《精益生產(chǎn)方式經(jīng)典譯叢·豐田人談豐田生產(chǎn)方式:企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的生產(chǎn)方式的反思》囊括了豐田人在銷售、培訓(xùn)、物流、生產(chǎn)和人力資源等各個(gè)部門中累計(jì)105年的內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)。它將為您呈現(xiàn)那些曾與豐田生產(chǎn)方式大師大野耐一(Taiichi Ohno)并肩奮斗的人們所帶來的精彩故事,當(dāng)然還有大師的嫡傳弟子張富士夫(Fujio Cho)的同事們所講述的經(jīng)歷。
《精益生產(chǎn)方式經(jīng)典譯叢·豐田人談豐田生產(chǎn)方式:企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的生產(chǎn)方式的反思》將涉及豐田在美國(guó)、巴西、委內(nèi)瑞拉、歐洲以及日本等地浸染和磨煉多年而獲得的經(jīng)驗(yàn)。最后,它將為各位娓娓道來一個(gè)個(gè)親歷者各自不同的故事。
我們的目標(biāo)是什么?坦白說,這一問題將引發(fā)一連串關(guān)于不足之處的反思,所幸我們可以將其作為改進(jìn)的動(dòng)力。無論如何,“目標(biāo)”這兩個(gè)字將作為《精益生產(chǎn)方式經(jīng)典譯叢·豐田人談豐田生產(chǎn)方式:企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的生產(chǎn)方式的反思》中反復(fù)出現(xiàn)的主題。……Hansei,在日語中意為“謙恭地、深刻地反思”,這一概念將是《精益生產(chǎn)方式經(jīng)典譯叢·豐田人談豐田生產(chǎn)方式:企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的生產(chǎn)方式的反思》的另一個(gè)關(guān)鍵。總是被避而不談的“反思”其實(shí)是豐田生產(chǎn)方式和戴明環(huán)(PDCA)的基礎(chǔ)。《精益生產(chǎn)方式經(jīng)典譯叢·豐田人談豐田生產(chǎn)方式:企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的生產(chǎn)方式的反思》記錄了幾位豐田資深員工對(duì)于如何學(xué)習(xí)豐田生產(chǎn)方式以及如何將其運(yùn)用于世界各地企業(yè)管理的深刻思考。
序
前言
作者簡(jiǎn)介
第一章 勇氣、謙恭與經(jīng)營(yíng)方法的改善
第二章 穩(wěn)定性與標(biāo)準(zhǔn)化操作
第三章 自動(dòng)化
第四章 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)與看板管理
第五章 解決問題的戴明環(huán)
第六章 豐田改善方法
第七章 企業(yè)改善文化:持續(xù)改善的動(dòng)力
第八章 產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的消除浪費(fèi)
第九章 根據(jù)定制/多品種、小產(chǎn)量企業(yè)的情況調(diào)整精益生產(chǎn)方式
第十章 精益物流
第十一章 引領(lǐng)經(jīng)營(yíng)法改善的文化
第十二章 方針管理
《精益生產(chǎn)方式經(jīng)典譯叢·豐田人談豐田生產(chǎn)方式:企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的生產(chǎn)方式的反思》:
內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理發(fā)展部喜歡用場(chǎng)景呈現(xiàn)的方式達(dá)到教學(xué)目的。我的第一堂課始于某個(gè)周一的早晨。我們抵達(dá)了一家零件供應(yīng)商的工廠,在簡(jiǎn)單介紹之后便開始投入工作。我被帶到一間生產(chǎn)汽車座椅鉸鏈的工作車間。老師對(duì)我說:“達(dá)瑞爾,這就是你的工作區(qū),找出100個(gè)問題。2小時(shí)以后我再來看看你寫了些什么!睂(duì)我而言,這是全新的體驗(yàn),我曾花好幾個(gè)小時(shí)觀察運(yùn)作良好的豐田高效生產(chǎn)線,但眼前的這些全然不是豐田風(fēng)格。生產(chǎn)區(qū)雜亂不堪,沒有標(biāo)準(zhǔn)方式,更看不到任何有序的步驟。也許在這樣的情況下想要找出100個(gè)問題非常簡(jiǎn)單,實(shí)際卻相反。我不清楚是因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)還是缺乏信心的緣故,想要找出問題所在一點(diǎn)都不容易,更別提在2小時(shí)內(nèi)找出100個(gè)。怎么才能完成任務(wù)?想要找到一種有效的觀察方法都非常不容易,所以我先從工作間外部觀察團(tuán)隊(duì)成員和機(jī)器開始,花了整整兩個(gè)小時(shí)像一只溫順的小狗一樣遛著彎兒,希望能找到隱蔽的問題所在。兩小時(shí)結(jié)束后,我的老師發(fā)現(xiàn)我只記下了兩個(gè)紕漏,離目標(biāo)整整差了98個(gè)。
他看著我,只得無奈地摸著自己的臉。他一定在想:“天哪,我怎么會(huì)讓這樣一個(gè)笨蛋到這里來?”老師平復(fù)了心情后問我:“告訴我你都看到了什么?”于是我將隊(duì)員如何工作的流程報(bào)告給他,但不知道為什么卻找不出任何問題,就算此時(shí)此刻也只能勉強(qiáng)想出另一個(gè)問題。當(dāng)時(shí)的我實(shí)在是菜鳥一枚,就連最容易察覺的問題都沒發(fā)現(xiàn),那把用來將零件敲人機(jī)器的吊錘,這還不顯然易見嗎?應(yīng)該把它掛在一根繩上,方便工人隨時(shí)夠得著。這樣就對(duì)了?當(dāng)時(shí)的我真是太天真。
……