創(chuàng)新供應(yīng)鏈管理:利豐馮氏的實踐(第三版)
本書第二版于2009年出版,至今已有十余年。其間,科技日新月異,特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,零售領(lǐng)域的消費(fèi)者高度數(shù)字化,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理逐步失去競爭力。與此同時,全球供需格局也在發(fā)生微妙變化,傳統(tǒng)生產(chǎn)國的需求越來越旺盛。
為了適應(yīng)全球零售市場與商貿(mào)環(huán)境的快速變化趨勢,馮氏集團(tuán)的全球業(yè)務(wù)亦不斷演進(jìn),在供應(yīng)鏈管理模式上更是屢屢創(chuàng)新。本書為讀者呈現(xiàn)馮氏集團(tuán)在數(shù)字時代下的創(chuàng)新變革藍(lán)圖,總結(jié)其全球供應(yīng)鏈管理的全方位經(jīng)驗,特別是發(fā)展數(shù)字供應(yīng)鏈的成功經(jīng)驗。通過對集團(tuán)各級管理層的訪談與研究,本書運(yùn)用數(shù)十個案例,詳細(xì)闡述了馮氏集團(tuán)如何與合作伙伴共同建立可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),開發(fā)有利于未來供應(yīng)鏈發(fā)展的技術(shù),并充分利用數(shù)字供應(yīng)鏈在速度與創(chuàng)新方面的優(yōu)勢,快速回應(yīng)客戶需求,敏捷應(yīng)對復(fù)雜多變的環(huán)境。
馮氏集團(tuán)利豐研究中心
馮氏集團(tuán)利豐研究中心重點(diǎn)監(jiān)測、分析和報道中國及其他經(jīng)濟(jì)體的采購、供應(yīng)鏈、分銷和零售市場發(fā)展。作為馮氏集團(tuán)的智庫,利豐研究中心借助其獨(dú)特的關(guān)系和信息網(wǎng)絡(luò)為集團(tuán)旗下的附屬公司及其客戶提供研究及顧問服務(wù),以協(xié)助日常決策。馮氏集團(tuán)利豐研究中心于2000年成立,總部設(shè)于香港。
第一篇 總 論
第一章 宏觀格局的改變:新科技顛覆傳統(tǒng)供應(yīng)鏈
第一節(jié) 科技正推陳出新
第二節(jié) 數(shù)字時代消費(fèi)模式改變
第三節(jié) 新工業(yè)革命引領(lǐng)少量多樣的定制化時代來臨
第四節(jié) 全球貿(mào)易格局重構(gòu)
第二章 去中間化的爭議
第三章 百年利豐的沿革與演進(jìn)
第一節(jié) 階段一:貿(mào)易中間人
第二節(jié) 階段二:采購代理商
第三節(jié) 階段三:增值代理商
第四節(jié) 階段四:虛擬生產(chǎn)商
第五節(jié) 階段五:供應(yīng)鏈管理者
第六節(jié) 下一階段:利豐供應(yīng)鏈的數(shù)字化變革 5
第二篇 利豐的數(shù)字供應(yīng)鏈
第四章 什么是供應(yīng)鏈
第一節(jié) 供應(yīng)鏈的相關(guān)概念
第二節(jié) 卓越供應(yīng)鏈:3A供應(yīng)鏈
第五章 數(shù)字時代的供應(yīng)鏈管理概念
第一節(jié) 數(shù)字平臺驅(qū)動全供應(yīng)鏈信息共享
第二節(jié) 數(shù)字時代下的企業(yè)以靈活及速效取勝
第三節(jié) 重視創(chuàng)新供應(yīng)鏈四流及數(shù)字平臺建設(shè)
第六章 新科技浪潮中的利豐“三年計劃”:速度、創(chuàng)新、 數(shù)字化
第一節(jié) 利豐制定“三年計劃”的要點(diǎn)
第二節(jié) 利豐“三年計劃”的發(fā)展進(jìn)程
第三節(jié) 利豐供應(yīng)鏈:以數(shù)字化賦能速度與創(chuàng)新
第四節(jié) 創(chuàng)新路徑:利豐數(shù)字供應(yīng)鏈的3S模式
第三篇 馮氏全球供應(yīng)鏈
第七章 馮氏集團(tuán):業(yè)務(wù)遍及全球,涵蓋供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)
第一節(jié) 以供應(yīng)鏈管理為手段的商貿(mào)集團(tuán):利豐
第二節(jié) 物流環(huán)節(jié):利豐物流
第三節(jié) 專營家具、美容、毛衣三大產(chǎn)品業(yè)務(wù):利弘投資
第四節(jié) 經(jīng)銷環(huán)節(jié):利標(biāo)品牌
第五節(jié) 零售環(huán)節(jié):馮氏零售集團(tuán)
第八章 中外商家的區(qū)別
第一節(jié) 中國供應(yīng)鏈管理服務(wù)發(fā)展的四個階段
第二節(jié) 中外供應(yīng)鏈服務(wù)需求的異同
