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AID敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)——人人都可又快又好地做出精品課程 讀者對(duì)象:內(nèi)訓(xùn)師、學(xué)院派教育工作者、培訓(xùn)組織及管理者、企業(yè)的HR和管理者、人力資源相關(guān)專業(yè)的學(xué)生
企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展或變化的速度很快,要求課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)也能快速跟上業(yè)務(wù)的節(jié)奏。本書所介紹的敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)方法能夠幫助企業(yè)和個(gè)人從容地應(yīng)對(duì)在傳統(tǒng)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)方面遇到的挑戰(zhàn)和困難。該方法能夠有效降低課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的難度,并讓從來(lái)沒(méi)有做過(guò)培訓(xùn)的人事半功倍地開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。本書以一位培訓(xùn)管理者小安的成長(zhǎng)史為故事線,通過(guò)他與多位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)專家、講師和其他同事的互動(dòng)交流,以及他們的成長(zhǎng)過(guò)程,讓讀者身臨其境地感受如何能夠更有效地開(kāi)展企業(yè)內(nèi)的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)工作。不論是創(chuàng)業(yè)者、管理者,還是有一定經(jīng)驗(yàn)的員工,都能夠從本書中獲益。
崔連斌 安迪曼咨詢首席技術(shù)官美國(guó)南伊利諾依大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)博士,原華為大學(xué)戰(zhàn)略顧問(wèn)、安迪曼企業(yè)賦能中心建設(shè)首席顧問(wèn)、安迪曼課程開(kāi)發(fā)首席顧問(wèn)、安迪曼培訓(xùn)評(píng)估首席顧問(wèn)、安迪曼業(yè)績(jī)改善首席顧問(wèn)。曾任美國(guó)管理培訓(xùn)咨詢公司顧問(wèn)、美國(guó)軍方遠(yuǎn)程教育項(xiàng)目課程經(jīng)理、用友軟件培訓(xùn)經(jīng)理。崔連斌博士20多年專注于人才戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)賦能中心建設(shè)與升級(jí)、培訓(xùn)體系規(guī)劃、學(xué)習(xí)技術(shù)和人才梯隊(duì)培養(yǎng),專長(zhǎng)于數(shù)字化學(xué)習(xí)、課程體系(學(xué)習(xí)地圖)的建立、課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)效果評(píng)估、績(jī)效改進(jìn)技術(shù)、導(dǎo)引技巧、隨需應(yīng)變的嵌入式學(xué)習(xí)和核心能力分析等人才供應(yīng)鏈建設(shè)技術(shù)領(lǐng)域。胡麗 安迪曼咨詢總裁美國(guó)南伊利諾伊大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)博士,美國(guó)伊利諾伊州助理護(hù)士資格考試中心博士后。研究方向是系統(tǒng)性的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),對(duì)此做了大量的中美比較研究。專長(zhǎng)于數(shù)字化學(xué)習(xí)、課程體系的建立、培訓(xùn)需求調(diào)研與分析、培訓(xùn)效果評(píng)估、內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍搭建、培訓(xùn)管理者隊(duì)伍建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績(jī)效改進(jìn)技術(shù)、人才戰(zhàn)略規(guī)劃、人才測(cè)評(píng)與盤點(diǎn)等學(xué)習(xí)技術(shù)領(lǐng)域。胡麗博士20多年專注于學(xué)習(xí)技術(shù)領(lǐng)域,成為第一批從歐美引入系統(tǒng)性課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技術(shù)到中國(guó),并且將這種技術(shù)在中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域推行應(yīng)用的先行者,成為首先把全球咨詢領(lǐng)域的“圣經(jīng)”——《完美咨詢技巧》的版權(quán)課程及其方法技術(shù)引入中國(guó)的專家,中文認(rèn)證講師之一。
開(kāi)篇 / 001
01 言之無(wú)文,行而不遠(yuǎn):為什么開(kāi)發(fā)內(nèi)部課程對(duì)企業(yè)如此重要 / 005 培訓(xùn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必備的組成部分 / 006 企業(yè)的培訓(xùn)課程是從哪里來(lái)的 / 009 業(yè)務(wù)專家華麗轉(zhuǎn)身為內(nèi)部講師 / 012 資源固然是有限的,但資源是可以無(wú)限開(kāi)發(fā)的 / 016 02 茶壺煮餃子,有嘴倒不出:業(yè)務(wù)專家的窘境 / 019 從兒童時(shí)代騎自行車開(kāi)始說(shuō)起 / 020 顯性知識(shí)和隱性知識(shí) / 021 企業(yè)內(nèi)的假培訓(xùn) / 024 企業(yè)內(nèi)的真培訓(xùn)到底是什么樣子的 / 026 03 百家爭(zhēng)鳴,百花齊放:常見(jiàn)的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)技術(shù) / 031 對(duì)牛彈琴 / 034 時(shí)光穿梭 / 036 幡然醒悟 / 040 04 不忘初心,方得始終:AID模型的誕生 / 044 