定 價:59 元
叢書名:新編21世紀(jì)高等職業(yè)教育精品教材·經(jīng)貿(mào)類通用系列
- 作者:李艷婷 陳妍
- 出版時間:2024/5/1
- ISBN:9787300323671
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:C936
- 頁碼:272
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16
本教材針對活動運(yùn)營和管理崗位必備的知識、技能和素養(yǎng),設(shè)置“活動理論——認(rèn)識活動與活動策劃”“活動實(shí)戰(zhàn)——如何策劃與執(zhí)行一場活動”兩篇,細(xì)分為8個項(xiàng)目、26個子任務(wù)點(diǎn)及兩個實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,輔以90多張活動執(zhí)行工單,深入進(jìn)行業(yè)務(wù)技能指導(dǎo),同時從線下和線上等角度歸納了活動策劃的流程、工作步驟、實(shí)用方法、核心要素等,各任務(wù)設(shè)置與工作實(shí)際結(jié)合緊密,有助于教學(xué)與崗位需求的精準(zhǔn)對接。本書創(chuàng)新特色主要體現(xiàn)為4個方面:素質(zhì)培養(yǎng),全程融入;行業(yè)指導(dǎo),凸顯實(shí)用;校企合作,無縫銜接;圖解分析,數(shù)字加持。本書可以作為高等院;顒庸芾眍悺构芾眍、企業(yè)管理類、商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的教學(xué)用書和參考用書,也可以供活動策劃的相關(guān)從業(yè)者使用,還可以作為相關(guān)部門培訓(xùn)用書。
(1)李艷婷
北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院副教授,高級會展職業(yè)經(jīng)理人,教育部1+X會展管理職業(yè)技能等級證書高級考評員,從事會展管理教育教學(xué)與研究10多年,主要講授“大型活動策劃與組織”“會展文案寫作”“展覽會策劃與組織實(shí)訓(xùn)”等課程,多年與企業(yè)對接校企合作并進(jìn)行會展校外實(shí)踐教學(xué)和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí),效果顯著。個人專著1部,主編教材4部,副主編、參編教材12部,多年連續(xù)指導(dǎo)學(xué)生參加全國互聯(lián)網(wǎng)+大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、全國商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽會展創(chuàng)新實(shí)踐競賽均榮獲一等獎、二等獎等。
(2)陳妍
中青博聯(lián)整合營銷顧問有限公司會展北京副總經(jīng)理,活動策劃與執(zhí)行專家。曾榮獲中國會獎業(yè)最具創(chuàng)新力女性領(lǐng)導(dǎo)人,常年擔(dān)任全國旅游院校師資培訓(xùn)班講師,擁有豐富的大型活動策劃與組織實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
上篇 認(rèn)識活動與活動策劃
項(xiàng)目一 揭開活動的神秘面紗 3
案例指引 3
項(xiàng)目概覽 4
任務(wù) 一 活動的概念及意義 5
一 、理解活動的主要因素 6
二 、 明確活動的目的 8
任務(wù)二 劃分活動類型 11
一 、 了解多樣的活動分類方法 11
二 、掌握活動類型劃分的交叉性 13
考核評價 16
項(xiàng)目二 了解活動產(chǎn)業(yè)與活動策劃 17
案例指引 17
項(xiàng)目概覽 18
任務(wù) 一 活動產(chǎn)業(yè)及活動管理的運(yùn)作模式 19
一 、 了解活動項(xiàng)目的利益相關(guān)者 19
二 、掌握活動產(chǎn)業(yè)的構(gòu)成 20
三 、掌握活動管理的運(yùn)作模式 22
任務(wù)二 成為優(yōu)秀的活動策劃人 24
一 、熟悉活動策劃執(zhí)行流程 27
二 、把握活動策劃的關(guān)鍵環(huán)節(jié) 27
三 、活動策劃者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力 32
考核評價 34
下篇 如何策劃與執(zhí)行一場活動
項(xiàng)目三 活動策劃前期繞不開的五項(xiàng)工作 37
案例指引 37
項(xiàng)目概覽 38
任務(wù) 一 開展活動調(diào)研 39
一 、調(diào)研的基本程序 41
二 、撰寫調(diào)研報告 44
任務(wù)二 進(jìn)行立項(xiàng)與可行性分析 46
一 、活動可行性分析 46
二 、編制可行性研究報告 48
三 、活動立項(xiàng)策劃 50
任務(wù)三 創(chuàng)意構(gòu)思與策劃 52
一 、解讀需求 54
二 、策劃主題 57
三 、創(chuàng)意環(huán)節(jié) 58
四 、方案輸出 59
任務(wù)四 活動標(biāo)識與設(shè)計(jì) 64
一 、構(gòu)思活動標(biāo)識 66
二 、設(shè)計(jì)開發(fā)活動標(biāo)識 67
任務(wù)五 預(yù)算與成本控制 71
一 、確定預(yù)算范圍和經(jīng)費(fèi)來源 73