第三節(jié) 供應(yīng)鏈創(chuàng)新提升到國家戰(zhàn)略層面
第九章 在平的世界:利豐全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)
第一節(jié) 全球網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)及分散生產(chǎn)
第二節(jié) 制定行業(yè)守則,確保產(chǎn)品質(zhì)量
第三節(jié) 案例:Spyder 的全球供應(yīng)鏈管理綜合方案
第十章 馮氏在中國內(nèi)地
第一節(jié) 為中國市場量身定制的供應(yīng)鏈管理服務(wù)
第二節(jié) 案例:“打造·策選”
第三節(jié) 案例:全渠道零售管理服務(wù)
第四篇 馮氏的全方位供應(yīng)鏈管理方案
第十一章 數(shù)字供應(yīng)鏈重塑微笑曲線
第十二章 講求速度和創(chuàng)新的數(shù)字供應(yīng)鏈
第一節(jié)建構(gòu)數(shù)字平臺
第二節(jié) 案例一:顛覆時裝界的C2B設(shè)計方案
第三節(jié) 案例二:電商供應(yīng)鏈管理服務(wù)
第四節(jié) 案例三:利洋的虛擬設(shè)計及自動化生產(chǎn)方案
第五節(jié) 案例四:利家的時尚家具供應(yīng)鏈
第六節(jié) 案例五:一站式美妝方案
第十三章 品牌管理方案
第一節(jié) 全球化品牌管理服務(wù)
第二節(jié) 案例一:芝樂坊餐廳
第三節(jié) 案例二:可口可樂
第四節(jié) 案例三:大衛(wèi)·貝克漢姆
第十四章 物流管理方案
第一節(jié) 國內(nèi)合同物流
第二節(jié) 案例一:全球知名運(yùn)動品牌——與時并進(jìn)的倉配策略
第三節(jié) 案例二:快時尚品牌——版圖拓展,從歐洲到亞洲市場
第四節(jié) 案例三:電子產(chǎn)品——第四方物流模式
第五節(jié) 案例四:著名嬰童品牌——產(chǎn)銷直送策略
第六節(jié) 案例五:全球酒精飲料生產(chǎn)商——延后策略及增值服務(wù)
第七節(jié) 案例六:運(yùn)營及優(yōu)化設(shè)計方案──科技及儀器應(yīng)用
第八節(jié) 全球貨運(yùn)代理
第九節(jié) 利豐物流的成功因素
第十五章 新型零售方案
第一節(jié) 案例一:OK便利店全渠道零售模式
第二節(jié) 案例二:玩具反斗城的社交營銷
第三節(jié) 案例三:利時的快時尚服裝營銷
第四節(jié) 案例四:Zoff的快時尚眼鏡營銷
第五節(jié) 案例五:利童的全渠道運(yùn)營模式
第六節(jié) 案例六:DX品牌折扣零售模式
第五篇 馮氏的生態(tài)系統(tǒng)
第十六章 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
第一節(jié) 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的由來
第二節(jié) 數(shù)字世界中的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
第三節(jié) 馮氏集團(tuán)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建:聯(lián)系不同領(lǐng)域的合作伙伴
第十七章 馮氏集團(tuán)的生態(tài)系統(tǒng)成員
第一節(jié) 研究及發(fā)展
第二節(jié) 創(chuàng)新業(yè)務(wù)及伙伴
第三節(jié) 供應(yīng)鏈金融
第六篇 可持續(xù)發(fā)展的利豐供應(yīng)鏈
第十八章 可持續(xù)發(fā)展理念的覺醒
第一節(jié)馮氏集團(tuán)的可持續(xù)發(fā)展實踐
第二節(jié)利豐的可持續(xù)發(fā)展倡議與策略方針
第十九章 利豐的四個可持續(xù)發(fā)展策略
第一節(jié) 策略一:供應(yīng)鏈可持續(xù)發(fā)展
第二節(jié) 策略二:增強(qiáng)員工凝聚力
第三節(jié) 策略三:凝聚社區(qū)
第四節(jié) 策略四:保護(hù)環(huán)境
第二十章 利豐推動可持續(xù)發(fā)展工作的經(jīng)驗
第七篇 總結(jié):利豐馮氏——全方位供應(yīng)鏈的啟示
第二十一章 總結(jié)訪談
第一節(jié) 馮氏集團(tuán):變 · 迎變 · 不變
第二節(jié) 訪談一:馮國經(jīng)(馮氏集團(tuán)主席、利豐榮譽(yù)主席)
第三節(jié) 訪談二:馮國綸(馮氏集團(tuán)副主席、利豐集團(tuán)主席)
第四節(jié) 訪談三:馮裕鈞(利豐集團(tuán)行政總裁)
結(jié)語 未來全球化供應(yīng)鏈的面貌