前言
被數(shù)字技術(shù)改變的世界
1989年，接觸互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的用戶不過(guò)400余人；到2021年，根據(jù)We Are Social和Hootsuite發(fā)布的《2021年全球數(shù)字報(bào)告》，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已經(jīng)突破40億大關(guān)，這充分說(shuō)明，全球有超過(guò)一半的人口生活在數(shù)字世界中。
數(shù)字世界是現(xiàn)實(shí)世界與虛擬世界并存且融合的新世界，這個(gè)新世界的到來(lái)，使人類社會(huì)發(fā)生了巨大的變化。
2021年被定義為元宇宙元年，人類開(kāi)始進(jìn)入全新的未知世界，F(xiàn)acebook的創(chuàng)始人馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）、字節(jié)跳動(dòng)的創(chuàng)立者張一鳴以及騰訊的掌舵者馬化騰等紛紛展現(xiàn)出對(duì)元宇宙賽道的投資熱情。2022年，越來(lái)越多的付費(fèi)乘客開(kāi)啟太空旅行，埃隆·馬斯克（Elon Musk）、杰夫·貝佐斯（Jeff Bezos）、理查德·布蘭森（Richard Branson），以及谷歌的創(chuàng)始人拉里·佩奇（Larry Page）和謝爾蓋·布林（Sergey Brin）都把探索飛行器作為新的方向。數(shù)字替身之旅、火星之旅、虛擬三維空間和真實(shí)太空空間……人類開(kāi)啟了對(duì)脫胎于現(xiàn)實(shí)世界的未知世界的探索。數(shù)字技術(shù)、智能技術(shù)與生命科學(xué)技術(shù)帶來(lái)的全新想象，從不同維度顛覆著各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域，數(shù)字貨幣、云原生平臺(tái)、自治系統(tǒng)、加密貨幣成長(zhǎng)（Crypto grows up）、超級(jí)智能化、分布式企業(yè)等新概念應(yīng)運(yùn)而生并蓬勃發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)了無(wú)限的可拓展性和可成長(zhǎng)性。
赫拉克利特（Heraclitus）說(shuō)一切事物都處在流變之中，這句話用來(lái)詮釋我們今天所處的世界最恰當(dāng)不過(guò)了。
流變正是數(shù)字化時(shí)代最顯著的特征。我們生活在一個(gè)數(shù)據(jù)、信息不斷流動(dòng)的社會(huì)環(huán)境之中，所有事物都因此發(fā)生著性質(zhì)、表征上的變化。很多習(xí)以為常的事物，現(xiàn)在都變得不同，各種認(rèn)知和觀點(diǎn)在廣泛傳播的過(guò)程中彼此碰撞，不斷演變。
有些變化給我們的發(fā)展帶來(lái)了益處，同時(shí)也帶來(lái)了更多困惑。人類對(duì)元宇宙與星辰大海的探索，在使人們?nèi)计鹦孪Ｍ耐瑫r(shí)也帶來(lái)了迷茫與無(wú)所適從；人口流動(dòng)、老齡化，導(dǎo)致大城市的虹吸效應(yīng)加劇；數(shù)字革命快速淘汰落后個(gè)體甚至群體，讓人們感受到完全不同的生存壓力；妖魔化、污名化蒙蔽事實(shí)，令人們混淆是非；數(shù)據(jù)治理、個(gè)人信息與隱私保護(hù)面臨新的挑戰(zhàn)；商業(yè)企業(yè)與社會(huì)企業(yè)、商業(yè)產(chǎn)品與公共產(chǎn)品如何實(shí)現(xiàn)邊界融合；短期利益與長(zhǎng)期價(jià)值的平衡如何把握；企業(yè)在不斷拓展規(guī)模、擁有技術(shù)能量的同時(shí)該如何履行自己的使命……這些沖擊、挑戰(zhàn)、問(wèn)題、壓力等交織在一起，把人們帶入了一個(gè)復(fù)雜、混沌的世界。
技術(shù)是帶來(lái)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵因素，它滲透到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，其中一部分甚至給人類社會(huì)帶來(lái)了毀滅性的沖擊。人工智能（AI）的出現(xiàn)更令人膽怯，將要被替代的擔(dān)憂加劇了一些人的焦慮：未來(lái)，人會(huì)身處何種境況？如何才能找到人在未來(lái)世界的價(jià)值與意義？
