本書為愛課程中國大學(xué)MOOC和智慧職教MOOC學(xué)院上線的護(hù)理禮儀與人際溝通課程配套教材。全書按照臨床護(hù)士崗位工作任務(wù)和素質(zhì)目標(biāo)設(shè)置了緒論──秒懂護(hù)理禮儀與人際溝通、儀容與服飾──從美好形象開始、儀態(tài)禮儀──從一舉一動培養(yǎng)、門診護(hù)士──來的都是患者、急診護(hù)士──時間就是生命、手術(shù)室護(hù)士──聚光燈下的溫暖、病區(qū)護(hù)士──病床前的關(guān)懷、實(shí)習(xí)護(hù)士──從一點(diǎn)一滴做起、語言和非語言──架起溝通的橋梁、護(hù)理人際關(guān)系──和諧、協(xié)作、互助、護(hù)患溝通──善用八技巧、治療性溝通──從心開始12個教學(xué)模塊,全面融入立德樹人的育人目標(biāo),力求構(gòu)建課崗融通的醫(yī)學(xué)人文知識體系。 本書為新形態(tài)一體化教材,以文字、圖片、案例、隨堂測試、視頻、課件、思維導(dǎo)圖等豐富的教學(xué)資源呈現(xiàn),與在線開放課程 護(hù)理禮儀與人際溝通教學(xué)同步,精心打造一課一書,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng) 教育。選用教材的教師可以發(fā)送郵件至編輯郵箱gaojiaoshegaozhi@163.com索取教學(xué)課件。 本書不僅適用于高等職業(yè)教育護(hù)理、助產(chǎn)專業(yè)教學(xué)使用,也可作為臨床護(hù)理人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)教材使用。
章緒論--秒懂護(hù)理禮儀與人際溝通
節(jié) 禮儀概述
第二節(jié) 溝通概述
第三節(jié) 護(hù)理禮儀與人際溝通概述
第二章儀容與服飾--從美好形象開始
節(jié) 護(hù)士的儀容禮儀
第二節(jié) 護(hù)士的服飾禮儀
第三章儀態(tài)--從一舉一動培養(yǎng)
節(jié) 儀態(tài)禮儀概述
第二節(jié) 護(hù)士的儀態(tài)禮儀
第四章 門診護(hù)士--來的都是患者
節(jié) 門診護(hù)士的崗位素質(zhì)
第二節(jié) 門診患者心理需求
第三節(jié)門診導(dǎo)診護(hù)士禮儀
第四節(jié)門診候診臺護(hù)士禮儀
第五章急診護(hù)士--時問就是生命
節(jié)急診護(hù)士崗位素質(zhì)
第二節(jié)急診患者的心理狀態(tài)
來三節(jié) 急診護(hù)士接診禮儀
第四節(jié) 急診護(hù)士搶救禮儀
第六章手術(shù)室護(hù)士--無影燈下的溫暖
節(jié) 手術(shù)室護(hù)士崗位素質(zhì)
第二節(jié) 術(shù)前訪視禮儀...
第三節(jié) 術(shù)中護(hù)理禮儀
第四節(jié) 麻醉后復(fù)蘇護(hù)理禮儀
第七章病區(qū)護(hù)士--病床前的關(guān)懷
病區(qū)護(hù)士崗位素質(zhì)
第二書 病區(qū)護(hù)理工作禮儀規(guī)范
第三節(jié) 接待新入院患者禮儀
第四節(jié) 晨間護(hù)理禮儀
第五節(jié) 護(hù)理操作禮儀
第天節(jié) 護(hù)士交接班禮儀
第七節(jié) 探視陪護(hù)管理禮儀
第八節(jié) 夜間查房巡視禮儀
第九節(jié) 出院護(hù)理禮儀
第八章實(shí)習(xí)護(hù)士--從一點(diǎn)一滴做起
節(jié)臨床實(shí)習(xí)概述.
……
第九章語言和非語言架起溝通的橋梁
第十章護(hù)理人際關(guān)系和諧、協(xié)作、團(tuán)結(jié)
第十一章護(hù)患溝通善用八技巧
第十二章治療性溝通從心開始
參考文獻(xiàn)