《企業(yè)戰(zhàn)略管理》從高職高專學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際出發(fā),以企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)際工作過(guò)程為依據(jù),構(gòu)建了系統(tǒng)的知識(shí)體系,全書(shū)共包括十章內(nèi)容,理論與實(shí)踐相結(jié)合,吸納了企業(yè)戰(zhàn)略管理的最新研究成果。本書(shū)在具體知識(shí)點(diǎn)的介紹中引用了大量典型案例,進(jìn)行深入淺出的分析;書(shū)中穿插大量戰(zhàn)略管理模型、插圖、表格,使得本書(shū)清新活潑,動(dòng)靜結(jié)合;每章開(kāi)始均有名言點(diǎn)出本章主要知識(shí)點(diǎn),增強(qiáng)了趣味性;每章末的本章小結(jié)對(duì)本章知識(shí)進(jìn)行梳理,思考與練習(xí)中的案例分析和實(shí)訓(xùn)題,有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)和提高。
本書(shū)可作為全國(guó)高職高專院校管理、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易類等相關(guān)專業(yè)“企業(yè)戰(zhàn)略管理”課程相應(yīng)教材使用,也可作為企業(yè)人士的參考書(shū)。
面對(duì)著經(jīng)濟(jì)全球化與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)戰(zhàn)略管理的理論與社會(huì)實(shí)踐不斷地創(chuàng)新。全國(guó)大多數(shù)高等學(xué)校特別是高職高專院校經(jīng)管類專業(yè)將“企業(yè)戰(zhàn)略管理”課程設(shè)為核心專業(yè)技能課。在高職高專教育強(qiáng)化實(shí)踐技能理念的指導(dǎo)下,結(jié)合編者多年的一線實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和企事業(yè)單位實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),編寫(xiě)了本書(shū)。
本書(shū)的編寫(xiě)堅(jiān)持了傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)理念,圍繞智力因素展開(kāi),即學(xué)、思、習(xí)、行等條件對(duì)“知行統(tǒng)一”過(guò)程發(fā)生作用,并滲透到博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辨四個(gè)階段中; 圍繞非智力因素展開(kāi),即以情、意為主的條件對(duì)“知行統(tǒng)一”過(guò)程發(fā)生影響與作用,達(dá)到立志、樂(lè)學(xué)、持恒、博學(xué)、慎思、自得、篤行的目的。
本書(shū)的編寫(xiě)吸納了職業(yè)教育的新理念,比如人本主義教育理論、斯金納的操作學(xué)習(xí)理論、皮亞杰建構(gòu)主義經(jīng)驗(yàn)理論、布魯納認(rèn)知結(jié)構(gòu)學(xué)習(xí)理論、加工學(xué)習(xí)理論、拉斯韋爾的模式、貝羅模式等,達(dá)到在知識(shí)結(jié)構(gòu)上“知行統(tǒng)一”,提高實(shí)踐工作能力的目的。
本書(shū)的特點(diǎn)是理論與實(shí)踐相結(jié)合,從高職高專學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際出發(fā),系統(tǒng)地介紹了本學(xué)科的理論知識(shí)點(diǎn),吸納了新的研究成果,在內(nèi)容與知識(shí)體系上更加突出實(shí)用和創(chuàng)新。本書(shū)以企業(yè)戰(zhàn)略管理的實(shí)際工作過(guò)程為依據(jù)構(gòu)建了完備的知識(shí)體系,在具體知識(shí)點(diǎn)的介紹上引用了大量新穎的案例,進(jìn)行深入淺出的分析,滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲。每章內(nèi)容的小結(jié),對(duì)知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)進(jìn)行鞏固與提高。每章的案例分析有助于學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)和提高。
本書(shū)采用章節(jié)體例,共十章,第一章為緒論; 第二章和第三章為企業(yè)戰(zhàn)略分析,包括企業(yè)外部環(huán)境分析,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析; 第四章介紹企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo); 第五章至第七章介紹企業(yè)總體戰(zhàn)略,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作戰(zhàn)略,企業(yè)職能戰(zhàn)略; 第八章介紹企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇; 第九章和第十章分別介紹企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施、企業(yè)戰(zhàn)略控制。每章一般有3~5節(jié)的教學(xué)任務(wù)。每章開(kāi)始時(shí)使用了啟發(fā)性、引導(dǎo)性案例,中間是理論、方法、技巧、訓(xùn)練,最后是案例分析,幫助學(xué)生提高企業(yè)戰(zhàn)略管理的能力。本書(shū)的特點(diǎn)是大量采用了企業(yè)戰(zhàn)略管理的模型,把管理方法、管理技巧融會(huì)其中,方便教師教學(xué),方便學(xué)生掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)際問(wèn)題的解決方法與技巧。
本書(shū)由河南工業(yè)貿(mào)易職業(yè)學(xué)院馮志強(qiáng)、河南人民廣播電臺(tái)著名主持人陶真、南昌職業(yè)學(xué)院熊晴海、嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院陳凌、遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院程云、桂林電子科技大學(xué)盧金燕、廣州南洋理工職業(yè)學(xué)院賴簡(jiǎn)生、湖北生物科技職業(yè)學(xué)院陳文欽、陜西工商職業(yè)學(xué)院劉旭穎、四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院漆明春、鄭州經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院張亞貞、開(kāi)封文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院趙占清等,多年從事一線教學(xué)的知名教授和骨干教師共同編寫(xiě)完成。本書(shū)由馮志強(qiáng)擔(dān)任主編,陶真、熊晴海、陳凌擔(dān)任副主編。向老師們的辛勤工作表示最衷心的感謝!
