行動學(xué)習(xí)實務(wù)操作（第3版）——領(lǐng)導(dǎo)力提升、團(tuán)隊建設(shè)和組織變革的有效策略
定 價：88 元
- 作者：邁克爾·馬奎特 香農(nóng)·班克斯 彼得·考威爾
- 出版時間：2021/10/1
- ISBN：9787300297200
- 出 版 社：中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F272.9
- 頁碼：300
- 紙張：
- 版次：1
- 開本：16
本書描述了行動學(xué)習(xí)的各個要素，解釋了為什么這些要素是行動學(xué)習(xí)取得成功的必要條件。通過大量故事和實證案例，清楚地闡明有多少組織實施了行動學(xué)習(xí)，并通過行動學(xué)習(xí)得以蓬勃發(fā)展。除此之外，還展示了每個組織是如何同步且有效地實現(xiàn)行動學(xué)習(xí)的五大主要收益：問題解決、領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)、團(tuán)隊建設(shè)、組織變革和教練能力提升。
第2版問世七年來，行動學(xué)習(xí)在許多國家和上千家新增組織中廣泛開展了實踐，因此，新版增加了來自印度、菲律賓、巴西、法國、科威特、烏克蘭、泰國、烏干達(dá)、柬埔寨等國家的案例介紹與分析。
邁克爾·馬奎特（Michael Marquardt） 人力資源開發(fā)和國際事務(wù)教授，國際行動學(xué)習(xí)協(xié)會（www.wial.org）聯(lián)合創(chuàng)始人和首任主席，目前擔(dān)任全球咨詢委員會主席。在領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)、全球化和組織變革領(lǐng)域著有24部專著、100多篇論文，著作被翻譯成12種語言，在全球累計售出一百余萬冊。兼任聯(lián)合國教科文組織人力資源百科全書編輯，聯(lián)合國職工學(xué)院政策、技術(shù)和學(xué)習(xí)系統(tǒng)等領(lǐng)域高級顧問。
香農(nóng)·班克斯（Shannon Banks） 知名管理咨詢專家，大師級行動學(xué)習(xí)教練。
彼得·考威爾（Peter Cauwelier） 大師級行動學(xué)習(xí)教練，自2014年起擔(dān)任WIAL董事會成員，并管理WIAL在泰國的分支機(jī)構(gòu)。
黃俊星（Choon Seng Ng） WIAL新加坡公司總經(jīng)理，大師級行動學(xué)習(xí)教練，WIAL董事會成員。
第一部分 行動學(xué)習(xí)威力的產(chǎn)生
第一章 行動學(xué)習(xí)概述
什么是行動學(xué)習(xí)
單問題式與多問題式行動學(xué)習(xí)小組
平衡行動學(xué)習(xí)中的混沌和秩序
賦予行動學(xué)習(xí)力量的基本準(zhǔn)則
行動學(xué)習(xí)為什么如此有效
神經(jīng)科學(xué)與行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)的階段和程序概述
組織面臨的五大挑戰(zhàn)
行動學(xué)習(xí)對組織挑戰(zhàn)的有力回應(yīng)
突破性地解決問題
開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力
建設(shè)高績效團(tuán)隊
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
提升教練能力
行動學(xué)習(xí)與其他問題解決方法的區(qū)別
行動學(xué)習(xí)的顯著成就
第二部分 行動學(xué)習(xí)六要素的應(yīng)用
第二章 問題
選擇問題的標(biāo)準(zhǔn)
組織所面臨問題的類型
行動學(xué)習(xí)與復(fù)雜性問題
技術(shù)性問題與適應(yīng)性問題
行動學(xué)習(xí)問題示例
處理一個問題還是多個問題
單問題式行動學(xué)習(xí)
多問題式行動學(xué)習(xí)
誰來描述問題
如何向行動學(xué)習(xí)小組描述問題
所描述的問題可能不是關(guān)鍵問題
問題描述中的偏見
問題是成功和成長的機(jī)會
第三章 小組
小組成員的選擇
行動學(xué)習(xí)小組的規(guī)模
小組的期望和責(zé)任
多樣化的重要性
行動學(xué)習(xí)小組成員的角色
小組的完整性和外部資源的使用
行動學(xué)習(xí)對各種性格的參與者都有
吸引力
使用專家的注意事項