在這樣一個(gè)流變的時(shí)空里，我們都需要做出改變，都需要去尋找解決方案。
微觀創(chuàng)新涌現(xiàn)形成宏觀環(huán)境
我也在不斷地尋找答案，并向眾多學(xué)者、企業(yè)家、高層管理者、學(xué)生征詢看法。在持續(xù)的交流中，我慢慢發(fā)現(xiàn)和理解，因數(shù)字技術(shù)的廣泛滲透和快速迭代，我們可以從微觀層面去感知一些不同，從而理解宏觀環(huán)境的變化。給我最大啟發(fā)的，是凱文·凱利（Kevin Kelly）關(guān)于未來(lái)趨勢(shì)的判斷。
微觀創(chuàng)新涌現(xiàn)形成宏觀環(huán)境，這也許是一個(gè)與以往完全不同的視角，它可以幫助我們更貼近現(xiàn)象，更深入地理解本質(zhì)。下面，我把從微觀層面感知到的八個(gè)變化總結(jié)出來(lái)，它們是：
事物持續(xù)進(jìn)化升級(jí)。
一切事物正在轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)。
跨界重組創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。
深度互動(dòng)與深度學(xué)習(xí)成為必然選擇。
協(xié)同共生是關(guān)鍵。
連接比擁有更重要。
顛覆不是從內(nèi)部出現(xiàn)的。
可量化、可衡量、可程序化的工作將由機(jī)器來(lái)完成。
事物持續(xù)進(jìn)化升級(jí)。數(shù)字化時(shí)代，技術(shù)持續(xù)迭代升級(jí)成為宏觀環(huán)境的基本特征之一，并由此推動(dòng)產(chǎn)品迭代升級(jí)、行業(yè)重新定義、產(chǎn)品與服務(wù)加速融合。從產(chǎn)品到行業(yè)再到服務(wù)都在迭代升級(jí)，在這樣的進(jìn)化演變中，沒(méi)有什么事物可以停留在原來(lái)的框架中，都必須進(jìn)化升級(jí)。持續(xù)進(jìn)化升級(jí)，是數(shù)字化時(shí)代對(duì)每個(gè)企業(yè)的根本要求。
一切事物正在轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)。今天，數(shù)據(jù)已成為一種新的生產(chǎn)要素。借助數(shù)據(jù)價(jià)值的挖掘，企業(yè)的新價(jià)值方向會(huì)在兩個(gè)維度展開(kāi)：一個(gè)是模式創(chuàng)新，另一個(gè)是效率改善。在管理實(shí)踐中，一些企業(yè)管理者認(rèn)為模式創(chuàng)新不是一件容易的事情，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)尤其困難。他們認(rèn)為，傳統(tǒng)企業(yè)很難在模式創(chuàng)新中找到機(jī)會(huì)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型幾乎是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)。但是，如果企業(yè)管理者充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的價(jià)值，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，效率改善也是一個(gè)新的價(jià)值方向。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，效率改善是一個(gè)相對(duì)容易的選擇，因?yàn)檫@是它們擅長(zhǎng)的領(lǐng)域。從效率改善入手，傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就有了一個(gè)可行的抓手。以數(shù)據(jù)為中心，意味著企業(yè)可以獲得效率改善與模式創(chuàng)新兩個(gè)方向上的價(jià)值創(chuàng)新機(jī)會(huì)。
跨界重組創(chuàng)新不斷涌現(xiàn)。數(shù)字化時(shí)代的創(chuàng)新邏輯是數(shù)字技術(shù)與應(yīng)用場(chǎng)景的連接和組合，即技術(shù)本身、應(yīng)用場(chǎng)景、行動(dòng)相關(guān)主體的價(jià)值共生。數(shù)字技術(shù)的演進(jìn)具有無(wú)序、涌現(xiàn)和非連續(xù)的特征，在這個(gè)過(guò)程中，很多新的可能性涌現(xiàn)出來(lái)