本書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中,參考了大量文獻(xiàn)資料,特向這些文獻(xiàn)資料的作者表示深深的謝意!同時(shí),還得到了各界同仁的大力支持和幫助,在此一并感謝!
由于作者水平有限,書(shū)中難免有不妥之處,敬請(qǐng)廣大同仁和讀者批評(píng)指正。
編者2014年9月
第一章 緒論
1.1 戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略
1.1.1 戰(zhàn)略的含義
1.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略概述
1.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理的模型
1.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物
1.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)所有權(quán)
1.2.3 企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)間合作
1.2.4 管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理
1.2.5 戰(zhàn)略體系與模型
1.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理的技能
1.3.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念
1.3.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則
1.3.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理的要素
1.3.4 企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程
1.3.5 企業(yè)戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成及其技能
1.4 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的判斷
1.4.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生背景
1.4.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展階段
1.4.3 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的流派
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第二章 企業(yè)外部環(huán)境分析
2.1 宏觀環(huán)境分析
2.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境
2.1.2 宏觀環(huán)境分析模型
2.2 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
2.2.1 行業(yè)發(fā)展分析模型
2.2.2 五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型
2.3 微觀環(huán)境分析
2.3.1 競(jìng)爭(zhēng)者分析的含義
2.3.2 競(jìng)爭(zhēng)者分析的內(nèi)容和步驟
2.3.3 建立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息系統(tǒng)
2.4 外部環(huán)境分析方法
2.4.1 SWOT分析法的概念
2.4.2 SWOT分析法的步驟
2.4.3 SWOT分析在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的關(guān)鍵要素
2.4.4 SWOT模型分析
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第三章 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
3.1 企業(yè)資源與能力分析
3.1.1 企業(yè)資源的概念和特征
3.1.2 企業(yè)資源的分類
3.1.3 企業(yè)能力
3.1.4 企業(yè)資源、能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的關(guān)系
3.1.5 企業(yè)資源強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)表現(xiàn)
3.2 企業(yè)核心能力分析
3.2.1 企業(yè)核心能力的概念和特征
3.2.2 價(jià)值鏈分析法
3.2.3 企業(yè)價(jià)值鏈體系分析
3.2.4 核心競(jìng)爭(zhēng)力塑造
3.2.5 雷達(dá)圖分析法
3.3 企業(yè)營(yíng)銷能力分析
3.3.1 市場(chǎng)營(yíng)銷理論的演變
3.3.2 企業(yè)營(yíng)銷能力的構(gòu)成
3.4 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法
3.4.1 比較法
3.4.2 內(nèi)部要素評(píng)價(jià)矩陣
3.4.3 問(wèn)卷調(diào)查法
3.4.4 市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第四章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)
4.1 企業(yè)使命與愿景
4.1.1 企業(yè)使命
4.1.2 企業(yè)宗旨
4.1.3 企業(yè)使命的確定
4.1.4 企業(yè)愿景
4.2 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)
4.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的概念
4.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用
4.2.3 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容
4.2.4 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特征
4.3 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂
4.3.1 影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制訂的因素
4.3.2 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)制訂的原則
4.3.3 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂過(guò)程
4.3.4 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂方法
4.3.5 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂程序
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第五章 企業(yè)總體戰(zhàn)略
5.1 穩(wěn)定型戰(zhàn)略
5.1.1 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的概念和特點(diǎn)
5.1.2 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的基本類型
5.1.3 穩(wěn)定型戰(zhàn)略適用的條件
5.1.4 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)
5.2 發(fā)展型戰(zhàn)略
5.2.1 發(fā)展型戰(zhàn)略的概念和特點(diǎn)
5.2.2 發(fā)展型戰(zhàn)略的基本類型
5.2.3 一體化發(fā)展戰(zhàn)略
5.2.4 多元化發(fā)展戰(zhàn)略
5.3 緊縮型戰(zhàn)略
5.3.1 緊縮型戰(zhàn)略的概念和特點(diǎn)
5.3.2 企業(yè)采用緊縮型戰(zhàn)略的原因
5.3.3 緊縮型戰(zhàn)略的基本類型
5.3.4 緊縮型戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的途徑
5.4 不同規(guī)模企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
5.4.1 大型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
5.4.2 中小型企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
5.4.3 總體(公司)戰(zhàn)略的選擇方法
5.5 企業(yè)并購(gòu)
5.5.1 企業(yè)并購(gòu)的類型
5.5.2 并購(gòu)目標(biāo)企業(yè)的選擇
5.5.3 并購(gòu)資金的來(lái)源
5.5.4 并購(gòu)企業(yè)的整合
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第六章 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與合作戰(zhàn)略
6.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論