跨文化的行動學(xué)習(xí)
虛擬行動學(xué)習(xí)小組
協(xié)作性工作小組更為成功
高效行動學(xué)習(xí)小組的特征
谷歌在建設(shè)高績效團(tuán)隊方面的發(fā)現(xiàn)
關(guān)注小組利益而非個人榮譽(yù)
第四章 提問與反思
行動學(xué)習(xí)的焦點是提問
提問的威力
提問的四大益處
行動學(xué)習(xí)的第一條基本準(zhǔn)則
提問可以識別和整合知識
提問中的學(xué)習(xí)者心態(tài)與評判者心態(tài)
重構(gòu)提問
開放式提問和封閉式提問
什么是好的提問
誰來提問
反思與反思性探詢
對話與反思性探詢
行動學(xué)習(xí)中的對話和創(chuàng)新思維
提出好問題的藝術(shù)
第五章 采取行動
解決問題的方法
解決問題中的系統(tǒng)思考
建立解決問題的時間框架
行動學(xué)習(xí)解決問題的階段
第一階段：重構(gòu)問題
第二階段：確定目標(biāo)
第三階段：提出策略
第四階段：采取行動并從行動中學(xué)習(xí)
解決問題過程中的提問
第六章 個人、團(tuán)隊和組織學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)的責(zé)任和益處
創(chuàng)造和捕獲學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)如何產(chǎn)生持續(xù)的反思和學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)創(chuàng)造的知識類型
隱性知識與顯性知識
程式化知識和小組創(chuàng)造的知識
行動學(xué)習(xí)開發(fā)的能力
領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)與行動學(xué)習(xí)
開發(fā)21世紀(jì)所需的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)技能
行動學(xué)習(xí)與其他領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項目
行動學(xué)習(xí)中的個人與專業(yè)開發(fā)
行動學(xué)習(xí)中的團(tuán)隊學(xué)習(xí)與發(fā)展
組織學(xué)習(xí)與行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)與成人學(xué)習(xí)原則的結(jié)合
行動學(xué)習(xí)與五大學(xué)習(xí)流派的結(jié)合
行動學(xué)習(xí)體驗的強(qiáng)度和威力
學(xué)習(xí)在行動學(xué)習(xí)中的威力
第七章 行動學(xué)習(xí)教練
為什么要指定一個人來關(guān)注學(xué)習(xí)
熟練的行動學(xué)習(xí)教練的好處
為行動學(xué)習(xí)小組提供教練
教練介入的力量
如何介紹行動學(xué)習(xí)及教練的作用
建立小組的學(xué)習(xí)氛圍
提問：教練的工作方法
行動學(xué)習(xí)會議的協(xié)調(diào)和管理
行動學(xué)習(xí)教練的介入與提問
會議初始階段的介入與提問
會議進(jìn)行過程中的介入與提問
會議結(jié)束階段的介入與提問
后續(xù)會議開始時的介入與提問
最后一次會議結(jié)尾時的介入與提問
行動學(xué)習(xí)教練追蹤性提問的影響
行動學(xué)習(xí)教練提問的藝術(shù)和技能
行動學(xué)習(xí)教練提問的威力
教練過程如何加速學(xué)習(xí)
教練與引導(dǎo)
有效的行動學(xué)習(xí)教練該做什么、不該做什么
為什么行動學(xué)習(xí)教練不應(yīng)卷入解決問題
為小組成員賦能
行動學(xué)習(xí)教練的價值觀
如何處理組織、團(tuán)隊及個人的失當(dāng)行為
行動學(xué)習(xí)教練的其他角色
行動學(xué)習(xí)教練須具備的技能和價值觀
行動學(xué)習(xí)教練的強(qiáng)大影響
第三部分 釋放行動學(xué)習(xí)的威力
第八章 引進(jìn)、實施和持續(xù)運(yùn)用行動學(xué)習(xí)
行動學(xué)習(xí)的引進(jìn)
行動學(xué)習(xí)的實施
行動學(xué)習(xí)的持續(xù)運(yùn)用
案例分析
釋放威力
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