本書的內(nèi)容既可作為高等院校物流管理、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易等專業(yè)的教材，也可作為國際物流及貨代從業(yè)人員的參考用書。在教材編寫上，本書力求突出貨運代理實踐操作業(yè)務(wù)的內(nèi)容重點，強(qiáng)調(diào)其特色和適用范圍；以提高學(xué)生整體素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力為本位，兼顧知識教育、技能教育和能力教育；將高等院校學(xué)歷教育和職業(yè)資格培訓(xùn)相結(jié)合，側(cè)重物流師、貸代員、

本書是為提高鐵路運輸站段班組管理水平而編寫的，主要講述了班組管理的基礎(chǔ)知識、心理健康與維護(hù)、班組管理技巧、班組安全管理、班組生產(chǎn)管理、班組勞動管理和班組培訓(xùn)等內(nèi)容。每章內(nèi)容分為若干模塊，按照案例、案例分析、知識鏈接的順序編排，具有較強(qiáng)的科學(xué)性、實用性，可操作性等特點。本書可作為鐵路系統(tǒng)工班長培訓(xùn)教材，也可供有關(guān)人員參考

旅游概論是旅游服務(wù)與管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課和必修課，在旅游學(xué)校系列教材中具有十分重要的地位。本教材對旅游業(yè)所涉及的旅游的概念、旅游的起源與發(fā)展、旅游的性質(zhì)與特征、旅游類型的劃分、旅游的基本要素、旅游資源的開發(fā)與保護(hù)、旅游業(yè)的構(gòu)成、旅游市場、旅游組織、旅游教育與培訓(xùn)、旅游業(yè)的作用與影響等重要內(nèi)容進(jìn)行了深入的研究與全面系

《旅游管理信息系統(tǒng)》貼近教育部頒布的新的學(xué)科專業(yè)調(diào)整方案和高等學(xué)校本科專業(yè)建設(shè)目標(biāo)。全書共十二章，分為旅游業(yè)信息管理與信息管理系統(tǒng)基礎(chǔ)與應(yīng)用、信息技術(shù)基本設(shè)施、旅游管理信息系統(tǒng)開發(fā)、旅游業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用4個部分。全書以扎實的理論為基礎(chǔ)，整合旅游管理信息系統(tǒng)、應(yīng)用與旅游產(chǎn)業(yè)核心力、創(chuàng)新力及培育為一體；即強(qiáng)調(diào)體系化，又貼近當(dāng)

《導(dǎo)游服務(wù)實訓(xùn)教程》在教材內(nèi)容方面，可操作性比較強(qiáng)，重視實踐能力的培養(yǎng)。教材以學(xué)生日后的工作實際需要為核心，緊密結(jié)合旅游行業(yè)工作中的實際，根據(jù)旅游行業(yè)的具體工作方式而設(shè)計工作流程圖，著重具體操作知識的編寫，條理清晰，操作規(guī)范，重在學(xué)生的技能訓(xùn)練，主張“管用、夠用、實用”。第二，在教材編寫模式方面，設(shè)計活潑，可讀性強(qiáng)。在

《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識一本通》從實踐出發(fā)，以幫助新導(dǎo)游員解決實際問題為宗旨，從新導(dǎo)游員剛剛考取導(dǎo)游資格證書后如何解決所面臨的諸多問題開始，到帶團(tuán)過程的食、住、行、游、購、娛六大環(huán)節(jié)中如何熟練地做好業(yè)務(wù)工作，提出了相應(yīng)的處理和解決辦法，急新導(dǎo)游員之所急，想新導(dǎo)游員之所想。

本書是《現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)》(第四版)的輔導(dǎo)用書。本書在編排上與教材同步，每章節(jié)分為學(xué)習(xí)指導(dǎo)、練習(xí)題、經(jīng)典案例和練習(xí)題參考答案等四個部分�！皩W(xué)習(xí)指導(dǎo)”包括總體要求、主要內(nèi)容和知識點以及重點與難點，旨在使學(xué)生能夠提綱挈領(lǐng)地了解每章的內(nèi)容，明確每章的重點與難點，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)把握；“練習(xí)題”目的在于學(xué)生通過大量的實際練

《中國航空運輸協(xié)會指定培訓(xùn)教材·中國航空運輸協(xié)會指定培訓(xùn)教材：民航危險品運輸基礎(chǔ)知識》在原有教材的基礎(chǔ)上汲取精華、去舊添新，根據(jù)代理工作的特點，以國際間通行的業(yè)務(wù)準(zhǔn)則為基本依據(jù)，增加了生產(chǎn)實踐中普遍運用的新規(guī)定、新技術(shù)和新方法，在“質(zhì)”與“量”的雙方面都有突破。本教材在滿足中國航空運輸企業(yè)銷售工作的客觀要求的同時，將理

“中國旅游地理”是高等職業(yè)教育旅游管理專業(yè)、旅游景區(qū)專業(yè)、旅游英語專業(yè)、旅游飯店專業(yè)、旅行社及導(dǎo)游專業(yè)必修的基礎(chǔ)課程。旅游地理知識，也是其他旅游相關(guān)專業(yè)及旅游從業(yè)人員的必備知識。

本書是教育部工商管理教學(xué)指導(dǎo)委員會旅游學(xué)科專業(yè)組組織編寫的教材，也是全國高等學(xué)校旅游管理專業(yè)主干課程《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》教材。 本教材在總體目標(biāo)上要求做到權(quán)威性、前沿性、國際性、規(guī)范性、創(chuàng)新性和學(xué)術(shù)性的統(tǒng)一；在具體內(nèi)容上要求注重實踐性的同時強(qiáng)調(diào)理論性，內(nèi)容的敘述做到有案例、有概念、有觀點、有論述、有分析、有結(jié)論，運用闡述、分析