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寄宿類學校物業(yè)服務體系 本書共分為十章。第一章為總論,介紹了應圍繞著服務助力學生成長的理念進行校園物業(yè)服務;第二章到第十章按照服務內容和服務場景進行分類,分別針對不同的校園物業(yè)管理業(yè)務進行分析。第二章到第六章以物業(yè)服務的四保(保潔、保安、保綠、保修)為分類依據(jù),對校園的承接查驗、綜合設施管理、公共秩序維護以及環(huán)境管理的有關管理制度和方法進行了總結歸納,并對學校關注的重點內容(如學生人身安全等)進行單獨重點分析。第七章和第八章對寄宿類學校的兩個重要場景住宿公寓和食堂進行分析,涵蓋了公寓安全管理、生活服務管理、食品安全管理以及食品安全事故應急預案等方面的內容。第九章和第十章則是對校園教學保障和安全風險管控的分析,歸納了不同物業(yè)服務的風險管控要點,同時指出了學校實驗室、圖書館和體育場館教學保障的具體實踐。
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