由美國(guó)著名項(xiàng)目管理專家克利福德·格雷和資深項(xiàng)目管理學(xué)教授埃里克·拉森合著的《項(xiàng)目管理》一書(shū)一問(wèn)世即受到廣泛關(guān)注，是項(xiàng)目管理領(lǐng)域的經(jīng)典著作。
《項(xiàng)目管理》（第4版，專業(yè)版）共分16章，在對(duì)現(xiàn)代項(xiàng)目管理進(jìn)行概述的基礎(chǔ)上，闡述了組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目選擇、組織的結(jié)構(gòu)與文化、項(xiàng)目定義、項(xiàng)目時(shí)間和成本的估算、項(xiàng)目計(jì)劃的制定、風(fēng)險(xiǎn)管理、資源和成本進(jìn)度計(jì)劃、如何縮短項(xiàng)目時(shí)間、如何成為一名高效的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理、外包、進(jìn)度和績(jī)效的衡量與評(píng)價(jià)、項(xiàng)目審計(jì)與收尾以及項(xiàng)目監(jiān)管等內(nèi)容。
本版繼承了前幾版的總體整合視角，全面描述了項(xiàng)目管理的理念和技術(shù)。它不僅是PMP認(rèn)證考試必備參考書(shū)，也是項(xiàng)目經(jīng)理的案頭工具書(shū)。
本版繼承了前幾版的總體整合視角，全面描述了項(xiàng)目管理的理念和技術(shù)。它不僅是PMP認(rèn)證考試必備參考書(shū)，也是項(xiàng)目經(jīng)理的案頭工具書(shū)。
克利福德·格雷
克利福德·格雷（Clifford F.Gray）是俄勒岡州立大學(xué)商學(xué)院的管理學(xué)名譽(yù)教授。他一直在美國(guó)和海外為本科和研究生講授項(xiàng)目管理課程；他個(gè)人已經(jīng)開(kāi)設(shè)了100多次經(jīng)理人研修班和研討會(huì)。他的研究和咨詢興趣包括運(yùn)營(yíng)管理和項(xiàng)目管理兩大部分，并且在這兩個(gè)領(lǐng)域發(fā)表了大量的學(xué)術(shù)論文，另外還著有一本項(xiàng)目管理教程。他還和國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的同事們一起開(kāi)展研究工作�？死５伦�1976年以來(lái)就是項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)的成員，并且是俄勒岡波特蘭分會(huì)的創(chuàng)始人。2005年他任泰國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的訪問(wèn)教授。自1977年以來(lái)，他一直是項(xiàng)目管理國(guó)際公司（一家專業(yè)從事項(xiàng)目管理的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)）的董事長(zhǎng)�？死５芦@得了密利克大學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)士學(xué)位，印第安納大學(xué)的工商管理碩士學(xué)位，以及俄勒岡大學(xué)商學(xué)院運(yùn)營(yíng)管理博士學(xué)位。
埃里克·拉森
克利福德·格雷
克利福德·格雷（Clifford F.Gray）是俄勒岡州立大學(xué)商學(xué)院的管理學(xué)名譽(yù)教授。他一直在美國(guó)和海外為本科和研究生講授項(xiàng)目管理課程；他個(gè)人已經(jīng)開(kāi)設(shè)了100多次經(jīng)理人研修班和研討會(huì)。他的研究和咨詢興趣包括運(yùn)營(yíng)管理和項(xiàng)目管理兩大部分，并且在這兩個(gè)領(lǐng)域發(fā)表了大量的學(xué)術(shù)論文，另外還著有一本項(xiàng)目管理教程。他還和國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)的同事們一起開(kāi)展研究工作�？死５伦�1976年以來(lái)就是項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)的成員，并且是俄勒岡波特蘭分會(huì)的創(chuàng)始人。2005年他任泰國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的訪問(wèn)教授。自1977年以來(lái)，他一直是項(xiàng)目管理國(guó)際公司（一家專業(yè)從事項(xiàng)目管理的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)）的董事長(zhǎng)�？死５芦@得了密利克大學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)士學(xué)位，印第安納大學(xué)的工商管理碩士學(xué)位，以及俄勒岡大學(xué)商學(xué)院運(yùn)營(yíng)管理博士學(xué)位。
埃里克·拉森
