《人力資源管理心理學(xué)（第二版）》分為三篇，共10章，內(nèi)容涵蓋了人力資源管理心理學(xué)的概念與發(fā)展歷史、人力資源管理心理學(xué)的實(shí)踐、員工心理的維護(hù)與發(fā)展等完整的知識(shí)體系。適合于人力資源管理及相關(guān)專業(yè)用作專業(yè)基礎(chǔ)課或選修課教材，也可以作為在職員工培訓(xùn)和自學(xué)輔導(dǎo)的教材。
劉曉寧，西安財(cái)經(jīng)學(xué)院教授，碩士研究生導(dǎo)師。陜西省成本會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。曾主持多項(xiàng)省部級(jí)科研課題，在國(guó)內(nèi)外核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文40余篇，參與編著《西方經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)》等教材�，F(xiàn)主要從事管理心理學(xué)、人力資源心理學(xué)和經(jīng)濟(jì)管理等領(lǐng)域的研究和教學(xué)工作。
趙路，西安財(cái)經(jīng)學(xué)院商學(xué)院講師。主要承擔(dān)人事心理學(xué)、人力資源管理、管理學(xué)原理、人員測(cè)評(píng)與績(jī)效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理、管理溝通、社會(huì)心理學(xué)等課程的教學(xué)工作。曾主持和參與多項(xiàng)省部級(jí)研究項(xiàng)目，并發(fā)表學(xué)術(shù)論文十余篇。
第一篇 人力資源管理心理學(xué)基礎(chǔ)
第一章 緒論
第一節(jié) 人力資源管理心理學(xué)概述
第二節(jié) 人力資源管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)
第三節(jié) 學(xué)習(xí)人力資源管理心理學(xué)的意義與作用
第四節(jié) 人力資源管理心理學(xué)的研究方法
第五節(jié) 人力資源管理心理學(xué)的形成和發(fā)展
第二章 個(gè)性心理的基礎(chǔ)理論
第一節(jié) 個(gè)性心理概述
第二節(jié) 氣質(zhì)
第三節(jié) 性格
第四節(jié) 能力
第二篇 人力資源管理心理學(xué)的實(shí)踐
第三章 人一職匹配的基礎(chǔ)——工作分析
第一節(jié) 人一職匹配的心理學(xué)基礎(chǔ)
第二節(jié) 工作分析的內(nèi)容與作用
第三節(jié) 工作分析的實(shí)施與員工心理
第四章 人員招聘心理
第一節(jié) 人員招聘概述
第二節(jié) 人員選拔的程序與方法
第三節(jié) 個(gè)性測(cè)評(píng)的原理與方法
第四節(jié) 勝任力理論及其應(yīng)用
第五節(jié) 人際認(rèn)知與選拔誤差心理
第五章 學(xué)習(xí)心理與員工培訓(xùn)
第一節(jié) 學(xué)習(xí)概述
第二節(jié) 學(xué)習(xí)理論
第三節(jié) 員工培訓(xùn)與開發(fā)
第四節(jié) 學(xué)習(xí)理論與員工培訓(xùn)
第六章 工作動(dòng)機(jī)與員工激勵(lì)
第一節(jié) 需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)
第二節(jié) 激勵(lì)的模式與因素
第三節(jié) 激勵(lì)理論概述
第四節(jié) 激勵(lì)的方法
第七章 績(jī)效考評(píng)與員工情緒管理
第一節(jié) 績(jī)效考評(píng)概述
第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)的方法與誤差心理
第三節(jié) 績(jī)效反饋與員工情緒管理
第八章 員工溝通與人際關(guān)系
第一節(jié) 員工的溝通
第二節(jié) 人際關(guān)系與人際吸引
第三節(jié) 人際沖突與處理
第三篇 員工心理的維護(hù)和發(fā)展
第九章 職業(yè)心理健康與員工幫助計(jì)劃
第一節(jié) 員工心理契約
第二節(jié) 職業(yè)健康心理
第三節(jié) 員工幫助計(jì)劃
第十章 職業(yè)心理與職業(yè)生涯
第一節(jié) 職業(yè)及其分類
第二節(jié) 職業(yè)心理
第三節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展及規(guī)劃
《人力資源管理心理學(xué)（第二版）》：
第三節(jié) 工作分析的實(shí)施與員工心理
一、工作分析的程序
工作分析是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作，需要做周密的準(zhǔn)備，同時(shí)還需配合全面而細(xì)致的評(píng)價(jià)過程。工作分析一般分為三個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段和分析匯總階段。
（一）準(zhǔn)備階段
準(zhǔn)備階段的任務(wù)是熟悉情況、建立聯(lián)系和確定工作分析的樣本。在這一階段主要應(yīng)完成以下一些工作：
�。�1）根據(jù)工作分析的目的以及各種限定條件，制訂一份行之有效的工作分析計(jì)劃。
�。�2）了解情況，確定工作分析對(duì)象的樣本，同時(shí)考查樣本的代表性。
�。�3）深入現(xiàn)場(chǎng)，通過參與活動(dòng)、調(diào)查研究等途徑熟悉環(huán)境和工作過程，并向有關(guān)人員宣傳、解釋。特別要熟悉被試者工作狀況，與其建立友好和諧的關(guān)系，使其做好心理準(zhǔn)備。
（4）把勞動(dòng)者的整個(gè)生產(chǎn)過程分解成若干工作元素和環(huán)節(jié)，確定工作的基本難度。工作元素總體分為機(jī)器控制元素和人工控制元素兩大類，每一類又可依活動(dòng)的性質(zhì)和連續(xù)性分解為若干個(gè)元素。如車工的操作活動(dòng)可分解為“定料”、“看圖”、“上料”、“檢查”等若干個(gè)工作元素。
（二）調(diào)查階段
這是對(duì)整個(gè)工作過程和工作環(huán)境等方面進(jìn)行正式的研究和調(diào)查。在調(diào)查階段，應(yīng)靈活地運(yùn)用訪談、問卷、觀察和關(guān)鍵事件法等工作分析方法，廣泛深入地收集有關(guān)工作職務(wù)特征和要求的數(shù)據(jù)資料，包括該職務(wù)的工作條件、應(yīng)用設(shè)備、工具、操作特點(diǎn)、訓(xùn)練時(shí)間、判斷難度、安全條件、體力消耗、身體姿勢(shì)（坐、站、彎腰）等方面的特性。其中，尤其應(yīng)注重工作特征和人員特征方面的情況。
例如，通過查閱類似“工作分析匯編”、“職業(yè)名稱詞典”以及相關(guān)工作分析資料，了解工作的性質(zhì)與能力要求。通過訪談和問卷的方法，廣泛詢問目前直接從事該項(xiàng)工作的工人、工長(zhǎng)、技術(shù)人員等人，了解其操作過程、困難程度、工作負(fù)荷、疲勞與緊張狀態(tài)、感知運(yùn)動(dòng)、記憶、注意和思維能力的要求等信息，整理出系統(tǒng)的材料。通過直接觀察工人的工作，掌握反映工作性質(zhì)的第一手資料。為了消除直接觀察給勞動(dòng)者造成的心理壓力，企業(yè)也可采取拍攝電影、錄像等手段來獲取資料。運(yùn)用關(guān)鍵事件法，記錄完成該項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過分析和研究關(guān)鍵活動(dòng)來探討工作的性質(zhì)。
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