第1章  如何抓住共享經(jīng)濟帶來的機遇：布賴恩·切斯基與 Airbnb 商業(yè)模式

美國政府 5 年統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全美十幾個行業(yè)均未實現(xiàn)充分就業(yè)，居民收入增長全面停滯。63 歲的攝影師弗雷德里克·拉森（FredericLarson）就是這份統(tǒng)計數(shù)據(jù)的一個典型代表。2009 年，拉森被《舊金山紀事報》裁員，還要供養(yǎng)一對正在讀大學(xué)的子女。如今，他在舊金山藝術(shù)學(xué)院（AcademyofArtUniversity）教書，時不時地去夏威夷兼職授課，薪水、福利和工作用車都大不如從前。

同時，拉森也是一場新興經(jīng)濟革命的典型代表。這場經(jīng)濟革命打破了有關(guān)消費和所有權(quán)的舊觀念，不動聲色地把數(shù)百萬人轉(zhuǎn)變成兼職創(chuàng)業(yè)者。每個月有 12 天，拉森在房屋租賃網(wǎng)站 Airbnb 上把他位于舊金山馬林郡（MarinCounty）的房子以每晚 100 美元的價格出租，自己到手 97 美元；每周有 4 個晚上，通過私家車搭乘共享服務(wù)應(yīng)用 Lyft，拉森那輛豐田汽車搖身變?yōu)槌鞘谐鲎廛�，每晚能再收�?nbsp;100 美元。

這種生活談不上浪漫。在房屋租出去的夜晚，拉森不得不搬到臨時搭建的一間小屋里居住，只能在健身房里湊合沖個涼。但是通過這種把固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為源源不斷的現(xiàn)金流的方式，拉森每月能多掙3000美元�！拔业呢S田汽車和房子就是我拿出來共享的產(chǎn)品，也是我的兩個收入來源�！崩�森說。

歡迎來到“共享經(jīng)濟”時代。在這種經(jīng)濟模式下，資產(chǎn)所有者以網(wǎng)絡(luò)共享應(yīng)用為平臺，通過共享自己未被充分利用的東西賺錢，而消費者從其他個人手里租用產(chǎn)品和服務(wù)，非直接與商業(yè)公司交易。Airbnb 是這種經(jīng)濟模式的典范和先驅(qū)，在過去 5 年里，100 多家此類公司紛紛涌現(xiàn)，為數(shù)十種實體資產(chǎn)的所有者提供數(shù)目不大但卻持續(xù)不斷的收入，這種共享觀念為那些從前被認為沒有獲利可能的閑置資產(chǎn)創(chuàng)造了新市場。例如，通過車位租賃網(wǎng)站ParkingPanda，一戶人家私人車道上幾平方米的空間就能為戶主帶來收入；通過寵物寄養(yǎng)平臺 DogVacay，普通住宅里適合養(yǎng)狗的一個小房間就能成為寄養(yǎng)寵物的樂園；通過自行車租賃網(wǎng)站Liquid，家中閑置的自行車可以讓游覽城鎮(zhèn)的外地旅客以每天 20美元的低廉費用四處騎行。

“以各種方式提供這些服務(wù)的人，都可以認為是創(chuàng)業(yè)者或者小型創(chuàng)業(yè)者，”Airbnb 聯(lián)合創(chuàng)始人布萊恩·切斯基表示，“他們更加獨立，更加自由，在經(jīng)濟上擁有更大的自主權(quán)�！�

2013 年，Airbnb 公司實現(xiàn)了約 2.5 億美元的營收額，其中一大部分來自網(wǎng)站交易的傭金。僅 Airbnb 一家網(wǎng)站，就幫助在線提供服務(wù)的用戶賺得數(shù)十億美元。一項研究數(shù)據(jù)表明，該公司當年僅在紐約市就創(chuàng)造了 6.5 億美元的經(jīng)濟交易額。這為美國不景氣的勞動市場注入了新活力，同時也形成了一股具有顛覆性的經(jīng)濟力量。

然而， 這種經(jīng)濟模式并不是只在東西海岸潮人聚集區(qū)盛行的新鮮事物。切斯基迅速在地圖上指出一個點，這是位于美國本土中心地帶的伊利諾伊州皮奧里亞縣（Peoria） ，該縣有三名用戶愿意以低至每晚 40 美元的價格在Airbnb 網(wǎng)站上出租他們的房屋。

瘋狂的想法，有效的模式

現(xiàn)代共享經(jīng)濟模式的起源可以追溯到 2008 年的舊金山。當時，剛剛從美國東北部的羅德島設(shè)計學(xué)院（RhodeIslandSchoolofDesign）畢業(yè)的切斯基和喬·吉比亞（JoeGebbia）來到西部闖蕩。為了賺點零花錢，他們在自己的公寓里鋪上氣墊床，為一次工業(yè)設(shè)計會議的參會者提供住處。為此，他們建立了一個名為 Airbedandbreakfast.com 的網(wǎng)站來推銷自己的留宿服務(wù)，那個星期有三人入住。此后，兩人決定使用信用卡，打造一個更大、擁有更多房源的網(wǎng)站。 “我們根本沒有意識到，自己投身到了一種新型經(jīng)濟模式中，”切斯基說，“我們只是想掙點錢而已。之后，我們發(fā)現(xiàn)這種服務(wù)大有市場�！�

為了增強技術(shù)實力，兩位設(shè)計師拉攏了吉比亞以前的室友內(nèi)森·布萊卡斯亞克（NathanBlecharczyk）。三人將網(wǎng)站更名為 Airbnb，起初著眼于大型活動的住宿招待，因為那時酒店往往都客滿了，例如，2008 年的美國民主黨和共和黨大會期間。2009 年，他們加入了硅谷熱門創(chuàng)業(yè)孵化項目 YC 創(chuàng)業(yè)營（YCombinator），但當時該項目的聯(lián)合創(chuàng)始人保羅·格雷厄姆（PaulGraham）對 Airbnb 的運營模式仍然存疑。不過，美國民主黨和共和黨大會期間，Airbnb 的三位合伙人發(fā)明了奧巴馬奧氏（ObamaO’s）和船長麥凱恩氏（Cap’nMcCain’s）谷物早餐，他們先是把這些谷物早餐贈送給知名博客作者用作宣傳，然后以每盒 40 美元的價格出售該紀念品以資助公司運轉(zhuǎn)，這種具有政治趣味的新奇商業(yè)策略給格雷厄姆留下了深刻印象。 “我們曾對 Airbnb 的經(jīng)營理念存有疑慮，但對這幾位創(chuàng)始人卻頗有好感。 ” 格雷厄姆說。后來， 切斯基及其團隊贏得了紅杉資本的資助，獲得了60萬美元的種子基金。

然而，Airbnb 起步緩慢，面臨著所有新興產(chǎn)業(yè)都存在的群聚效應(yīng)問題——買家想要更多賣家，賣家也需要更多買家。當時很多人也很難接受“共享”這個概念。不少人向切斯基表示，把房子租給陌生人是一件“奇怪的事情” ，是一個“瘋狂的想法” 。為了吸引更多的出租人，2009 年，幾位創(chuàng)始人到紐約與當?shù)赜脩暨M行面對面交流，并了解如何改進網(wǎng)站，而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的行為模式恰恰相反。

整整一個世紀，報紙充當著各種資產(chǎn)交易的媒介。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，Airbnb 及其業(yè)內(nèi)同行們才得以把握機遇，呈指數(shù)級迅速發(fā)展和擴張。購物網(wǎng)站易趣推出的租賃服務(wù)為個人服務(wù)提供者賦予了商業(yè)信譽，這種商業(yè)模式也被廣泛復(fù)制；Facebook 出現(xiàn)后，用戶還可以在承租業(yè)務(wù)前查看出租人的個人資料，從而提高了商業(yè)信任度；而智能手機上的應(yīng)用程序，能夠讓共享者隨時隨地進行交易，比如查看附近可分享的服務(wù)，并且能夠現(xiàn)場完成支付。

Airbnb采取一種經(jīng)紀人式的盈利模式， 該公司提供市場以及用戶支持、支付處理和價值 100 萬美元的出租人保險等服務(wù)，借此向出租人收取 3%的傭金，向承租人收取 6%~12% 的傭金，具體費用取決于房產(chǎn)價格。

Airbnb 公司 2009 年的預(yù)訂量是 10 萬人次。隨后，網(wǎng)站增加了第三方支付、專業(yè)攝影服務(wù)、允許各種類型的空間（如整棟房屋、私人車道甚至城堡和樹屋）出租等新型服務(wù)功能，用戶增長率飆升。到了 2010 年，Airbnb 開始風(fēng)靡全球，服務(wù)預(yù)訂量達到了 75 萬人次；2011 年，Airbnb 實現(xiàn)了 200 萬人次的服務(wù)預(yù)訂總量；2012 年，這個數(shù)字又攀升到 1500 萬人次，群聚效應(yīng)顯然已經(jīng)出現(xiàn)了。在 2012 年新年前夕，全世界有 14.1萬人住在通過 Airbnb 完成交易的住處里。如果按酒店單人客房計算，比拉斯維加斯大道上所有酒店客滿還要多出一半。

當然，比起每年客人住宿天數(shù)超過10億天的美國酒店業(yè)，這個數(shù)字仍然微不足道。但是，如果把Airbnb網(wǎng)站上的60萬個房源以及度假屋出租網(wǎng)站HomeAway等同類網(wǎng)站的房源全部加起來，那么房屋共享模式下的房間數(shù)量將超過全世界所有希爾頓品牌擁有的酒店房間的總和。韋德布什證券公司（WedbushSecurities）分析師邁克爾·帕赫特（MichaelPachter）認為，Airbnb網(wǎng)站交易的出租房屋住宿天數(shù)最終將達到每年1億天。

切斯基及其團隊擁有足夠的“戰(zhàn)備基金”去追逐這個目標。2011 年，Airbnb 從紅杉資本（Sequoia）、格雷洛克風(fēng)投公司（Greylock）、安德森·霍洛維茨基金（AndreessenHorowitz）等風(fēng)投公司那里獲得了 1.12 億美元的融資，公司估值達到 13 億美元�！癆irbnb 潛力無限，”紅杉資本合伙人格雷格·麥卡杜（GregMcAdoo）表示，“20 年后，我們將無法想象一個不能通過協(xié)同消費來使用物品和服務(wù)的世界。”

2014 年，Airbnb 迎來了價值 4 億美元的新一輪融資，這使得公司估值達到 100 億美元，而三位創(chuàng)始人切斯基、吉比亞和布萊卡斯亞克持有股份的賬面價值飆升，讓他們也躋身于億萬富豪俱樂部。不過，Airbnb 公司暫時還沒有實現(xiàn)盈利。