在全球產能過剩的大背景下，市場需求由低成本、標準化、大批量的產品，轉向差異化、多元化、變化快的產品，導致物流服務面對的品項數(shù)量日趨龐大。在流通領域，電子商務的蓬勃發(fā)展減少了傳統(tǒng)中間流通環(huán)節(jié)，為消費者提供了更優(yōu)質的消費體驗。但在物流過程中，以整托盤或整箱為單元的集中式作業(yè)逐漸被以產品基本包裝為單元的碎片式作業(yè)所取代，增大了物流作業(yè)的復雜度。此外，隨著新零售模式的興起，即時化配送業(yè)務更是對訂單的響應時間提出接近極限的要求。
智慧倉庫是智慧物流系統(tǒng)的核心節(jié)點。它通過信息技術、自動化技術與數(shù)據技術深度融合，調度入庫、存儲、揀選、出庫等各作業(yè)環(huán)節(jié)智慧倉庫裝備，優(yōu)化配置庫內人、設備、貨物資源，實現(xiàn)庫內作業(yè)高效化、運營數(shù)字化和決策智能化。智慧倉庫具有靈活性、柔性化的特點，可以有效應對產業(yè)和消費升級對倉庫提出的挑戰(zhàn)。
訂單揀選是指作業(yè)人員從庫位上揀選貨物來滿足客戶訂單的作業(yè)過程，是倉庫內勞動強度最大、投入成本最高的功能環(huán)節(jié)，同時也是決定客戶最終體驗的關鍵。隨著電子商務及新零售的發(fā)展，配送中心的商品揀選日益呈現(xiàn)小批量、多品種、多批次、高時效的發(fā)展趨勢，拆零揀選成為訂單揀選中的主要作業(yè)內容。拆零揀選是指小于一箱數(shù)量貨物的揀選，由于每個訂單包含貨物數(shù)量較少，但需要從成千上萬種品項中快速揀選出貨物的最小包裝單位，且訂單數(shù)量龐大，所以拆零揀選是影響配送中心作業(yè)成本和訂單履行效率的重要因素。
本書對智慧倉庫裝備技術最新發(fā)展進行了全面介紹，重點對智慧拆零揀選技術的應用和研究進行闡述，詳細分析人到貨、貨到人和自動化三類揀選技術的特點及研究現(xiàn)狀。在此基礎上，介紹了以醫(yī)藥配送中心中廣泛采用的人工與自動化雙分揀區(qū)模式為應用背景，以一類新型陣列式自動揀選系統(tǒng)為研究對象，通過對歷史訂單的數(shù)據分析，挖掘各類品項的庫內活動特征，分析系統(tǒng)的揀選工作流程和人工補貨工作流程，建立系統(tǒng)總節(jié)省人工成本模型和系統(tǒng)訂單處理總時間模型，以系統(tǒng)總節(jié)省人工成本最大、訂單處理總時間最小為目標，綜合運用聚類算法、貪婪算法、迭代算法等工具，對系統(tǒng)揀選品項的選擇與通道配比、品項分配以及列品項貨位分配進行綜合優(yōu)化，通過設備優(yōu)化配置實現(xiàn)了揀選系統(tǒng)整體效益的提升的方法。
當前，中國制造2025以及體驗經濟的發(fā)展為智慧物流提供了新的市場機遇，智慧物流領域應借助大數(shù)據、人工智能等數(shù)據技術的興起與廣泛應用，不斷地尋求突破與創(chuàng)新，將數(shù)據技術與現(xiàn)有的自動化裝備和信息技術有機融合，形成高效、準時、精益的智慧物流服務體系。
在本書編寫過程中，本人博士生期間導師山東大學吳耀華教授、國內訪問學者期間指導老師清華大學蔡臨寧副教授提出了許多修改建議，在此致以衷心的感謝！
李明
2018年8月于清華園