到底什么是課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā) / 045 從經(jīng)典而來(lái),為精巧而生,向ADDIE致敬 / 046 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要新的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)模型 / 048 突破性的進(jìn)展——AID模型 / 051 從ADDIE模型到AID模型 / 053 企業(yè)如何選擇合適的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)模型 / 055 AID模型中的互聯(lián)網(wǎng)思維 / 057 05 靜若處子,動(dòng)如脫兔:AID模型 / 059 第一環(huán)節(jié):方向聚焦 / 061 第二環(huán)節(jié):內(nèi)容開(kāi)發(fā) / 063 第三環(huán)節(jié):教學(xué)設(shè)計(jì) / 066 第四環(huán)節(jié):材料完善 / 067 AID模型遵循的原則 / 070 AID模型交付成果五線譜 / 073 小結(jié) / 075 06 有備而來(lái),成竹在胸:敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備工作 / 076 明確課程主題 / 077 組建課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì) / 080 開(kāi)展需求調(diào)研 / 081 收集素材 / 082 07 知己知彼,百戰(zhàn)不殆:針對(duì)學(xué)員分析的換位思考 / 084 對(duì)牛彈琴的后果 / 085 庫(kù)伯學(xué)習(xí)風(fēng)格類型 / 090 庫(kù)伯學(xué)習(xí)風(fēng)格測(cè)試表(部分) / 093 08 仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智:如何設(shè)定課程的目標(biāo)和收益 / 096 什么是課程的目標(biāo)和收益 / 097 目標(biāo)首先是用來(lái)達(dá)成的,其次是用來(lái)超越的 / 097 09 不鳴則已,一鳴驚人:如何起一個(gè)吸引眼球的課程名稱 / 102 向媒體學(xué)習(xí)起名稱 / 104 給課程起名稱的好辦法 / 107 10 搭建結(jié)構(gòu),有條不紊:課程結(jié)構(gòu)中最常用的架構(gòu)方式 / 109 從一場(chǎng)藝高人膽大的毫無(wú)準(zhǔn)備的培訓(xùn)講起 / 110 林經(jīng)理的分享:他是怎么做到的 / 112 11 前人栽樹(shù),后人乘涼:填充課程內(nèi)容 / 130 課程內(nèi)容的來(lái)源 / 131 運(yùn)用團(tuán)隊(duì)列名法確定具體內(nèi)容 / 135 用PPT梳理課程內(nèi)容 / 136 12 除舊布新,柳暗花明:課程中的干貨從哪里來(lái) / 140 新瓶裝舊酒丨小安遇到的尷尬 / 141 不用榨取的干貨1.0 / 143 輕加工的干貨2.0 / 144 精耕細(xì)作的干貨3.0 / 146 小結(jié):內(nèi)容撰寫的注意事項(xiàng) / 147 13 迭代優(yōu)化,精益求精:內(nèi)容開(kāi)發(fā)中的加法與減法 / 150 結(jié)構(gòu)、內(nèi)容都沒(méi)問(wèn)題的PPT,怎么就聽(tīng)不懂 / 151 小安和馬經(jīng)理逆轉(zhuǎn)乾坤 / 153 小安和馬經(jīng)理的神奇加法 / 156 少就是多丨這一次該做減法了 / 158 14 因材施教,有的放矢:必須知道的成人學(xué)習(xí)原理 / 163 沒(méi)有人會(huì)反對(duì)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)卻很難如期參加 / 164 從第二次世界大戰(zhàn)后解甲歸田的美國(guó)大兵說(shuō)起 / 170 成人學(xué)習(xí)的喜好 / 174 15 聚焦目標(biāo),直戳效果:設(shè)計(jì)精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)目標(biāo) / 178 框定學(xué)習(xí)目標(biāo),使之標(biāo)準(zhǔn)化 / 179 布盧姆學(xué)習(xí)目標(biāo)分類學(xué) / 182 16 開(kāi)門見(jiàn)山,引人入勝:如何進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì) / 185 看電影,學(xué)開(kāi)場(chǎng) / 186 培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)原來(lái)可以如此不凡 / 187 課程開(kāi)場(chǎng)方法總結(jié) / 189 17 文武之道,一張一弛:讓你的課堂不再枯燥 / 191 久違了的“一言堂” / 192 這樣的培訓(xùn)課誰(shuí)不愛(ài) / 196 劉經(jīng)理的回信 / 199 18 余音繞梁,三日不絕:如何進(jìn)行結(jié)尾設(shè)計(jì) / 202 編筐編簍,重在收口丨徐總的結(jié)尾之困 / 203 小安的“百寶書”丨厚厚的筆記本 / 204 19 盡善盡美,薪火相傳:完整的課程包帶來(lái)穩(wěn)定的質(zhì)量輸出 / 206 人成就課,還是課成就人丨放在一個(gè)籃子里的雞蛋 / 207 摸著石頭過(guò)河丨講師手冊(cè)的試驗(yàn)品 / 208 專業(yè)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)軟件介紹 / 211 20 鳳凰涅槃,浴火重生:課程驗(yàn)證與修改 / 213 課程驗(yàn)證的目的 / 214 PPT的驗(yàn)證與優(yōu)化 / 214 講師手冊(cè)和學(xué)員手冊(cè)的驗(yàn)證與優(yōu)化 / 218 結(jié)語(yǔ) / 220 附錄 / 224 附錄A 敏捷課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)成功案例 / 225 附錄B 差異化的課程研發(fā)與設(shè)計(jì) / 231 參考文獻(xiàn) / 239
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