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作為顯性契約不可或缺的補(bǔ)充，心理契約提供了認(rèn)識(shí)雇傭關(guān)系的獨(dú)特視角，也是員工行為的強(qiáng)有力的決定因素。林瀾等編著的《心理契約及其對(duì)員工組織公民行為的影響--基于中國(guó)高校組織情境的研究》基于文獻(xiàn)回顧，認(rèn)為心理契約與員工組織公民行為(OCB)的內(nèi)在邏輯關(guān)系體現(xiàn)在OCB的界定基礎(chǔ)和行為動(dòng)機(jī)等方面。
《心理契約及其對(duì)員工組織公民行為的影響--基于中國(guó)高校組織情境的研究》聚焦于高校組織情境中心理契約對(duì)教師組織公民行為的影響，主要圍繞四個(gè)問(wèn)題：第一，中國(guó)高校教師心理契約和組織公民行為維度構(gòu)成；第二，教師心理契約狀態(tài)如何影響其OCB；第三，教師心理契約類(lèi)型如何影響其OCB；第四，教師與學(xué)校對(duì)學(xué)校責(zé)任履行的認(rèn)知差異及其如何影響其責(zé)任履行與OCB。
本研究開(kāi)發(fā)了中國(guó)高校教師心理契約與組織公民行為問(wèn)卷，發(fā)現(xiàn)高校教師心理契約中的學(xué)校責(zé)任包括生存保障、制度支持、資源支持、溝通參與、成長(zhǎng)發(fā)展五個(gè)維度，教師責(zé)任體現(xiàn)為敬業(yè)守規(guī)、關(guān)心學(xué)生、科研投入、認(rèn)同支持、活動(dòng)參與五個(gè)維度。高校教師OCB由學(xué)校公益、同事公益、學(xué)生公益三個(gè)維度構(gòu)成。
本研究的主要結(jié)論如下：第一，教師心理契約中的學(xué)校已履行責(zé)任和學(xué)校未來(lái)責(zé)任與其學(xué)校公益行為、同事公益行為、學(xué)生公益行為的履行顯著正相關(guān)。學(xué)校已履行責(zé)任激發(fā)教師反應(yīng)式回報(bào)，教師對(duì)學(xué)校未來(lái)責(zé)任履行的預(yù)期激發(fā)其前瞻式回報(bào)；前瞻式回報(bào)的動(dòng)機(jī)強(qiáng)于反應(yīng)式回報(bào)；回報(bào)對(duì)象的優(yōu)先順序?yàn)閷W(xué)校、同事、學(xué)生。第二，共同投資低型在學(xué)校公益行為上的得分最低，共同投資高型和教師投資過(guò)度型得分最高；共同投資低型和教師投資不足型的同事公益、學(xué)生公益行為得分均顯著低于共同投資高型和教師投資過(guò)度型的相應(yīng)得分。第三，教師和學(xué)校視角對(duì)學(xué)校已履行責(zé)任和未來(lái)責(zé)任履行的認(rèn)知差異顯著；并且認(rèn)知差異均只與教師責(zé)任中的認(rèn)同支持維度、組織公民行為中的學(xué)校公益維度顯著正相關(guān)。此外，本研究還采用質(zhì)性研究方法，結(jié)合深度訪(fǎng)談數(shù)據(jù)和上述結(jié)論進(jìn)一步探討高校教師心理契約和組織公民行為的特點(diǎn)和規(guī)律，并對(duì)高校心理契約管理實(shí)踐提出針對(duì)性較強(qiáng)的建議。
本研究的理論和方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)為：第一，豐富了心理契約的責(zé)任內(nèi)涵，提供了理解OCB動(dòng)機(jī)的新視角；第二，擴(kuò)展了心理契約的研究視角；第三，針對(duì)高校教師群體進(jìn)行差異研究；第四，嘗試了量化和質(zhì)性研究相結(jié)合的研究方法。

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