6.1.1 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
6.1.2 差異化戰(zhàn)略
6.1.3 集中化戰(zhàn)略
6.2 不同產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)下的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
6.2.1 分散型產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
6.2.2 新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
6.2.3 成熟產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
6.3 藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
6.3.1 藍(lán)海戰(zhàn)略
6.3.2 如何構(gòu)思藍(lán)海戰(zhàn)略
6.3.3 藍(lán)海戰(zhàn)略六項(xiàng)原則
6.4 企業(yè)合作戰(zhàn)略
6.4.1 合作營(yíng)銷
6.4.2 虛擬經(jīng)營(yíng)
6.4.3 戰(zhàn)略聯(lián)盟
6.4.4 企業(yè)集群化
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第七章 企業(yè)職能戰(zhàn)略
7.1 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
7.1.1 市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略
7.1.2 目標(biāo)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
7.1.3 產(chǎn)品戰(zhàn)略
7.1.4 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
7.1.5 品牌戰(zhàn)略
7.1.6 包裝戰(zhàn)略
7.1.7 服務(wù)戰(zhàn)略
7.1.8 價(jià)格戰(zhàn)略
7.1.9 渠道戰(zhàn)略
7.1.10 促銷戰(zhàn)略
7.2 生產(chǎn)戰(zhàn)略
7.2.1 企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
7.2.2 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃及控制
7.3 研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
7.3.1 研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的概念和方式
7.3.2 研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)
7.3.3 研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的基本類型
7.4 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略
7.4.1 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制訂、實(shí)施與任務(wù)
7.4.2 資本籌集戰(zhàn)略
7.4.3 投資戰(zhàn)略
7.4.4 財(cái)務(wù)戰(zhàn)略分析方法
7.5 人力資源戰(zhàn)略
7.5.1 人力資源戰(zhàn)略基本理論
7.5.2 人力資源的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
7.5.3 人力資源的使用戰(zhàn)略
7.5.4 人力資源戰(zhàn)略制訂過(guò)程
7.6 企業(yè)形象與企業(yè)文化戰(zhàn)略
7.6.1 企業(yè)形象的概念
7.6.2 企業(yè)文化
7.6.3 企業(yè)文化戰(zhàn)略
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第八章 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇
8.1 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略
8.1.1 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略含義
8.1.2 組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略匹配
8.1.3 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計(jì)
8.1.4 機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)在戰(zhàn)略實(shí)施中的作用
8.2 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)
8.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的概念
8.2.2 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)
8.2.3 企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的過(guò)程
8.3 企業(yè)戰(zhàn)略選擇
8.3.1 企業(yè)戰(zhàn)略選擇的過(guò)程
8.3.2 影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素
8.3.3 企業(yè)戰(zhàn)略選擇的原則
8.4 企業(yè)戰(zhàn)略選擇的方法
8.4.1 波士頓矩陣法
8.4.2 GE矩陣法
8.4.3 生命周期矩陣法
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第九章 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
9.1 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的原則和模式
9.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的原則
9.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的模式
9.2 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的組織調(diào)整
9.2.1 企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系
9.2.2 組織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的重要性
9.2.3 企業(yè)組織的戰(zhàn)略調(diào)整原則與內(nèi)容
9.2.4 組織結(jié)構(gòu)類型的選擇
9.2.5 組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略創(chuàng)新
9.2.6 企業(yè)流程再造
9.3 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置
9.3.1 戰(zhàn)略與資源的關(guān)系
9.3.2 企業(yè)戰(zhàn)略資源配置的原則
9.3.3 企業(yè)戰(zhàn)略資源的配置
9.4 企業(yè)戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)
9.4.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
9.4.2 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的類型
9.4.3 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的組建
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
第十章 企業(yè)戰(zhàn)略控制
10.1 企業(yè)戰(zhàn)略控制概述
10.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略控制的概念和作用
10.1.2 戰(zhàn)略控制的類型
10.1.3 戰(zhàn)略控制的原則
10.1.4 企業(yè)戰(zhàn)略控制的內(nèi)容
10.1.5 企業(yè)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)
10.1.6 企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的衡量
10.1.7 戰(zhàn)略調(diào)整與變革
10.2 企業(yè)戰(zhàn)略控制的模型
10.2.1 確定評(píng)價(jià)指標(biāo)
10.2.2 評(píng)價(jià)環(huán)境變化
10.2.3 評(píng)價(jià)實(shí)際效果
10.2.4 戰(zhàn)略調(diào)整或變革
10.3 企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法
10.3.1 預(yù)算與預(yù)算控制法的應(yīng)用
10.3.2 杜邦分析法的應(yīng)用
10.3.3 平衡計(jì)分卡法的應(yīng)用
10.3.4 審計(jì)控制法的應(yīng)用
本章小結(jié)
思考與練習(xí)
參考文獻(xiàn)