Unit One Room Reservation 房間預訂
  Unit Two Concierge Service 禮賓服務
  Unit Three Check-in 登記入住
  Unit Four Reception Desk 總臺服務
  Unit Five Housekeeping 客房服務
  Unit Six Operator 總機服務
  Unit Seven Food & Beverage 餐飲服務
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  Unit Nine Business Center(Ⅰ) 商務中心(Ⅰ)
  Unit Ten Business Center(Ⅱ) 商務中心(Ⅱ)
  Unit Eleven Health & Recreation(Ⅰ) 康體中心(Ⅰ)
  Unit Twelve Health & Recreation(Ⅱ) 康體中心(Ⅱ)
  Unit Thirteen Shopping Service 購物服務
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  Unit Sixteen Checkout 結(jié)賬服務
  Key to the Exercises 練習答案
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