本書對淘寶運營和推廣進行了深入講解，并分享資深店主的成功經(jīng)驗。本書共12章，主要內(nèi)容包括網(wǎng)店運營推廣基本知識、網(wǎng)店運營第一步、網(wǎng)店商品發(fā)布與店鋪管理、網(wǎng)店運營工具的運用、網(wǎng)店交易管理、網(wǎng)店客服與售后服務(wù)、網(wǎng)店物流與包裝管理、在淘寶站內(nèi)免費推廣網(wǎng)店、淘寶付費推廣、在淘寶站外推廣、生意參謀數(shù)據(jù)分析、掌握網(wǎng)店的經(jīng)營技巧打造爆款做大做強網(wǎng)店等知識。本書內(nèi)容新穎，講解透徹，既可作為本科院校、職業(yè)院校電子商務(wù)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)的教材，也可供廣網(wǎng)店運營推廣研究人員和從業(yè)人員學習和參考。