《會展概論(第2版)》對書中原有的一些數(shù)據(jù)作了更新,增加了節(jié)慶活動策劃與實施的內(nèi)容,各章節(jié)相應增加了一些案例和閱讀材料,使《會展概論(第2版)》的內(nèi)容更充實完整,符合教學要求。作為高校會展管理教材系列之一的《會展概論(第2版)》,介紹會展的歷史,現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,講述會展的策劃實施、經(jīng)營管理,以及會展經(jīng)濟、會展服務等。
《會展概論(第2版)》是大專院校會展專業(yè)(方向)教材,也可供旅游管理、飯店(賓館)管理專業(yè)選修,同時亦是相關(guān)待業(yè)管理干部進修學習的參考書。
國際會展業(yè)是新興的朝陽產(chǎn)業(yè),由于其本身所具有的經(jīng)濟特性,對現(xiàn)代城市的國際化、信息化發(fā)展有著巨大的推動作用。西方經(jīng)濟學家把國際會展業(yè)稱為城市的面包、城市經(jīng)濟的助推器等。國際會展業(yè)對城市經(jīng)濟的推動作用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)國際會展本身能帶來可觀的經(jīng)濟效益及良好的社會效益。
(2)國際會展業(yè)除了自身能帶來巨大的收益外,還有極強的經(jīng)濟聯(lián)動性。也就是說,依靠它可以帶動一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。國際上對此有1:10的說法,即一次成功的會議或展覽所帶來的相關(guān)產(chǎn)業(yè),如旅游、餐飲、交通等的產(chǎn)值約為其本身收入的10倍。
(3)有利于城市發(fā)展的可持續(xù)性。世界上有許多知名的會展城市,如巴黎、漢諾威、新加坡以及我國的香港特區(qū)都十分重視城市發(fā)展的可持續(xù)性。國際會展業(yè)與旅游業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一起,被稱為新世紀“三大無煙產(chǎn)業(yè)”。正因為如此,世界很多國家都非常重視本國會展業(yè)的發(fā)展。
早在中世紀,歐洲一些城市就出現(xiàn)了作為會展業(yè)前身的貿(mào)易集市。1851年5月,世界博覽會的出現(xiàn),是會展活動正式形成的標志。在隨后的若干年間,會展業(yè)在許多國家得到了蓬勃的發(fā)展,與此同時,會展業(yè)也不斷向著專業(yè)化的方向邁進,成為第三產(chǎn)業(yè)不可或缺的重要組成部分。中國自從改革開放以來,會展業(yè)從無到有,從小到大。尤其是20世紀90年代以后,我國的會展業(yè)進入了一個新的發(fā)展時期。然而,和一些發(fā)達國家與地區(qū)相比,中國的會展業(yè)還存在一定差距,專業(yè)人才缺乏,會展從業(yè)人員的專業(yè)技能和管理水平尚不成熟,會展的組織者、管理者、施工人員以及為會展提供服務的專業(yè)人員的專業(yè)水平和職業(yè)素質(zhì)亟待提高。
第一章 會展概述
第一節(jié) 會展的定義及其種類
第二節(jié) 會展的起源與發(fā)展
思考題
第二章 會議的人員構(gòu)成
第一節(jié) 主辦者
第二節(jié) 承辦者
第三節(jié) 與會者
第四節(jié) 其他與會議有關(guān)的人員
第五節(jié) 貴賓
第六節(jié) 會場臨時工作人員
思考題
第三章 展覽的人員構(gòu)成
第一節(jié) 展覽經(jīng)理
第二節(jié) 參展商
第三節(jié) 展館(展覽場地)經(jīng)理和員工
第四節(jié) 總體服務承包商
第五節(jié) 會議和訪問者辦公署
第六節(jié) 出席者
思考題
第四章 會議的策劃與實施
第一節(jié) 會議前的策劃與規(guī)劃
第二節(jié) 會議期間的工作執(zhí)行
第三節(jié) 會期中的特殊事件處理
第四節(jié) 會后的評估與總結(jié)
思考題
第五章 展覽的策劃與實施
第一節(jié) 展覽籌辦程序
第二節(jié) 展覽前的策劃與準備
第三節(jié) 展會的操作
第四節(jié) 參展商如何參展
第五節(jié) 最后的跟蹤、總結(jié)和評估
思考題
第六章 節(jié)慶活動的策劃與實施
第一節(jié) 節(jié)慶活動的舉辦原則
第二節(jié) 節(jié)慶活動的籌備
第三節(jié) 節(jié)慶活動的組織實施
第四節(jié) 節(jié)慶活動的評估與總結(jié)
思考題
第七章 會展管理
第一節(jié) 會展行業(yè)管理主體及管理模式
第二節(jié) 國際知名會展管理組織及機構(gòu)
第三節(jié) 會展活動管理
第四節(jié) 會展危機管理
思考題
第八章 會展營銷
第一節(jié) 會展營銷環(huán)境分析及其方法
第二節(jié) 會展市場細分,目標市場選擇及市場定位
第三節(jié) 會展產(chǎn)品特點
第四節(jié) 會展定價
第五節(jié) 會展分銷渠道
第六節(jié) 會展促銷工具
第七節(jié) 客戶關(guān)系管理
思考題
第九章 會展業(yè)與其他第三產(chǎn)業(yè)行業(yè)的關(guān)系
第一節(jié) 會展業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系
第二節(jié) 會展業(yè)與酒店業(yè)的關(guān)系
第三節(jié) 會展業(yè)和餐飲業(yè)的關(guān)系
第四節(jié) 會展業(yè)和物流業(yè)的關(guān)系
思考題
第十章 會展經(jīng)濟
第一節(jié) 會展經(jīng)濟概述
第二節(jié) 會展經(jīng)濟的發(fā)展背景
第三節(jié) 會展經(jīng)濟的宏觀效應
第四節(jié) 會展經(jīng)濟的中觀效應——會展產(chǎn)業(yè)集群效應
第五節(jié) 會展經(jīng)濟的微觀效應——營銷效應
第六節(jié) 會展經(jīng)濟發(fā)展中存在的問題
思考題
第十一章 會展業(yè)現(xiàn)狀綜述
第一節(jié) 國外會展業(yè)現(xiàn)狀
第二節(jié) 我國會展業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀
第三節(jié) 中外知名會展簡介
思考題
參考文獻