費心理，需要引導(dǎo)，因為顧客所作出的任何購買行為都是由他的心理來決定的。這就要求銷售員懂得察言、觀色、攻心。只有學(xué)會觀察，學(xué)會換位思考，銷售員才能輕易地洞察顧客的心理，贏得顧客的信任，達到銷售的目的。
　　《每天學(xué)點銷售心理學(xué)大全集（超值白金版）》從消費者的心理分析、如何抓住消費者的心理需求、銷售中的心理策略、銷售員的自我心理修煉等方面深入淺出地對銷售心理學(xué)作了縝密的邏輯分析和介紹，并匯集了大量相關(guān)的銷售實戰(zhàn)案例，旨在通過這些案例來揭示現(xiàn)實銷售活動中的心理規(guī)律，讓你能夠輕松掌握并應(yīng)對顧客的心理變化，贏得顧客的心理認同，提升銷售業(yè)績，成為銷售高手！

　　每天學(xué)點銷售心理學(xué)，幫你敲開顧客的心門
　　了解顧客的需求，尋找顧客的心理突破點使顧客變拒絕為接受，讓銷售員變平庸
　　世界銷售培訓(xùn)師博恩·崔西曾明確指出。銷售的成功與銷售員對人心的把握有著密不可分的聯(lián)系。在銷售的過程中，恰當?shù)男睦聿呗阅軌驇椭N售員取得成功。銷售員不僅要洞察顧客的心理，了解顧客的愿望，還要掌握靈活的心理應(yīng)對方式，以達到銷售的目的。
　　為什么顧客會對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣.并最終作出購買的決定？在這個過程中，顧客的內(nèi)心是怎么想的？為什么顧客會相信你這位陌生人，接納你的建議？為什么顧客會被你說服，改變了自己先前的看法，進而作出有益于你的決定？為什么你的顧客會變成別人的顧客，這其中顧客會有一個怎樣的心理變化過程？這些問題都是銷售中要解決的心理問題，因為顧客所作出的任何購買行為都是由他的心理來決定的。如果你可以洞察并影響顧客心理的話，就可以使顧客的行為朝你期望的方向前進，進而最終實現(xiàn)自己的銷售目的。
　　《每天學(xué)點銷售心理學(xué)大全集》對銷售中諸多常見難題進行一一解惑，以幫助你了解顧客的心理特點與發(fā)展變化規(guī)律，從而指導(dǎo)你因勢利導(dǎo)、有的放矢地去左右顧客的心理，讓你能夠輕松應(yīng)對并掌握顧客的心理變化.以心攻心，讓你進入一個“知己知彼、百戰(zhàn)百勝”的銷售境界，改善你的人際關(guān)系，提升你的銷售業(yè)績.讓你立刻躋身銷售精英階層。
　　銷售就是一場心理戰(zhàn)，是心與心的較量！心理戰(zhàn)的雙方是顧客與銷售員，銷售員要想提高業(yè)績，就必須成為這場心理戰(zhàn)的贏家。每天學(xué)點銷售心理學(xué)，增強心理技巧，使顧客變拒絕為順從；實現(xiàn)心理制勝，讓銷售員變平庸。
　　金牌銷售員不是只會單方面向顧客推銷產(chǎn)品，而是站在顧客的立場幫助顧客購買產(chǎn)品。他的言行舉止都向顧客傳達著這樣一種信息：他是在為顧客謀利益，而不是一心想要掏空顧客的錢包。要達到這種境界，一味埋頭推銷是不行的，還應(yīng)該認真揣摩顧客的心理。了解了顧客的喜好和需求，就能夠引導(dǎo)顧客的情緒、化解顧客的抵觸，從而判斷顧客的真實想法，愉快地達成交易！

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