二 、根據(jù)需求編制預(yù)算 75
三 、調(diào)整預(yù)算 79
四 、成本控制 79
五 、“變 ” 的魔力 79
考核評價 82
項(xiàng)目四 不可小覷的活動籌備 83
案例指引 83
項(xiàng)目概覽 84
任務(wù) 一 設(shè)立組織機(jī)構(gòu)與建設(shè)團(tuán)隊(duì) 85
一 、建立活動組織機(jī)構(gòu)/組委會 87
二 、組建高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 90
三 、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵 91
任務(wù)二 選擇活動場地 92
一 、初步選擇場地 93
二 、開展實(shí)地勘察 95
任務(wù)三 規(guī)劃活動時間和活動進(jìn)度 99
一 、確定活動項(xiàng)目的工作范圍 — 工作分解結(jié)構(gòu) 101
二 、確定活動順序 102
三 、估算時間 、建立項(xiàng)目時間軸 104
四 、編制活動項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃 104
任務(wù)四 實(shí)施宣傳推廣 109
一 、確定活動目標(biāo)受眾 110
二 、制作宣傳推廣的內(nèi)容 112
三 、選擇與使用推廣渠道 113
四 、實(shí)施宣傳推廣計(jì)劃 115
五 、把握宣傳推廣的節(jié)奏 117
任務(wù)五 組織贊助招商 119
一 、評估活動方案 120
二 、挖掘活動贊助的吸引點(diǎn) 121
三 、尋找潛在贊助商 121
四 、編制贊助招商計(jì)劃/贊助招商手冊 123
五 、兌現(xiàn)贊助商權(quán)益并維護(hù)關(guān)系 123
任務(wù)六 選擇與組織供應(yīng)商 126
一 、制訂采購計(jì)劃 127
二 、調(diào)查與開發(fā)供應(yīng)商 128
三 、確定供應(yīng)商 130
四 、供應(yīng)商績效考核 132
任務(wù)七 做好物資管理工作 134
一 、梳理物資需求 , 形成清單 135
二 、物資采購/制作 136
三 、物資驗(yàn)收 、倉儲和發(fā)放 137
四 、物資交接 、使用及回收 137
考核評價 141
項(xiàng)目五 打開活動現(xiàn)場執(zhí)行的鑰匙 142
案例指引 142
項(xiàng)目概覽 143
任務(wù) 一 制訂現(xiàn)場執(zhí)行計(jì)劃 144
一 、組建現(xiàn)場執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 145
二 、 明確匯報及溝通機(jī)制 146
三 、編制現(xiàn)場執(zhí)行計(jì)劃清單及表單 147
任務(wù)二 沙盤推演 156
一 、確定預(yù)演計(jì)劃 157
二 、倒推演習(xí)會議 157
三 、現(xiàn)場點(diǎn)位彩排 160
任務(wù)三 現(xiàn)場工作人員管理 163
一 、現(xiàn)場工作人員配置與職責(zé)分工 164
二 、志愿者管理 169
任務(wù)四 場地空間布局與撤離 172
一 、設(shè)計(jì)場地布局 173
二 、現(xiàn)場布置與搭建 175
三 、撤離活動現(xiàn)場 181
任務(wù)五 活動接待服務(wù) 183
一 、活動接待的準(zhǔn)備工作 184
二 、落實(shí)接待安排 185
三 、活動接待的六大板塊 191
任務(wù)六 活動項(xiàng)目溝通 197
一 、有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通 198
二 、活動項(xiàng)目客戶溝通 201
任務(wù)七 活動保障與控制 204
一 、熟悉保障工作范圍 205
二 、 明確保障人員安排 205
三 、現(xiàn)場各項(xiàng)工作保障與服務(wù) 205
四 、現(xiàn)場安全檢查與控制 208
五 、控制現(xiàn)場活動節(jié)奏 209
任務(wù)八 活動風(fēng)險識別與控制 212
一 、識別和預(yù)測活動風(fēng)險 213
二 、評估和分析活動風(fēng)險 214
三 、控制和轉(zhuǎn)移活動風(fēng)險 214
四 、完善風(fēng)險應(yīng)急管理 215
考核評價 222
項(xiàng)目六 活動結(jié)束了嗎 223
案例指引 223
項(xiàng)目概覽 224
任務(wù) 一 活動后續(xù)服務(wù)及再利用 225
一 、清場收尾 225
二 、后續(xù)跟蹤服務(wù) 227
任務(wù)二 活動評估與總結(jié) 230
一 、活動評估 231
二 、復(fù)盤總結(jié) 234
考核評價 236
項(xiàng)目七 實(shí)戰(zhàn) : 線上活動策劃與執(zhí)行 237
案例指引 237
一 、線上活動與線下活動的區(qū)別 239
二 、線上活動策劃實(shí)戰(zhàn)流程設(shè)計(jì) 239
三 、常見線上活動策劃指引 241
項(xiàng)目八 實(shí)戰(zhàn) : 線下活動策劃與執(zhí)行 245
案例指引 245
一 、公關(guān)活動策劃與運(yùn)營流程 247
二 、常見公關(guān)活動的策劃 251
三 、常見其他線下活動策劃指引 255
參考文獻(xiàn) 259
附錄 1 活動各階段推進(jìn)圖 、表索引 260
附錄 2 活動全流程重點(diǎn)文案索引 261