推銷技巧(21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列)
定 價:32 元
叢書名:21世紀(jì)高職高專規(guī)劃教材·市場營銷系列
- 作者:主編 楊俐 朱偉
- 出版時間:2018/3/1
- ISBN:9787300252391
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F713.3
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:128開
本書的內(nèi)容體系體現(xiàn)了“基于工作過程”的課程開發(fā)設(shè)計導(dǎo)向,實行了“項目式、任務(wù)型”教學(xué)設(shè)計,以推銷活動過程為主線,把推銷活動分為11個項目,闡述推銷活動每個步驟的策略和方法,分析推銷人員應(yīng)具備和提高的技能,在每個項目前設(shè)有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和技能目標(biāo),項目過程中不但有理論,還有大量的小案例和知識點,項目*后設(shè)有與本項目內(nèi)容相關(guān)的項目小結(jié)、項目復(fù)習(xí)思考題和項目案例分析
楊俐,遼寧經(jīng)濟管理干部學(xué)院 ,副教授,畢業(yè)于澳大利亞國立大學(xué)國際管理專業(yè),碩士研究生學(xué)歷,有10余年企業(yè)一線工作經(jīng)歷,歷任項目經(jīng)理、銷售主管、銷售部門經(jīng)理等職務(wù),實務(wù)經(jīng)驗豐富。
項目一 人員推銷認(rèn)知
任務(wù)一 認(rèn)識推銷
任務(wù)二 認(rèn)識推銷人員
項目二 自我推銷
任務(wù)一 認(rèn)識自己
任務(wù)二 把自己推銷給客戶
任務(wù)三 把自己推銷給雇主
項目三 現(xiàn)代推銷模式
任務(wù)一 愛達(dá)推銷模式
任務(wù)二 迪伯達(dá)推銷模式
任務(wù)三 埃德帕推銷模式
任務(wù)四 費比推銷模式
任務(wù)五 吉姆推銷模式
項目四 尋找潛在客戶
任務(wù)一 做好銷前準(zhǔn)備工作
任務(wù)二 審查目標(biāo)客戶的資格
任務(wù)三 尋找潛在客戶的基本原則和一般程序
任務(wù)四 尋找潛在客戶的具體方法和技巧
項目五 接近客戶
任務(wù)一 讓客戶認(rèn)識你
任務(wù)二 讓客戶接受你
任務(wù)三 讓客戶關(guān)注你
項目六 溝通與洽談
任務(wù)一 溝通藝術(shù)與技巧
任務(wù)二 推銷洽談基本知識
任務(wù)三 推銷洽談策略和技巧
項目七 客戶異議
任務(wù)一 認(rèn)識客戶異議
任務(wù)二 處理客戶異議
項目八 推銷成交與善后
任務(wù)一 正確認(rèn)識成交
任務(wù)二 掌握成交的策略與方法
任務(wù)三 做好善后工作
項目九 推銷組織管理
任務(wù)一 推銷組織結(jié)構(gòu)管理
任務(wù)二 招聘與培訓(xùn)推銷員
項目十 推銷員管理
任務(wù)一 推銷員日;顒庸芾砼c控制
任務(wù)二 激勵推銷員
任務(wù)三 推銷員的考核和評價
參考文獻(xiàn)