埃里克·拉森（Erik W.Larson）是俄勒岡州立大學(xué)商學(xué)院管理、營(yíng)銷和國(guó)際商務(wù)系教授。他為經(jīng)理人、本科生和研究生講授項(xiàng)目管理、組織行為學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)課程。他的研究和咨詢活動(dòng)集中在項(xiàng)目管理。他在矩陣管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和項(xiàng)目合伙等領(lǐng)域發(fā)表了多篇論文。自1984年開(kāi)始，他就是項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)俄勒岡波特蘭分會(huì)的成員。1995年，他作為富布萊特基金訪問(wèn)學(xué)者與克拉科夫經(jīng)濟(jì)研究院的同仁們一起從事波蘭商務(wù)教育。2005年他任泰國(guó)朱拉隆功大學(xué)訪問(wèn)教授。他獲得了克萊蒙特·麥肯納學(xué)院的心理學(xué)學(xué)士學(xué)位和紐約州立大學(xué)水牛城分校的管理學(xué)博士學(xué)位。他是注冊(cè)項(xiàng)目管理師（PMP）。
第1章 現(xiàn)代項(xiàng)目管理
什么是項(xiàng)目
項(xiàng)目生命周期
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目管理的重要性
當(dāng)代項(xiàng)目管理——一種整合的方法
項(xiàng)目和戰(zhàn)略計(jì)劃的整合
實(shí)際項(xiàng)目管理過(guò)程中的整合
總 結(jié)
案例 生活中的一天
第2章 組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目選擇
戰(zhàn)略管理過(guò)程：綜述
戰(zhàn)略管理過(guò)程的四種活動(dòng)
對(duì)有效的項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)的需求 第1章 現(xiàn)代項(xiàng)目管理
什么是項(xiàng)目
項(xiàng)目生命周期
項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目管理的重要性
當(dāng)代項(xiàng)目管理——一種整合的方法
項(xiàng)目和戰(zhàn)略計(jì)劃的整合
實(shí)際項(xiàng)目管理過(guò)程中的整合
總 結(jié)
案例 生活中的一天
第2章 組織戰(zhàn)略和項(xiàng)目選擇
戰(zhàn)略管理過(guò)程：綜述
戰(zhàn)略管理過(guò)程的四種活動(dòng)
對(duì)有效的項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)的需求
問(wèn)題1：實(shí)施缺口
問(wèn)題2：組織政治
問(wèn)題3：資源沖突和多重任務(wù)
項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)
項(xiàng)目分類
非財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
應(yīng)用選擇模型
項(xiàng)目建議書(shū)的來(lái)源和征求
建議書(shū)的排序和項(xiàng)目選擇
項(xiàng)目組合系統(tǒng)的管理
平衡風(fēng)險(xiǎn)組合和項(xiàng)目類型
總 結(jié)
案例 赫克托游戲公司
第3章 組織：結(jié)構(gòu)與文化
項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)
在職能型組織中組織項(xiàng)目
用專業(yè)團(tuán)隊(duì)組織項(xiàng)目
用矩陣形式組織項(xiàng)目
不同的矩陣形式
什么是正確的項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu)
基于組織的考慮
基于項(xiàng)目的考慮
組織文化
什么是組織文化
識(shí)別文化特點(diǎn)
組織文化對(duì)組織項(xiàng)目的意義
總 結(jié)
案例 M&M會(huì)計(jì)公司
案例 奧立安系統(tǒng)（A）
案例 奧立安系統(tǒng)（B）
第4章 項(xiàng)目定義
第一步：定義項(xiàng)目范圍
使用項(xiàng)目范圍檢查表
第二步：建立項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)
第三步：創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
WBS中的主要分組
WBS如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理
WBS的建立
第四步：整合WBS和組織
第五步：為信息系統(tǒng)對(duì)WBS進(jìn)行編碼
過(guò)程分解結(jié)構(gòu)
責(zé)任矩陣
項(xiàng)目溝通計(jì)劃
總 結(jié)
案例 曼聯(lián)足球俱樂(lè)部
第5章 估算項(xiàng)目時(shí)間和成本
影響估算質(zhì)量的因素
時(shí)間、成本與資源估算指南
自上而下估算與自下而上估算
估算項(xiàng)目時(shí)間和成本的方法
估算項(xiàng)目時(shí)間和成本的自上而下方法
估算項(xiàng)目時(shí)間和成本的自下而上方法
混合方法：分段估算
細(xì)節(jié)層次
成本類別
完善估算
建立估算數(shù)據(jù)庫(kù)
總 結(jié)
案例 夏普打印機(jī)公司
第6章 制定項(xiàng)目計(jì)劃
建立項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)
從工作包到網(wǎng)絡(luò)
構(gòu)造項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)
術(shù) 語(yǔ)
兩種方法
建立項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)要遵循的基本原則
節(jié)點(diǎn)活動(dòng)法基本原理
