流程牽引目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的理論與方法
定 價：33 元
- 作者：盧錫雷 著
- 出版時間：2014/7/1
- ISBN：9787560855608
- 出 版 社：同濟(jì)大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F407.962
- 頁碼：207
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
流程既是任何組織進(jìn)行戰(zhàn)略決策、職能履行、管 理控制以及生產(chǎn)建造不可或缺的途徑，也是完成從結(jié) 構(gòu)到功能實(shí)現(xiàn)的不能跨越的環(huán)節(jié)，具有重要意義。然 而流程研究尚不夠深入化、系統(tǒng)化、實(shí)用化，有鑒于 此，作者展開了多年的理論思考和實(shí)踐研究，由盧錫 雷所著的《流程牽引目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的理論與方法--基于建 設(shè)行業(yè)的案例應(yīng)用》恰恰是在此基礎(chǔ)上形成的。
為體現(xiàn)流程在組織諸要素中的核心地位，是組織 的核心競爭力，作者創(chuàng)立了“流程牽引目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”的 “流程牽引”理論，歸納總結(jié)出“L管理模式”。本 書還在此基礎(chǔ)上，全面闡述了流程型組織的流程體系 、流程要素、以溝通為中心的管理運(yùn)作、IT支撐生產(chǎn) 自動化與實(shí)現(xiàn)管理控制等四大部分內(nèi)容。
流程研究作為獨(dú)立的學(xué)科體系，已經(jīng)初現(xiàn)雛形， 包括流程定義、分類、表達(dá)、編制與優(yōu)化、效應(yīng)及績 效衡量、史實(shí)研究、應(yīng)用方法、核心地位與作用等內(nèi) 容。希望本書能拋磚引玉，真正引起組織決策運(yùn)營者 、管理研究及實(shí)踐者、生產(chǎn)操作者對流程研究的重視 ，并對商業(yè)組織以及政府等非營利組織的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和 績效管理有所幫助。
序自序全書邏輯流程第1章 流程牽引理論 1．1 流程牽引理論闡述 1．1．1 流程牽引理論 1．1．2 流程的含義 1．1．3 任務(wù)與工作 1．1．4 有序組合 序自序全書邏輯流程第1章 流程牽引理論 1．1 流程牽引理論闡述 1．1．1 流程牽引理論 1．1．2 流程的含義 1．1．3 任務(wù)與工作 1．1．4 有序組合 1．2 流程特性 1．2．1 可分解性 1．2．2 時序性 1．2．3 邏輯性 1．2．4 井目關(guān)性 1．2．5 無形性 1．2．6 多要素性 1．3 流程九大要素 1．3．1 流程與任務(wù) 1．3．2 要素的含義 1．3．3 任務(wù)(流程)一級要素 1．3．4 流程版本第2章 流程牽引方法：L模式 2．1 流程型組織架構(gòu)型式——四流程圖 2．1．1 環(huán)境和需求決定企業(yè)的戰(zhàn)略決策 2．1．2 牽引型企業(yè)的流程組織范式 2．1．3 流程關(guān)系及其他分類方法 2．2 任務(wù)清單與自動考核 2．2．1 任務(wù)管理表 2．2．2 “派工”單 2．2．3 自動化考核 2．3 溝通成為管理的核心 2．3．1 管理溝通的內(nèi)容 2．3．2 溝通的方式 2．3．3 溝通的手段 2．4 “L模式”及其應(yīng)用 2．4．1 “L模式” 2．4．2 “L模式”：應(yīng)用步驟第3章 DNA：流程的核心地位與作用 3．1 哲學(xué)與“三論”的思辨 3．1．1 結(jié)構(gòu)、過程、功能的關(guān)系 3．1．2 “三論”與流程管理 3．1．3 競爭要素研究：流程是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的核心要素 3．2 管理困境解決方案 3．2．1 宏觀困境 3．2．2 微觀困境：企業(yè)運(yùn)作困惑種種 3．3 流程的管理實(shí)踐價值檢驗(yàn) 3．3．1 當(dāng)今管理成效高的技術(shù)工具或思想的檢驗(yàn) 3．3．2 ERP與流程再造反思：流程知識體系圖 3．3．3 流程是不同戰(zhàn)略類型組織的績效載體 3．4 流程牽引的研究及發(fā)展預(yù)期 3．4．1 對“流程牽引”的評價 3．4．2 將來的研發(fā)方向第4章 DNA：組織的核心競爭力 4．1 流程是組織核心競爭力體現(xiàn) 4．1．1 流程結(jié)合了時間的客觀性 4．1．2 流程具有驅(qū)動力量即牽引作用 4．1．3 流程是企業(yè)要素的核心 4．1．4 可實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理 4．1．5 有機(jī)一體化 4．1．6 對管理實(shí)效的提高 4．1．7 對BPR的指導(dǎo)作用 4．2 流程方法：編制、優(yōu)化 4．2．1 流程的編制 4．2．2 流程的優(yōu)化 4．3 流程評價方法 4．3．1 流程的正確方向——流程信度(Process Reliabilitv) 4．3．2 流程的高效執(zhí)行——流程效度(Process Validity) 4．3．3 流程優(yōu)度測量與評價第5章 流程牽引：“L模式”下的管理實(shí)踐 5．1 流程融合方法 5．1．1 同步分解與全息管理 5．1．2 流程從戰(zhàn)略到細(xì)節(jié)的實(shí)現(xiàn) 5．1．3 建筑工程項(xiàng)目二級要素 5．2 項(xiàng)目全生命周期管理 5．2．1 “L模式”下的直線矩陣結(jié)構(gòu) 5．2．2 全生命周期下的“L模式”管理流程 5．3 “L模式”下的信息化 5．3．1 “L模式”下的信息分類與傳遞 5．3．2 建造自動化：工藝自動化 5．3．3 信息化幫助：管理在控化 5．3．4 支撐與管控的關(guān)系 5．3．5 “流程大使”——構(gòu)想圖 5．4 HOPE大學(xué)校門工程項(xiàng)目實(shí)施案例 5．4．1 項(xiàng)目概況 5．4．2 工作結(jié)構(gòu)分解(WBS) 5．4．3 確定目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu) 5．4．4 繪制流程圖 5．4．5 流程要素配置 5．4．6 流程細(xì)化與優(yōu)化 5．5 協(xié)同管理：“L模式”下的管理實(shí)踐 5．5．1 行業(yè)級、企業(yè)級(分公司級)、項(xiàng)目級的管理職能關(guān)系 5．5．2 管理實(shí)踐 5．5．3 “L模式”應(yīng)用再討論 5．5．4 項(xiàng)目管理代表性流程圖 5．5．5 行業(yè)實(shí)用案例第6章 行業(yè)融合的夢想：流程大再造 6．1 中國建設(shè)十大行業(yè) 6．1．1 建設(shè)行業(yè) 6．1．2 行業(yè)管理(施工行業(yè)) 6．1．3 特級資質(zhì) 6．1．4 建設(shè)行業(yè)的混亂現(xiàn)象 6．2 行業(yè)融合：建設(shè)管理大秩序 6．2．1 “一合統(tǒng)制”：流程大再造 6．2．2 “一放了之”：平衡責(zé)權(quán)利附錄A 流程的定義及討論附錄B 流程的表達(dá)方法附錄C 《御題棉花圖》的流程研究意義結(jié)束語圖表索引參考文獻(xiàn)
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