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算過(guò)程
順推——最早時(shí)間
逆推——最遲時(shí)間
時(shí)差（或浮動(dòng)）的確定
自由時(shí)差（浮動(dòng)）
使用順推和逆推過(guò)程的信息
活動(dòng)的細(xì)節(jié)層次
實(shí)踐考慮
網(wǎng)絡(luò)邏輯錯(cuò)誤
活動(dòng)編號(hào)
使用計(jì)算機(jī)建立網(wǎng)絡(luò)
日歷日期
共同開(kāi)始和多項(xiàng)目3
更接近現(xiàn)實(shí)的擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
階梯化
滯后的使用
使用滯后關(guān)系的一個(gè)例子——順推和逆推過(guò)程
吊床活動(dòng)
總 結(jié)
案例 先進(jìn)能源技術(shù)公司數(shù)據(jù)中心的遷移
案例 格林代爾棒球場(chǎng)項(xiàng)目
第7章 風(fēng)險(xiǎn)管理
風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程
第一步：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
第二步：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
概率分析
第三步：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
降低風(fēng)險(xiǎn)
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)
保留風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)變計(jì)劃
技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
成本風(fēng)險(xiǎn)
資金風(fēng)險(xiǎn)
應(yīng)急基金與時(shí)間緩沖
預(yù)算儲(chǔ)備
管理儲(chǔ)備
時(shí)間緩沖
第四步：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的控制
變更控制管理
總 結(jié)
案例 阿拉斯加假蠅釣魚(yú)探險(xiǎn)
案例 銀琴建筑公司
案例 山峰公司的局域網(wǎng)項(xiàng)目
案例 國(guó)際資本公司（A）
第8章 資源和成本進(jìn)度計(jì)劃
資源進(jìn)度計(jì)劃問(wèn)題概述
資源約束的類型
進(jìn)度計(jì)劃問(wèn)題的分類
資源分配方法
假 設(shè)
時(shí)間受限型項(xiàng)目：平衡資源需求
資源受限型項(xiàng)目
計(jì)算機(jī)演示資源受限的進(jìn)度計(jì)劃
資源受限進(jìn)度計(jì)劃的影響
分?jǐn)嗷顒?dòng)
資源進(jìn)度計(jì)劃的好處
分派項(xiàng)目工作
多項(xiàng)目資源進(jìn)度計(jì)劃
運(yùn)用資源進(jìn)度計(jì)劃建立項(xiàng)目費(fèi)用基線
為何需要時(shí)間分段預(yù)算基線
創(chuàng)建時(shí)間分段預(yù)算
總 結(jié)
案例 強(qiáng)力履帶股份有限公司
第9章 縮短項(xiàng)目時(shí)間
縮短項(xiàng)目時(shí)間的理由
加速完成項(xiàng)目的措施
資源不受限時(shí)的措施
資源受限時(shí)的措施
項(xiàng)目成本—時(shí)間圖
項(xiàng)目成本的解釋
構(gòu)建項(xiàng)目成本—時(shí)間圖
確定要縮短的活動(dòng)
簡(jiǎn)化的例子
實(shí)踐考慮
使用項(xiàng)目成本—時(shí)間圖
壓縮時(shí)間
線性假設(shè)
再談選擇要壓縮的活動(dòng)
時(shí)間壓縮的決策和敏感度
當(dāng)成本比時(shí)間更重要時(shí)
總 結(jié)
案例 國(guó)際資本公司（B）
案例 韋氏世界帆船賽
案例 “夜鶯”項(xiàng)目（A）
案例 “夜鶯”項(xiàng)目（B）
第10章 領(lǐng)導(dǎo)力：成為一名高效的項(xiàng)目經(jīng)理
管理項(xiàng)目與領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的比較
管理項(xiàng)目利益相關(guān)者
類似通貨的影響力
與任務(wù)相關(guān)的通貨
與職位相關(guān)的通貨
與激勵(lì)相關(guān)的通貨
與關(guān)系相關(guān)的通貨
與個(gè)人相關(guān)的通貨
社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
描繪依賴關(guān)系
走動(dòng)式管理（MBWA）
管理與上級(jí)的關(guān)系
以身作則地領(lǐng)導(dǎo)
道德與項(xiàng)目管理
建立信任關(guān)系：施加影響的關(guān)鍵
高效項(xiàng)目經(jīng)理的品質(zhì)
總 結(jié)
案例 西部海洋學(xué)會(huì)
案例 湯姆·布雷
案例 賽耳柏洛斯公司
第11章 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段模型
影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的環(huán)境因素
建立高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
招聘項(xiàng)目成員
召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議
確立團(tuán)隊(duì)身份
創(chuàng)建共同的愿景
管理項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)
協(xié)調(diào)決策制定過(guò)程
管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的沖突
喚起項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)活力
管理虛擬項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)缺陷
群體盲思
規(guī)避官僚主義綜合癥
團(tuán)隊(duì)精神變成了團(tuán)隊(duì)狂熱
本地化
總 結(jié)
案例 克茲內(nèi)辦公設(shè)備公司
案例 Ajax項(xiàng)目
案例 富蘭克林設(shè)備有限公司
第12章 外包：跨組織關(guān)系管理
項(xiàng)目工作外包
項(xiàng)目工作外包的最佳實(shí)踐
定義明確的需求和過(guò)程
廣泛的培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)
完善的沖突管理過(guò)程
經(jīng)常審查和更新?tīng)顟B(tài)
必要時(shí)在共同地點(diǎn)合作
公平且?guī)в屑?lì)的合同
長(zhǎng)期外包關(guān)系
談判藝術(shù)
對(duì)事不對(duì)人
集中在利益而不是立場(chǎng)上
找到雙贏的選擇方案
盡可能使用客觀標(biāo)準(zhǔn)
同無(wú)理取鬧的人相處
對(duì)客戶關(guān)系管理的一個(gè)注解
總 結(jié)
案例 會(huì)計(jì)軟件安裝項(xiàng)目
案例 黃金潮電子公司談判練習(xí)
第13章 進(jìn)度和績(jī)效的衡量與評(píng)價(jià)
項(xiàng)目監(jiān)控信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目控制過(guò)程
監(jiān)控時(shí)間績(jī)效
掙值成本/進(jìn)度系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)
哪些成本包含在基準(zhǔn)線中
偏差分析方法
建立狀態(tài)報(bào)告：一個(gè)虛擬例子
假 設(shè)
制定基準(zhǔn)線
準(zhǔn)備一份項(xiàng)目狀況報(bào)告
進(jìn)度監(jiān)控指標(biāo)
績(jī)效指標(biāo)
完工百分比指標(biāo)
技術(shù)績(jī)效衡量
項(xiàng)目成本/進(jìn)度系統(tǒng)軟件
其他掙值原則
預(yù)測(cè)最終項(xiàng)目成本
其他控制事項(xiàng)
范圍偏離
基準(zhǔn)線改變
數(shù)據(jù)采集的成本和問(wèn)題
總 結(jié)
案例 掃描儀項(xiàng)目
第14章 項(xiàng)目審計(jì)與收尾
項(xiàng)目審計(jì)
項(xiàng)目審計(jì)程序
項(xiàng)目審計(jì)指南
第1步：?jiǎn)?dòng)及人員配備
第2步：數(shù)據(jù)搜集和分析
第3步：審計(jì)報(bào)告
項(xiàng)目收尾
項(xiàng)目收尾的情況
項(xiàng)目提前結(jié)束或繼續(xù)的標(biāo)志
項(xiàng)目收尾的決策
項(xiàng)目收尾過(guò)程
對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、成員和項(xiàng)目經(jīng)理的評(píng)價(jià)
團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)
團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人和項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)價(jià)
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)審
總 結(jié)
案例 最大赫茲項(xiàng)目
第15章 國(guó)際項(xiàng)目
環(huán)境因素
法律/政治
安 全
地理因素
經(jīng)濟(jì)因素
基礎(chǔ)設(shè)施
文 化
項(xiàng)目地點(diǎn)選擇
跨文化的考慮：近一步考察
調(diào) 整
在墨西哥工作
在法國(guó)工作
在沙特阿拉伯工作
在中國(guó)工作
在美國(guó)工作
在不同文化中的工作小結(jié)
文化沖擊
處理文化沖擊
國(guó)際項(xiàng)目的人員選擇和培訓(xùn)
總 結(jié)
案例 AMEX，匈牙利
第16章 項(xiàng)目監(jiān)管
項(xiàng)目監(jiān)管
項(xiàng)目監(jiān)管對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的重要性
組合項(xiàng)目管理
階段關(guān)卡方法
組織項(xiàng)目管理成熟度
從長(zhǎng)遠(yuǎn)觀點(diǎn)評(píng)估項(xiàng)目選擇的有效性：平衡計(jì)分卡模型
沒(méi)有解決的問(wèn)題
項(xiàng)目管理的職業(yè)道路
職業(yè)道路
臨時(shí)任務(wù)
尋求職業(yè)發(fā)展
專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證
表現(xiàn)自己
導(dǎo) 師
關(guān)鍵項(xiàng)目的成功
總 結(jié)
案例 不要告訴我你已經(jīng)做了什么，告訴我你將要做什么 481
書(shū)單推薦
